Como Criar uma Conta no WhatsApp Business?

Como Criar uma Conta no WhatsApp Business

Desde o seu lançamento em 2009, o WhatsApp já percorreu um longo caminho e se tornou um dos aplicativos de mensagens e chamadas mais populares do mundo. Sua facilidade de uso e eficiência levaram mais de 2 bilhões de usuários a confiar na plataforma para fazer sua comunicação diária e compartilhar mídias.

 

Como a base de usuários do WhatsApp inclui uso pessoal e empresarial, a Meta empresa de mensagens desenvolveu soluções prática para ambas as categorias.

Soluções do WhatsApp para empresas de todos os Segmentos e Tamanhos

O aplicativo do WhatsApp Business teve o seu nascimento com foco nas pequenas e médias empresas como uma forma de ajudá-las a alcançar e se comunicarem de forma mais eficiente com seus clientes. Dessa forma, proprietários de PME’s empresas pudessem automatizar, organizar e responder rapidamente às mensagens e demandas comuns.

 

Ainda, permite organizar contatos e chats com marcadores para que você possa encontrá-los rapidamente, acesso a métricas importantes sobre suas mensagens e entrega bem sucedida aos destinatários.

 

Como o aplicativo tinha uma limitação que o tornava inadequado para trabalhar com equipes maiores – ou seja, permitia apenas que um dispositivo fosse conectado a uma conta por vez, a API do WhatsApp Business foi desenvolvida como uma solução para grandes empresas, corporações e conglomerados.

 

Ao se inscrever por meio de um provedor de soluções de negócios (BSP) como a WATI, as equipes com vários funcionários têm a oportunidade de aproveitar esta plataforma de mensagens popular e fornecer suporte e atendimento ao cliente, enviar avisos importantes e muito mais, dependendo do fornecedor.

Usar o WhatsApp Business Valoriza Seu Negócio

A configuração de uma conta do WhatsApp Business fornece informações úteis sobre seu negócio aos usuários do WhatsApp, como:

  • Nome comercial
  • Descrição
  • Endereço de e-mail
  • Site
  • Endereço de seu escritório ou loja física.

Desta forma você está informando aos seus usuários que eles estão falando com uma empresa real.

 

Além disso, um BSP como a WATI tem os meios para fazer a verificação do seu negócio e a inscrição na API do WhatsApp Business para ajudar a impulsionar o seu negócio a ser reconhecido como legítimo e confiável com o famoso selo verde em seu perfil e cabeçalhos de conversas.

selo verde wati agência de viagem

O selo verde mostra que o WhatsApp verificou e atestou que uma empresa notável e autêntica está por trás daquela conta. Neste ponto, poucas empresas possuem esta vantagem.

Como criar uma conta no WhatsApp Business

O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes, fornecendo ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens.

 

Essa ferramenta também funciona exatamente como o WhatsApp Messenger, ou seja, você pode usá-la para fazer tudo o que está acostumado a fazer, desde enviar mensagens até enviar fotos.

 

Existem duas formas de migrar o seu número do WhatsApp de uso pessoal para o profissional, sendo

1. Migrar do WhatsApp de uso pessoal para o WhatsApp Business

Se sua equipe for pequena você provavelmente só precisa do aplicativo WhatsApp Business, onde você criará seu perfil de negócios. O processo de introdução é bastante simples:

  1. Baixe, instale e abra o aplicativo WhatsApp Business
  2. Leia e concorde com os Termos de Serviços
  3. Registre um número de telefone
  4. Você receberá um código de verificação por SMS ou chamada telefônica. Insira ele
  5. Crie uma conta com o nome da sua empresa, categoria e uma foto de perfil.
  6. Construa o perfil da sua empresa com informações importantes como endereço, descrição, horário de funcionamento, etc.
  7. Comece a conversar.

Importante: Ao inserir um número de telefone, é melhor não usar o seu número pessoal pois você só pode usar um dos dois – WhatsApp comum ou WhatsApp para Negócios. Usar um outro número separado ajudará você a fazer a verificação da sua empresa com maior facilidade.

 

Lembre-se de que esse processo criará uma conta empresarial regular no WhatsApp. Se você deseja ter uma conta empresarial oficial, verifique a seção “API do WhatsApp Business” abaixo.

2. Migrar do WhatsApp de uso pessoal para a API WhatsApp Business - MELHOR OPÇÃO

Para empresas, indiferente do tamanho e segmento, que desejam ter uma conta empresarial e oficial do WhatsApp Business, necessariamente terão que adotar uma abordagem diferente o que inclui uma BSP como a WATI e a API do WhatsApp Business.

 

OS BSPs têm o poder de ativar um número de telefone do WhatsApp e enviar mensagens da sua conta WhatsApp Business em nome da sua empresa. Sua função é:

  • Oferecer uma plataforma de controle de mensagens e equipes
  • Criar e gerenciar sua conta oficial do WhatsApp Business
  • Vincular a conta do WhatsApp Business á API do WhatsApp Business
  • Gerenciar mensagens de clientes por meio de uma caixa de entrada unificada
  • Fornecer uma plataforma de colaboração para a sua equipe
  • Reunir e fortalecer insights importantes baseados em dados.

 

O processo de inscrição para a API do WhatsApp Business difere um pouco do processo através do aplicativo do WhatsApp Business. Para criar uma conta para a API do WhatsApp Business você precisará:

 

    1. Inscrever-se para os serviços de um BSP, como a WATI
    2. Criar uma conta no gerenciador de negócios para sua empresa e fazer o login 
    3. Integrar a ID do seu gerenciador de negócios para o seu provedor BSP
    4. Aprovar a solicitação de “mensagens em nome de” da WATI em seu gerenciador de negócios
    5. Verificar sua empresa, políticas e nome de exibição no gerenciador de negócios
    6. Após todas as verificações terem sido feitas, seu BSP pode baixar o certificado, registrar o número do telefone e enviar a primeira mensagem em seu nome.

 

Não precisa de muito tempo para criar uma conta no WhatsApp Business, todo esse processo é super rápido e tem uma duração máxima de 30 minutos e os retornos serão múltiplos – e você estará com seu negócio aprovado e conectado à uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo.

A WATI não só conectará você e toda a sua equipe como o WhatsApp como também fornecerá um ambiente ideal para a colaboração de sua equipe, comunicação com os clientes, gerenciamento de mensagens e automatização, além de analisar a eficiência de suas estratégias de comunicação.

Junte-se à nossa comunidade para obter dicas e informações sobre a API do WhatsApp Business.

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