Automação e Experiência do Cliente, uma conversa que dá certo! Otimize os processos de atendimento da sua equipe com chatbots, CRM e canais conversacionais, e aumente o nível de satisfação do cliente. Conte com a WATI, provedor oficial do WhatsApp.
Avaliado com 4,8 estrelas com base em mais de 170 avaliações
Teste grátis por sete dias. Não é necessário cartão de crédito. Usado por mais de 4.000 empresas no mundo inteiro.
O WhatsApp é o canal mais utilizado por consumidores que procuram resposta imediata. Colete as informações necessárias e resolva os problemas de seus clientes 24/7.
Com o chatbot, crie fluxos de conversas sem precisar mexer em código. Se necessário, sua equipe pode contribuir com respostas que precisam de intervenção humana.
Após a interação, colete feedback de seus clientes para manter a qualidade do suporte que você fornece.
Você pode enviar atualizações para seus clientes sobre andamento de chamados, agendamentos, atualizações de pedidos, etc. diretamente do WhatsApp.
O WATI pode ser integrado a ferramentas como CRM, Helpdesk e quaisquer outras ferramentas que você usa, incluindo planilhas do Google.
Com o WhatsApp, você pode escalar o suporte ao cliente sem precisar investir em força de trabalho adicional.
Desde o recebimento de solicitações até a resolução, o WATI automatiza o fluxo de trabalho do suporte ao cliente para reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação.
Ofereça aos seus clientes a melhor experiência com ofertas e mensagens personalizadas que produzem o melhor relacionamento e os induzem a comprar novamente da sua empresa.
Reúna todas as suas equipes dedicadas ao atendimento, vendas, marketing, satisfação e suporte ao cliente em uma única plataforma de engajamento.
O WATI foi desenvolvido para apoiar negócios em crescimento. Uma abordagem rápida e simples de arrastar-e-soltar é tudo o que se precisa.
Cliente precisa ser transferido para outro agente de atendiemnto? Sem problemas! Faça a mudança quando necessário sem que o cliente/atendente perca o contexto da conversa.
Integre os dados com as principais ferramentas de marketing do mercado.
O WATI é de longe o melhor que já vi até hoje. Estou apaixonado pelo Construtor de Fluxo e adoro a rapidez com que eles enviam os recursos. Além de terem muita utilidade, são também muito fáceis de usar. O suporte deles é incrível e seus vídeos de treinamento no YouTube são super úteis.
Ótimo atendimento do WATI. O WATI é uma ótima maneira para alcançar aqueles que são importantes para você. É fácil. A aprovação do modelo é rápida e o gerenciamento da caixa de entrada com a equipe de negócios é perfeito.
Estamos enviando notificações automáticas aos clientes. Com essa automação, não precisamos enviar notificações manualmente aos usuários. O WATI é super fácil de usar e de integrar com fluxos existentes.
Começamos a usar o WATI há algumas semanas e hoje os meus clientes estão muito agradecidos porque a nossa equipe de suporte pode ajudá-los muito rapidamente! A interface do usuário é realmente produtiva e intuitiva. O aplicativo iOS/Android funciona perfeitamente!
WATI allows us to have multiple agents to respond large influx of queries in real time. `We are able to desing automated flows, provide key-word detection led flows and automate several tasks saving manual efforts.
I love the Template messages, Broadcast & Automation tools in WATI. Our customer satisfaction is higher because communications are now scalable.
Simple and direct to use without contacting Support hassle, Creating Template massages are Directly done through web app and no need to contact any one
Cofundador e Diretor de Marketing na Bawaba O WATI é a solução de CRM e WhatsApp Business mais avançada e fácil de usar que existe! Eu realmente gosto da transmissão, do construtor de fluxo e do seu aplicativo móvel. Posso atribuir vários Agentes para que gerenciem as conversas do whatsapp.
O WATI é econômico e conta com todos os principais recursos, além de equipe de suporte. É o melhor provedor de soluções de API do WhatsApp. Recurso de Automação de Chabot - Nós adoramos isso. Recentemente, realizamos ações em que, aproximadamente 2.000 alunos, se registraram automaticamente.
Your payment is confirmed, but we encountered an issue while creating your account.
Please reach out to us for immediate assistance.
Finalizing.
Please do not close this window or click the Back button on your browser.
For Seamless Payments, please ensure