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【WhatsApp 不加聯絡人】如何與陌生人對話聊天?

Ashwin    7/17/23

教你如何使用WhatsApp 不加聯絡人輕鬆發送訊息!了解什麼是WhatsApp Link、其使用場景及替代方法,還有如何利用Wati 與成千上萬的客戶互動,提升你的業務效率!

WhatsApp 不加聯絡人教學

你是否因為每次發訊息都需要先儲存聯絡人而感到麻煩?特別是對於需要頻繁聯絡陌生顧客的商家,這種方式既浪費時間又效率低。幸好,WhatsApp 提供了多種可以 不加聯絡人就發送訊息 的方法,例如使用 WhatsApp Link、QR Code,甚至利用專業工具如 Wati 進行大量訊息發送。

使用WhatsApp Chat Link的方法很簡單,步驟如下:

  1. 登陸WhatsApp Chat Link小工具
  1. 輸入你的WhatsApp聯絡號碼 (包括國家或地區代碼),舉例來說,如果你屬於香港地區,就輸入85264318721
  1. 如有需要,輸入你的客製化訊息
  1. 按下「Generate WhatsApp Chat Link」,WATI就會為你生成WhatsApp短連結及QR Code
  1. 按「Open on WhatsApp」,核實資料是否有誤

什麼是WhatsApp Link?

WhatsApp Link 是一個讓用戶 無需儲存你的電話號碼 也可以直接發訊息的超連結。其格式如下:

https://wa.me/<你的電話號碼>

將 <你的電話號碼> 替換為你的完整手機號碼,包括國碼(例如香港為 852),但不要加上空格、連字符或其他符號。

你還可以預填訊息,讓用戶點擊連結後直接看到預設內容。例如:

https://wa.me/<你的電話號碼>?text=你好,我想了解更多!

透過這些連結,你可以更方便地在電子郵件、社交媒體或網站上與用戶互動,無需繁瑣的儲存聯絡步驟。

WhatsApp Link的使用場景

WhatsApp Link 的應用非常廣泛,以下是幾個常見的使用場景:

  1. 客戶服務
    在網站或社交媒體上嵌入 WhatsApp Link,可以讓客戶輕鬆地與客服代表進行即時對話。這不僅提高了客戶滿意度,還能減少等待時間,讓用戶在遇到問題時立即獲得幫助。此外,企業可以利用 WhatsApp 的多媒體功能,發送圖片或文件,進一步提升服務質量。
  2. 行銷推廣:行銷團隊可以在各種宣傳材料中嵌入 WhatsApp Link,例如電子郵件、社交媒體廣告或線上商店的頁面,吸引顧客點擊連結以獲取更多資訊或優惠。這種方法不僅能促進潛在客戶的參與,還能提高轉換率,因為顧客能夠透過即時通訊獲取產品詳細資訊、促銷活動或限時優惠。
  3. 活動邀約:在活動宣傳中加入 WhatsApp Link,可以讓參與者輕鬆點擊並快速確認他們的出席情況。這對於組織者來說非常方便,因為他們可以即時收集參加者的反饋,並根據回應調整活動安排。此外,組織者還可以利用 WhatsApp 發送活動的最新資訊和提醒,確保參與者不會錯過重要的細節。
  4. 商品諮詢:在商品頁面上添加 WhatsApp Link,讓顧客能隨時聯繫商家進行諮詢,特別是在購買決策過程中。顧客可以即時提出關於產品的問題,例如功能、產品選擇或運送時間等,從而提高購買的信心。此外,商家可以利用這一渠道收集顧客的反饋,進一步優化產品和服務。

透過 WhatsApp Link,你可以有效地縮短用戶與你的距離,提升聯絡效率。

除了WhatsApp Link,還有其他方法聯絡陌生人嗎?

當然有!如果你不想使用 WhatsApp Link,以下是一些替代選項:

  1. WhatsApp QR Code:掃描二維碼後可直接進入對話,功能與 WhatsApp Link 相似。
  2. 群組邀請連結:透過群組邀請一次性與多位用戶聯絡。
  3. 第三方工具:例如 Wati 或其他自動化工具,可輕鬆管理大規模訊息發送。

這些方法各有優勢,WhatsApp Link 是最直觀、使用最方便的選擇。但對於需要大規模發送訊息的商家,Wati(WhatsApp API 平台)是一個高效的解決方案。

如何利用WATI 與成千上萬客戶發放訊息?

對於需要大規模發送訊息的商家,Wati(WhatsApp API 平台)是一個高效的解決方案。以下是基本操作步驟:

  1. 申請WhatsApp API:在 Wati 平台註冊,獲取 WhatsApp API 的使用權限。
  2. 導入客戶資料:上傳一份包含客戶電話號碼的清單。
  3. 建立訊息模板:設計符合 WhatsApp 規範的訊息模板,例如促銷通知或交易更新。
  4. 設定發送計劃:透過 Wati 的後台系統,批量發送訊息到指定客戶。
  5. 追蹤效果:監控訊息送達率、已讀率與用戶回應,隨時優化策略。

Wati 提供了一個合規且高效的平台,讓你能夠輕鬆與數千名客戶互動,極大地提升商業溝通效率。

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