创建和部署 客户支持 AI 代理

建立、定制并部署 Astra 的全天候 AI 代理人,全面支持各种使用场景:从潜在客户筛选、用户互动到客户支持。
通过 Astra 的全天候智能运作,实现业务的指数级扩展。

语音助手

重新定义沟通方式,与 AI Agent 自然对话。

体验前所未有、最贴近人类的 AI 语音引擎。零延迟、即时理解上下文,支持多语言与多种口音。

主要特点

从想法到 AI Agent 即刻上线,几分钟内部署到你最常用的沟通渠道。

全程无需编码,只需一句指令即可完成。

Astra VIBE

使用自然语言构建

跳过繁琐设置,只需一句指令。

“建立你的销售 AI Agent,自动筛选太阳能业务潜在客户,并将预约安排到 Calendly。”

Astra 实时帮你构建。

知识来源

定制“大脑”

提交您的内容. Astra 会学习您的声音和逻辑,然后自然地与用户互动.

一键上线

轻松安装你的 AI Agent

一个 Agent,覆盖所有渠道。上线到网站、WhatsApp、电话、SMS 及 RCS,所有接触点共享对话记忆。

为何使用 Astra 进行构建

全球顶尖团队选择 Astra,因为我们更快速、更智能,也更贴近人性。

近乎真人的对话体验

Astra 如同真人一般倾听、停顿、回应;並用同理心与精确度与用户互动。

实时沟通

当客户联系时,Astra 立即回应,永不错过任何互动。

顶尖准确度

Astra 以你的真实数据与业务背景训练,持续提供精准且符合品牌风格的回应。

Astra的性能

即时了解响应率、潜在客户转化率和参与度.

100%

即时响应

24/7

可用性

30 +

多语言支持

99%

用户满意度

集成

连接一切. 更聪明地工作.

在一个平台上无缝集成您喜爱的工具,并实现工作流程自动化。

热门资源

为什么选择 Astra?

Astra 贯穿每个客户接触点。会倾听、行动并学习,让每次互动更智能。

astra ask
astra heading
astra message image
eye blink anim Ask Astra voice icon

聚焦&标记

从任何页面直接提问。标记文字或聚焦内容,即可立即与 AI 对话。

多渠道上线

几分钟内上线网站、WhatsApp 或语音。只需一键,即可将 Astra 连接到客户所在的任何地方。

通用语音

以 30 多种语言流畅对话与文字交流。Astra 可适应各种口音,并即时切换语言。

AI 操作和工具调用

超越聊天. Astra 通过其互联工具安排会议、更新 CRM 并激活工作流程.

线索和见解

将对话转化为合格的潜在客户和清晰的见解,以推动更明智的决策.

稳健的分析

通过内置分析来监控对话、流程和转化的质量,将参与度转化为增长.

为何使用 Astra 进行构建

旧式聊天机器人 vs 全新 AI Agent Astra Agent 能理解用户意图、即时响应,并推动你的业务向前发展。

功能维度 传统

聊天机器人

新世代

其他 AI Agents

未来

Astra人工智能代理

构建方式 脚本和流程设计 Prompt + 配置 自然语言构建,只需描述你想要的 Agent
训练方式 有限的常见问题解答 需要反复和及时的调整 支持任意数据源:文档、CRM、FAQ、对话记录
理解能力 关键词匹配 基础自然语言处理 理解意图与上下文串联
语音质量 机器人 半自然 近乎真人语音 + 多语言支持
语言能力 1–2 种语言 部分覆盖 实时切换语言,支持 30+ 种语言
渠道覆盖 主要限于网页 少量渠道 网站、WhatsApp、语音通话,一个“大脑”统一运行
行动能力 无实际动作 动作有限 自适应逻辑 + 工具调用,持续学习与优化
系统集成 难以配置 部分支持+技术要求 深度集成 Wati、HubSpot、Salesforce、Shopify
记忆能力 完全没有 短期会话记忆 跨聊天与通话的统一长期记忆
谁能构建 技术团队 开发人员 任何人都能构建
最终价值 回答问题 回答更好 真正驱动线索、预约、客服与收入增长
为何使用 Astra 进行构建

旧式聊天机器人 vs 全新 AI Agent Astra Agent 能理解用户意图、即时响应,并推动你的业务向前发展。

功能维度
构建方式
训练方式
理解能力
语音质量
语言能力
渠道覆盖
行动能力
系统集成
记忆能力
谁能构建
最终价值
脚本和流程设计
有限的常见问题解答
关键词匹配
机器人
1–2 种语言
主要限于网页
无实际动作
难以配置
完全没有
技术团队
回答问题
Prompt + 配置
需要反复和及时的调整
基础自然语言处理
半自然
部分覆盖
少量渠道
动作有限
部分支持+技术要求
短期会话记忆
开发人员
回答更好
自然语言构建,只需描述你想要的 Agent
支持任意数据源:文档、CRM、FAQ、对话记录
理解意图与上下文串联
近乎真人语音 + 多语言支持
实时切换语言,支持 30+ 种语言
网站、WhatsApp、语音通话,一个“大脑”统一运行
自适应逻辑 + 工具调用,持续学习与优化
深度集成 Wati、HubSpot、Salesforce、Shopify
跨聊天与通话的统一长期记忆
任何人都能构建
真正驱动线索、预约、客服与收入增长
常见问题解答

常见问题

不需要。Astra 平台 100% 无需编码(No-code),适合任何有或没有技术背景的人士使用。

你只需上传网站内容、客服中心资料或任何相关文件,AI 就会全部阅读并开始运作。就像迎接一位新团队成员加入,但没有尴尬的寒暄时间。

当然可以!你可以自定义品牌的颜色、Logo、语气,甚至 AI Agent 的个性。从 专业干练 到 活泼有趣,完全由你决定。

潜在客户会被即时评分,并结合对话数据进行补充后,自动推送至你的 CRM(或任何你指定的系统)。你可以快速识别哪些客户值得优先跟进,哪些只是浏览了解。

如果更高的转化率、更精准的潜在客户,以及 24/7 全天候支持 正是你所寻找的,那答案是肯定的 😉。 当然,与其只听我们怎么说,不如亲自体验,看看是否符合你的需求。