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Deja que la IA maneje tus conversaciones con los clientes
Responde preguntas de los clientes, resuelve problemas y transfiere consultas complejas a tu equipo, sin esfuerzo manual
Más de 12,000 empresas confían en Wati para escalar el soporte sin aumentar los costos
Automatización de soporte simplificada
Un soporte efectivo se trata de equilibrar respuestas automatizadas con la experiencia humana. La IA de Wati maneja inteligentemente interacciones rutinarias mientras asegura que tus agentes estén siempre involucrados en los momentos adecuados.
La IA responde automáticamente a consultas comunes de los clientes.
Dirige consultas más complejas a tus equipos/agentes de soporte según la intención del cliente.
Brinda a tus agentes control total para gestionar manualmente las conversaciones de IA, si es necesario.
¡Pruébalo tú mismo ahora mismo!
Escanea el código QR para ver al Agente de Soporte de IA en acción. Experimenta de primera mano cómo maneja preguntas, proporciona respuestas precisas, resuelve problemas y escala a agentes humanos cuando es necesario.
Qué hace que el Agente de Soporte de IA sea tan poderoso
Respuestas instantáneas de tu contenido
La IA encuentra respuestas precisas directamente de tus PDFs y páginas web, mejorando el tiempo de respuesta al cliente en hasta un 60%.
Resuelve completamente las consultas de los clientes - No solo respuestas
La IA resuelve activamente los problemas de los clientes de principio a fin, reduciendo la carga de trabajo y mejorando la productividad de tu equipo.
Recuerda y da seguimiento proactivamente
Envía automáticamente seguimientos útiles y confirmaciones de resolución, para que los clientes se sientan constantemente apoyados sin esfuerzo manual adicional.
Siempre disponible, soporte multilingüe
Soporte automatizado 24/7 que responde de manera natural y precisa en el idioma preferido de tus clientes, brindando un servicio consistente en todo el mundo.
