WhatsApp Chatbot with stickers

如何創建帶有貼圖的WhatsApp聊天機械人?

在當今社會,Whatsapp聊天機械人已經相當普遍,每間公司都希望其在該市場名列前茅,可以吸引並保持他們的客戶長期投入。

許多人都認為傳送圖像比文字更有效,因為它可以令用戶保持參與的興趣,並且用戶的回覆率也較高。而當中一種方式就是貼圖,它不僅更有噱頭,且公司隨時都可以在貼圖中加入信息。

聖誕老人貼圖

這張貼圖清晰地告訴用戶該內容與聖誕節有關。

最棒的消息是Whatsapp平台支持用戶使用、上傳貼圖。但Whatsapp聊天機器人可以做到這一點嗎?

WATI的WhatsApp聊天機器人

好消息是,WATI剛剛引入了此功能,你可以立即獲得帶有貼圖的WhatsApp聊天機器人,並且將其含括在你最喜歡的信息模板中,從而使客戶可以長期參與。

因此,你可以使用WhatsApp官方API,輕鬆地以貼圖發送信息。

如何去申請WhatsApp官方API?

要申請WhatsApp官方API,你必須具有以下詳細信息:

  1. WhatsApp電話號碼(非WhatsApp帳戶,且該號碼不可轉讓)

  如果你想刪除已有WhatsApp帳戶,請按照以下步驟操作

  1. 企業名稱(應與業務有明確關係)

  若想了解“企業名稱指南“,請點擊此處

  1. 已驗證的Facebook Business Manager ID(應通過上傳商業文件進行驗證)

  如果你沒有Facebook Business,請點擊此處創建。 

  如果想驗證Facebook Business,請按照以下步驟操作

獲得這些詳細資料後,你必須將這些資料提交給WhatsApp 業務解決方案供應商(BSP),例如WATI 。若想透過WATI去申請,你可以使用此連結進行

WhatsApp聊天機械人貼圖(逐步操作)

你可以輕鬆透過WATI去傳送貼圖,並且可以使用WATI控制板。

第1步:轉到你的WATI控制板,然後點擊“Automation”。

第2步:點擊WATI Logo下的“Reply Material”。

第3步:點擊”Stickers”!

第4步:點擊寫著“Add Sticker”的綠色按鈕。

第5步:上傳以(.webp) 為檔名延伸的貼圖,因WhatsApp Sticker目前支持此格式。

添加WhatsApp Chatbot贴纸

第6步:在完成上傳貼圖後,轉到“Keyword Action”板塊,並點擊“Add Keyword Action”。

第7步:輸入關鍵字,並且選擇“Fuzzy matching”或“Exact matching”。

如示例顯示,關鍵字為“StickerTEST“,並且選擇了“Exact matching”

第8步:點擊“Next Step”,轉到“Stickers”選項卡並且選擇你幾分鐘前上傳的貼圖。

當在選擇貼圖時,仍可以添加新貼圖

第9步:點擊“Save”,當用戶發送指定關鍵字時,聊天機器人將成功發送你的貼圖。

有带贴纸的WhatsApp聊天机器人的对话示例。
聊天機器人發送貼圖示例

你同樣可以在template message中加入貼圖,並給指定貼圖添加更多關鍵字,讓你的用戶更加投入!

若想要更多上述資訊,你可以觀看此視頻:

關於WATI

若想了解更多有關如何用WATI控制板建造Whatsapp聊天機器人的資訊,你可以觀看此視頻:

WATI 由 Clare.AI 提供並且是WhatsApp 官戶合作夥伴。WATI平台讓用戶無需編程即可輕鬆設定WhatsApp聊天機械人。透過WATI,你可以簡單利用滑鼠拖放或關鍵字去設定聊天機械人。若想了解更多關於WATI資訊,請瀏覽官方網站

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