WhatsApp is the world’s largest communication platform. It provides safe and secure communication than SMS and other related services. As a business, you can take the benefits of WhatsApp’s security and systems to send OTPs via WhatsApp.
OTPs are essential to verify transactions and logins. Businesses use SMS to send OTPs. But, SMS OTP authentication is not as safe as you think. Hence, more businesses are opting for encrypted OTPs on WhatsApp.
When you send OTP via WhatsApp, it gets encrypted and only the recipient will be able to see the message. This is one of the most secure ways to reduce fraud, spam, and trojan attacks. Let’s understand.
WATI allows you to send OTP on WhatsApp using WhatsApp Business APIs. WhatsApp API is a WhatsApp Business solution launched by WhatsApp in 2018. Unlike the WhatsApp Business App, WhatsApp APIs help SMBs to integrate their systems with WhatsApp.
When you get your business number approved for WhatsApp APIs, you can integrate it with your CRM to send automated OTPs and reminders to your customers directly on WhatsApp.
Benefits Of WhatsApp Business API:
There are two ways to send OTPs. You can either send an OTP from your own dedicated number or you can send from a shared number.
To send OTP using Shared Number, you can sign up with a WhatsApp BSP (Business Solution Provider) like WATI that provides this feature. WATI supports sending OTPs using Shared numbers.
To do so, you can follow these steps:
WATI allows you to send OTP messages up to a certain limit in the trial account. If you want to send more OTP Messages, you can buy credits to send OTPs on WhatsApp.
To send OTP using Dedicated Number, you must apply for WhatsApp API and get approval on your own number. Once it is approved, you can send OTP messages from your own dedicated number that can support two-way communication.
Clare.AI will handle and guide businesses to get approval for WhatsApp Business APIs.
Setup Time: 30 minutes if Facebook Business Manager is verified.
(Also depends upon on Business verification progress by Facebook Official Team, usually takes 1-3 weeks)
Pre-requisite:
This flowchart below explains how to get your WhatsApp Business Account Verified:
To get started, you can fill out the form here.
Once your account is approved, simply follow the below steps to send OTP messages using WhatsApp APIs:
This is it. In this way, you can send OTPs to your customers directly on WhatsApp. If you need more assistance, you can let us know. We’ll be happy to help.
Verifikasi centang hijau di WhatsApp berbeda dengan verifikasi di WhatsApp API. Di dalam tutorial kali ini, kami akan menunjukkan anda bagaimana mendapatkan centang hijau di WhatsApp Bisnis dengan mudah dan proses verifikasinya. Dikarenakan sebuah bisnis mungkin saja mendapatkan izin untuk menggunakan WhatsApp API, tapi mungkin tidak memiliki centang hijau.
WhatsApp mengeksplorasi cara untuk terhubung dengan percakapan bisnis yang penting untuk anda. Oleh karena itu, WhatsApp memverifikasi nomor telepon dalam kontak bahwa ini milik bisnis terkait. Tanda centang hijau di sebelah nama kontak mengkonfirmasi bahwa ini adalah akun yang sudah terverifikasi oleh WhatsApp bisnis.
Anda dapat mengajukan tanda centang hijau setelah anda disetujui WhatsApp Bisnis API. Perlu anda ketahui bahwa sangat sedikit bisnis yang dapat memenuhi kriteria akun resmi WhatsApp Bisnis. Pada dasarnya WhatsApp memberikan Centang hijau yang berarti akun bisnis resmi kepada bisnis yang sudah memiliki reputasi tinggi atau sangat terbatas.
Berikut ini ada dua tipe Akun WhatsApp Bisnis:
Name | Deskripsi |
---|---|
Akun Bisnis Resmi | WhatsApp telah memverifikasi bahwa merek asli dan terkenal memiliki akun ini.
Sebuah akun bisnis resmi memiliki centang hijau di profil mereka dan chat thread headers. Nama bisnis akan muncul meskipun pengguna tidak menambahkan bisnis di daftar kontak. Sangat sedikit bisnis yang menjadi akun bisnis resmi. |
Akun Bisnis | Secara default, akun yang menggunakan WhatsApp Bisnis API atau Aplikasi WhatsApp Bisnis adalah akun bisnis.
WhatsApp memverifikasi keaslian merek dari setiap akun di WhatsApp Bisnis API. |
Jika WhatsApp akun anda adalah akun bisnis resmi, maka nama tampilan akan muncul di daftar percakapan. Akan ada sebuah tanda centang hijau di samping nama di tampilan kontak.
Jika akun WhatsApp anda adalah akun bisnis, nama tampilan hanya akan muncul di tampilan kontak dengan teks yang lebih kecil; tampilan lainnya akan menunjukkan nomor telepon. Anda akan membantu pelanggan mempelajari lebih lanjut mengenai perusahaan anda dengan mengisi informasi bisnis, termasuk website bisnis, alamat, dan jam buka.
Dibawah ini ada beberapa langkah untuk mengajukan tanda centang hijau di WhatsApp:
Namun, aplikasi centang hijau mungkin saja ditolak jika bisnis anda tidak memiliki reputasi. Di dalam pengalaman kami, hanya 10% bisnis terbaik yang berhak untuk Centang Hijau WhatsApp. Untuk mendapatkan ijin centang hijau adalah hak WhatsApp dan BSP tidak memiliki peran dalam hal ini.
Keputusan mengenai centang hijau biasanya membutuhkan waktu 1-2 hari. Di situasi yang sangat jarang, ini mungkin membutuhkan waktu hingga satu minggu.
Rinciannya dapat ditemukan disini WhatsApp Green Tick Application Fee.
WhatsApp tidak mengijinkan beberapa kategori bisnis untuk WhatsApp API dan begitu pula verifikasi centang hijau WhatsApp.
Bisnis yang menangani produk/servis berikut ini tidak dapat menggunakan WhatsApp Bisnis API:
Untuk mendapatkan daftar lengkap dan rincian pembaharuan mengenai kategori yang dilarang oleh WhatsApp, silahkan mengacu pada artikel ini.
Verifikasi centang hijau di WhatsApp berbeda dengan verifikasi di WhatsApp API. Di dalam tutorial kali ini, kami akan menunjukkan anda bagaimana mendapatkan centang hijau di WhatsApp Bisnis dengan mudah dan proses verifikasinya. Dikarenakan sebuah bisnis mungkin saja mendapatkan izin untuk menggunakan WhatsApp API, tapi mungkin tidak memiliki centang hijau.
WhatsApp mengeksplorasi cara untuk terhubung dengan percakapan bisnis yang penting untuk anda. Oleh karena itu, WhatsApp memverifikasi nomor telepon dalam kontak bahwa ini milik bisnis terkait. Tanda centang hijau di sebelah nama kontak mengkonfirmasi bahwa ini adalah akun yang sudah terverifikasi oleh WhatsApp bisnis.
Anda dapat mengajukan tanda centang hijau setelah anda disetujui WhatsApp Bisnis API. Perlu anda ketahui bahwa sangat sedikit bisnis yang dapat memenuhi kriteria akun resmi WhatsApp Bisnis. Pada dasarnya WhatsApp memberikan Centang hijau yang berarti akun bisnis resmi kepada bisnis yang sudah memiliki reputasi tinggi atau sangat terbatas.
Berikut ini ada dua tipe Akun WhatsApp Bisnis:
Name | Deskripsi |
---|---|
Akun Bisnis Resmi | WhatsApp telah memverifikasi bahwa merek asli dan terkenal memiliki akun ini.
Sebuah akun bisnis resmi memiliki centang hijau di profil mereka dan chat thread headers. Nama bisnis akan muncul meskipun pengguna tidak menambahkan bisnis di daftar kontak. Sangat sedikit bisnis yang menjadi akun bisnis resmi. |
Akun Bisnis | Secara default, akun yang menggunakan WhatsApp Bisnis API atau Aplikasi WhatsApp Bisnis adalah akun bisnis.
WhatsApp memverifikasi keaslian merek dari setiap akun di WhatsApp Bisnis API. |
Jika WhatsApp akun anda adalah akun bisnis resmi, maka nama tampilan akan muncul di daftar percakapan. Akan ada sebuah tanda centang hijau di samping nama di tampilan kontak.
Jika akun WhatsApp anda adalah akun bisnis, nama tampilan hanya akan muncul di tampilan kontak dengan teks yang lebih kecil; tampilan lainnya akan menunjukkan nomor telepon. Anda akan membantu pelanggan mempelajari lebih lanjut mengenai perusahaan anda dengan mengisi informasi bisnis, termasuk website bisnis, alamat, dan jam buka.
Dibawah ini ada beberapa langkah untuk mengajukan tanda centang hijau di WhatsApp:
Namun, aplikasi centang hijau mungkin saja ditolak jika bisnis anda tidak memiliki reputasi. Di dalam pengalaman kami, hanya 10% bisnis terbaik yang berhak untuk Centang Hijau WhatsApp. Untuk mendapatkan ijin centang hijau adalah hak WhatsApp dan BSP tidak memiliki peran dalam hal ini.
Keputusan mengenai centang hijau biasanya membutuhkan waktu 1-2 hari. Di situasi yang sangat jarang, ini mungkin membutuhkan waktu hingga satu minggu.
Rinciannya dapat ditemukan disini WhatsApp Green Tick Application Fee.
WhatsApp tidak mengijinkan beberapa kategori bisnis untuk WhatsApp API dan begitu pula verifikasi centang hijau WhatsApp.
Bisnis yang menangani produk/servis berikut ini tidak dapat menggunakan WhatsApp Bisnis API:
Untuk mendapatkan daftar lengkap dan rincian pembaharuan mengenai kategori yang dilarang oleh WhatsApp, silahkan mengacu pada artikel ini.
WATI 是一個以 WhatsApp 官方 API 為本的客戶支援工具。
由 Clare.AI 提供
(WhatsApp 官方合作夥伴)