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Nós Somos a WATI

Nós acreditamos que um bom relacionamento com o cliente é construído com boas conversas, uma mensagem de cada vez! 🗨️
Funding Announcement

Sobre Nós

Estamos construindo um mundo onde as pequenas e médias empresas podem crescer de forma inteligente. Nossa visão é ajudar essas empresas a encontrar seus clientes onde eles estão – nas plataformas de envio de mensagens – para que estejam sempre acessíveis, personalizados e possam se envolver em tempo real.

Ajudamos as empresas a terem conversas personalizadas com seus clientes, em grande escala. Com um software de engajamento com cliente, totalemnte fácil de usar, desenvolvido na API do WhatsApp Business é possível enviar notificações personalizadas ao seu cliente de forma programática por meio da API do WATI.

 

As PMEs (pequenas e médias empresas) também podem oferecer Suporte a seus clientes com um dos nossos recursos de Team Inbox (caixa de entrada de equipe) o que torna perfeito a gestão de atendimento com respostas prontas, análises, fluxo de atendimento e o roteamento inteligente de agentes de atendimento. Muitas dessas interações podem ser automatizadas por meio dos nossos recursos de criação de fluxo de atendimento e chatbots. Afinal, permitir que as empresas tenham conversas mais envolventes com seus clientes de maneira inteligente, significa que elas têm mais tempo para fazer o que amam.

Com sede em Hong Kong, os negócios globais da WATI atingem mais de 60 países, atendendo a mais de 1.600 clientes. Somos uma equipe pequena e enérgica com uma cultura diversificada e inclusiva, trabalhando no conforto de nossas casas.

Prêmios e Reconhecimentos

Onde estamos

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Se você quer se juntar a uma equipe apaixonada e que está construindo uma solução mundial, estamos esperando por você!

Mais de 2000 Clientes Felizes

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Zellbury

“Toda marca visa fornecer uma experiência excepcional ao cliente e a rápida implementação da WATI nos ajudou a alcançar essa visão. Afinal, a visão sem execução é apenas uma alucinação.”

 

Syed Waqas Pervez, Head de e-Commerce,

Zellbury

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Pretty Eyes Laboratory

“Com o WATI, mais de 10.000 mensagens são processadas a cada mês, e quase metade delas são processadas pelos robôs de atendimento automático. Nossos funcionários podem gastar seu tempo em outras tarefas, o que melhora muito a eficiência.”

Kenneth Cheng, Founder & Chairman,
Pretty Eyes Laboratory

Clientes Globais em mais de 52 Países