WhatsApp 廣播訊息 Bulk Message Sender Tips HK 2021

WhatsApp Business API 教學:如何傳送 WhatsApp 廣播訊息(Bulk WhatsApp Sender)?

WhatsApp Business 常用功能,其中一個焦點絕對非 「 WhatsApp 廣播訊息 (Bulk WhatsApp Message)」莫屬!不少中小企業特意申請並啟用 WhatsApp Business API,直接大量發送 WhatsApp 廣播訊息與客人連繫。WATI 今日就教大家如何大量傳送 WhatsApp 群發廣播訊息,讓您的企業最新消息以最快、最有效方法廣傳開去!

Read More »
WhatsApp顧客服務科技 助醫療機構提升效率

WhatsApp顧客服務科技 助醫療機構提升效率

在新冠肺炎的推使下,業務網絡化成為大趨勢,越來越多企業和商戶把顧客服務移師至WhatsApp,醫療機構更是先行者。元朗眼科中心集團選用 WhatsApp 與客戶/病人保持溝通後,大幅提升營運及與病人溝通效率

早在新冠肺炎在年初爆發之前,業務網絡化已是一個全球營商的大趨勢。除了傳統的客戶服務電郵、網站、Facebook和電話熱線之外,越來越多機構以即時訊息與客戶直接溝通。另邊廂,越來越多人希望以平日最常使用的應用程式得到即時回覆,而且可以有通訊記錄,方便雙方跟進

Read More »
【新冠肺炎】 PolyU HKCC 放榜日只設網上報名 申請人問題多? WhatsApp 解答最⽅便

【新冠肺炎】 PolyU HKCC 放榜日只設網上報名 申請人問題多? WhatsApp 解答最⽅便

新冠肺炎第三波疫情嚴峻,城中所有重要活動紛紛另謀對策,當中包括應屆DSE考⽣最關注的自資專上院校副學士及高級文憑課程放榜日報名安排。理⼤香港專上學院(PolyU HKCC)為儘快解答入學查詢,決定選⽤WhatsApp 官⽅夥伴的客服 CRM 系統 WATI,即時⾃動解答申請人的問題。

Read More »