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Herramienta multiagente de atención al cliente de WhatsApp

WATI es la herramienta de soporte al consumidor definitiva para que empresas respalden a sus clientes a traves de Whatsapp. Está construida con las API oficiales de WhatsApp.

¿Por qué elegir WATI?

Agentes múltiples

Lleve a cabo la asistencia al cliente en Whatsapp usando una bandeja compartida entre varios agentes

no code chatbot

Chatbot sin código

Configure un Chatbot de Whatsapp sin la necesidad de codificar utilizando nuestro sencillo
"Generador de chat con bots"

broadcast

Mensajes de difusión

Envíe mensajes de difusión en WhatsApp usando nuestro panel WATI

API support

Soporte API

Envíe mensajes transaccionales automatizados en WhatsApp usando API

Zero setup

Tarifa de instalación cero

Sin cargos por configurar su cuenta WATI o por la aprobación de la API de WhatsApp

manage contacts

Gestionar contactos

Administre todos sus contactos de WhatsApp, fíltrelos y más

send notifications

Enviar notificaciones
En whatsapp

Envíe actualizaciones de envío, recordatorios de entrega, recordatorios de pago y otras notificaciones en WhatsApp utilizando nuestras API

Send Whatsapp Notifications
Customer Support on WhatsApp
support customers

Apoyar a los clientes
En whatsapp

Permita que sus clientes hablen con usted en su aplicación de mensajería favorita con la herramienta de soporte al cliente de múltiples agentes

whatsapp chatbot

Sin código ChatBot Constructor

Con la función de automatización de WATI, puede crear un chatbot sin código basado en palabras clave en menos de 10 minutos.

WhatsApp Chatbot builder
WATI Mobile Apps
mobile app icon

Aplicaciones móviles para agentes

Los agentes pueden utilizar nuestras aplicaciones móviles de Google Play Store o Apple App Store para ayudar a los clientes sobre la marcha.

google play logo
app store logo

Beneficios de WhatsApp

WhatsApp se destaca como uno de los canales más importantes de comunicación para empresas. Estás son las razones

Alto índice de apertura

Alto índice de apertura

Los mensajes de WhatsApp tienen un índice de apertura superior al 98%

Mejor relación de lectura

Mejor relación de lectura

La mayoría de los mensajes de WhatsApp se leen dentro de los 5 segundos

Recuerdo de marca

Recuerdo de marca

Las marcas que atienden por WhatsApp se recuerdan más

Mensajes enriquecidos

Mensajes enriquecidos

WhatsApp admite imágenes, videos, documentos y botones enriquecidos

Preferencia del cliente

Preferencia del cliente

WhatsApp es uno de los canales de comunicación más preferidos

Índice de respuesta más alto

Índice de respuesta más alto

A los usuarios les encanta comunicarse por WhatsApp, por ende, los índices de respuesta son altos

Puerta de enlace de la API de WhatsApp

Si está buscando hacer más con las API de WhatsApp, obtenga acceso directo a las API oficiales de WhatsApp y cree sus propias soluciones personalizadas utilizando las API de WhatsApp Business.

free setup
Sin tarifa de instalación
quick approval
Aprobación rápida
flexible
Flexible
webhook
Webhooks

Marcas globales que nos aman

WATI Global
whatsapp chatbot

Reconocido por WhatsApp

  • WATI funciona con Clare.AI
    (Socio comercial oficial de WhatsApp)
  • Nuestra implementación con Cigna HK fue reconocida por WhatsApp como una de las historias de éxito
Cigna HK WhatsApp

Nuestro precio

Monthly Plan
Monthly

For non-developers

USD 49 / month
  • Contact Management
  • Broadcast Messages
  • Chatbot Builder
  • 5 Agents Included
  • Additional Agent: $30/agent/month
  • API access
  • Free 10 GB Storage
  • Free 15,000 customer support messages per month
  • $0.005/message after free limit
  • Incoming Messages are free
Choose this Plan
Popular
Annual Plan
Annual

For non-developers

USD 40 / month
  • Contact Management
  • Broadcast Messages
  • Chatbot Builder
  • 5 Agents Included
  • Additional Agent: $25/agent/month
  • API access
  • Free 10 GB Storage
  • Free 50,000 customer support messages per month
  • $0.005/message after free limit
  • Incoming Messages are free
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Optional Add-Ons
  • Advanced Flow Builder: $49/month
  • Green Tick Application Fee: $50
  • Shopify App: $4.99/month
  • 10GB Storage: $10/month
  • Custom Domain: $50
  • Server Location Choice: $1000
Monthly Plan
Monthly

Best for Developers

USD 49 / month
  • Access to WhatsApp APIs
  • Build your own solution
  • Rich Media Templates
  • General Customer Support
  • Zero Setup Fee
  • Quick Onboarding
  • Incoming Messages are free
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Popular
Annual Plan
Annual

Best for Developers

USD 40 / month
  • Access to WhatsApp APIs
  • Build your own solution
  • Rich Media Templates
  • General Customer Support
  • Zero Setup Fee
  • Quick Onboarding
  • Incoming Messages are free
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Optional Add-Ons
  • Green Tick Application Fee: $50
  • 10GB Storage: $10/month
  • Server Location Choice: $1000
  • La tarifa del mensaje de plantilla varía según el país. Leer más aquí
  • La tarifa de mensaje de plantilla es siempre superior a la tarifa mensual regular
  • Los números de WhatsApp una vez incorporados con las API de WhatsApp no ​​son transferibles

Solicite las API de WhatsApp Business

Obtenga el poder de las API de WhatsApp Business y use WATI para ejecutar el servicio de atención al cliente para varios agentes en WhatsApp

Empezar
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WATI es una herramienta de soporte al cliente que se basa en las API oficiales de WhatsApp.

Está impulsado por Clare.AI

(Socio oficial de WhatsApp)

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Correo electrónico: [email protected]

Sobre nosotros

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