Astra 如同真人一般倾听、停顿、回应;並用同理心与精确度与用户互动。
当客户联系时,Astra 立即回应,永不错过任何互动。
Astra 以你的真实数据与业务背景训练,持续提供精准且符合品牌风格的回应。
即时了解响应率、潜在客户转化率和参与度.
100%
即时响应
24/7
可用性
30 +
多语言支持
99%
用户满意度
从任何页面直接提问。标记文字或聚焦内容,即可立即与 AI 对话。
几分钟内上线网站、WhatsApp 或语音。只需一键,即可将 Astra 连接到客户所在的任何地方。
以 30 多种语言流畅对话与文字交流。Astra 可适应各种口音,并即时切换语言。
超越聊天. Astra 通过其互联工具安排会议、更新 CRM 并激活工作流程.
将对话转化为合格的潜在客户和清晰的见解,以推动更明智的决策.
通过内置分析来监控对话、流程和转化的质量,将参与度转化为增长.
| 功能维度 | 传统 聊天机器人 |
新世代 其他 AI Agents |
未来 Astra人工智能代理 |
|---|---|---|---|
| 构建方式 | 脚本和流程设计 | Prompt + 配置 | 自然语言构建,只需描述你想要的 Agent |
| 训练方式 | 有限的常见问题解答 | 需要反复和及时的调整 | 支持任意数据源:文档、CRM、FAQ、对话记录 |
| 理解能力 | 关键词匹配 | 基础自然语言处理 | 理解意图与上下文串联 |
| 语音质量 | 机器人 | 半自然 | 近乎真人语音 + 多语言支持 |
| 语言能力 | 1–2 种语言 | 部分覆盖 | 实时切换语言,支持 30+ 种语言 |
| 渠道覆盖 | 主要限于网页 | 少量渠道 | 网站、WhatsApp、语音通话,一个“大脑”统一运行 |
| 行动能力 | 无实际动作 | 动作有限 | 自适应逻辑 + 工具调用,持续学习与优化 |
| 系统集成 | 难以配置 | 部分支持+技术要求 | 深度集成 Wati、HubSpot、Salesforce、Shopify |
| 记忆能力 | 完全没有 | 短期会话记忆 | 跨聊天与通话的统一长期记忆 |
| 谁能构建 | 技术团队 | 开发人员 | 任何人都能构建 |
| 最终价值 | 回答问题 | 回答更好 | 真正驱动线索、预约、客服与收入增长 |
不需要。Astra 平台 100% 无需编码(No-code),适合任何有或没有技术背景的人士使用。
你只需上传网站内容、客服中心资料或任何相关文件,AI 就会全部阅读并开始运作。就像迎接一位新团队成员加入,但没有尴尬的寒暄时间。
当然可以!你可以自定义品牌的颜色、Logo、语气,甚至 AI Agent 的个性。从 专业干练 到 活泼有趣,完全由你决定。
潜在客户会被即时评分,并结合对话数据进行补充后,自动推送至你的 CRM(或任何你指定的系统)。你可以快速识别哪些客户值得优先跟进,哪些只是浏览了解。
如果更高的转化率、更精准的潜在客户,以及 24/7 全天候支持 正是你所寻找的,那答案是肯定的 😉。 当然,与其只听我们怎么说,不如亲自体验,看看是否符合你的需求。