Ventas en WhatsApp: 9 formas de aumentar tus ventas 

¡Sí, las ventas a través de WhatsApp pueden ser una herramienta efectiva para impulsar las ventas! No es solo para el servicio al cliente y las notificaciones. Muchas empresas ya están aprovechando el poder de WhatsApp para aumentar sus ventas, y tu empresa puede hacer lo mismo. Aquí te explicamos por qué y cómo.

Por qué WhatsApp Business es útil para las ventas

WhatsApp es mucho más efectivo que otros canales de mensajería porque las personas son más propensas a abrir los mensajes de WhatsApp (¡alrededor del 98% de ellos!). Esto significa que puedes acelerar las ventas con conversaciones rápidas en lugar de esperar días para las respuestas de los correos electrónicos.

Con las ventas de WhatsApp, puedes generar prospectos y recoger información de los mismos más rápido. También puedes construir y cultivar mejores relaciones con tus clientes que el correo electrónico, que puede ser demasiado formal y aburrido.

Por lo tanto, para aumentar tus ventas, considera usar WhatsApp con tus clientes. Es fácil, informal y puede ayudarte a construir mejores relaciones con los clientes. Aquí tienes 9 formas de cómo puedes aumentar tus ventas usando WhatsApp.

Vende como un profesional: 9 formas de dominar las ventas de WhatsApp

#1 Usa el catálogo de WhatsApp

Aumenta tu potencial de ventas utilizando la función de catálogo de WhatsApp. Puedes mostrar tus productos con imágenes, precios y otros detalles esenciales, lo que facilita atraer a la audiencia adecuada e incrementar las ventas.

El catálogo de WhatsApp actúa como una tienda móvil donde los clientes pueden navegar a través de tus productos. De esta manera, no tienes que enviar a tus clientes fotos y detalles de productos repetitivos. También es más conveniente que hacerlos esperar una respuesta de tus agentes si no estás usando la automatización de WhatsApp.

Además, el catálogo de WhatsApp ayuda a los clientes a entender mejor tus productos, lo que los hace sentir valorados. Por lo tanto, aprovecha esta valiosa función en relación con las ventas y marketing de WhatsApp.

Además, consulta nuestros planes de precios asequibles para comenzar con los catálogos de WhatsApp.

#2 Usa los enlaces de chat de WhatsApp

Si quieres aumentar tus esfuerzos de ventas en WhatsApp, uno de los primeros pasos es facilitar que los clientes te encuentren. Sin embargo, WhatsApp no permite a los usuarios buscar negocios directamente en la aplicación. Entonces, ¿cuál es la solución?

¡Usa los enlaces de Click-to-Chat de WhatsApp! Estos enlaces dirigen a los clientes a una conversación con tu negocio en la aplicación de WhatsApp si están en un dispositivo móvil o en WhatsApp Web si están usando una computadora de escritorio o portátil.

Con estos enlaces, puedes simplificar el proceso y conectar con los clientes de manera rápida y fácil. Además, consulta nuestra herramienta gratuita de generación de enlaces de chat de WhatsApp haciendo clic en la imagen de abajo.

#3 Aprovecha los anuncios Click-to-WhatsApp para aumentar tus esfuerzos de ventas en WhatsApp

Usar solo enlaces de chat de WhatsApp puede no bastar para aumentar ventas. Combinándolos con anuncios de Facebook e Instagram, se mejora. Esta combinación puede potenciar tu estrategia de marketing en WhatsApp.

Puedes crear campañas de click-to-chat en Facebook e Instagram, que permiten a los usuarios iniciar una conversación con tu negocio en WhatsApp directamente desde el anuncio.

Puedes crear anuncios que enlacen a tu chat de WhatsApp. Esto aprovecha tus seguidores existentes en Facebook e Instagram. Facilita a los clientes potenciales hacer preguntas, conocer tus productos y comprar.

Los anuncios click-to-WhatsApp aumentan el compromiso y las ventas. Ofrecen una experiencia fluida al cliente y facilitan su conexión con tu negocio. Considera incorporar anuncios click-to-WhatsApp en tu estrategia de marketing para impulsar más ventas y hacer crecer tu negocio.

Puedes chatear con tus clientes durante 72 horas sin incurrir en ningún cargo a través de los anuncios Click-to-WhatsApp. Consulta este blog para saber más.

#4 Prueba las transmisiones de WhatsApp

Puedes usar los mensajes de marketing de WhatsApp para promocionar tus campañas y notificar a los clientes sobre las ventas. Este es un enfoque dirigido ya que solo puedes enviar mensajes de transmisión de WhatsApp a aquellos que se han suscrito, asegurándote de llegar a las personas realmente interesadas en tus ofertas. Esto resulta en una mayor probabilidad de hacer una venta.

Lo mejor de las estrategias de marketing masivo en WhatsApp es que las notificaciones pueden tener botones de Llamado a la Acción. Estos llevan a los clientes a las páginas de tus productos, facilitando sus compras.

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#5 Widgets de chat de WhatsApp

Aumenta tus ventas utilizando consultas en vivo con la ayuda de los widgets de chat en vivo de WhatsApp. Estos widgets pueden ser empleados inteligentemente para aumentar las ventas en tu sitio web. Involucra a más usuarios en conversaciones y persuádelos a comprar proporcionando ofertas personalizadas, asesoramiento experto y orientación en la elección de diferentes opciones.

Para fomentar más interacciones, puedes configurar triggers de chat que abran la ventana de chat cuando los visitantes estén a punto de salir o después de un tiempo específico en la página. ¡Se trata de facilitar que tus clientes se conecten y obtengan su asistencia!

Consulta nuestro generador gratuito de widgets de chat de WhatsApp para sitios web.

#6 Comparte contenido valioso a través de WhatsApp

A través de los mensajes de marketing en WhatsApp, provees valor constante a los clientes incluso antes de comprar, fortaleciendo tu autoridad en el campo y generando confianza.

Además, con las estrategias de marketing masivo de WhatsApp, este enfoque te ayuda a permanecer en la mente de los clientes. Cuando necesiten un producto o servicio que ofreces, tu marca será la primera que les venga a la mente. En consecuencia, tus posibilidades de realizar con éxito la venta se mejoran significativamente.

#7 Configura respuestas automáticas

No utilizar la automatización de ventas en WhatsApp puede afectar tus ventas, en un mundo donde se demanda inmediatez. Sin embargo, con simples ajustes puedes establecer respuestas automáticas, permitiendo que tu equipo responda instantáneamente a las consultas de los clientes.

Este eficiente método de comunicación ahorra tiempo y hace que los clientes se sientan importantes y valorados. Usando la automatización de las ventas de WhatsApp, puedes cumplir con las expectativas de los clientes, mejorar el proceso de ventas y fomentar relaciones más fuertes con los clientes.

#8 Configura integraciones

Tu CRM de ventas actual puede necesitar más soporte para la API de WhatsApp, y desarrollar una integración personalizada puede ser costoso. Considera integrar tu CRM existente con una API de WhatsApp para iniciar tus esfuerzos de ventas en WhatsApp de manera eficiente.

Integrar un CRM de ventas con una API de WhatsApp abre muchas oportunidades para las ventas de WhatsApp. Una ventaja notable es que permite a los vendedores crear registros de tratos dentro del sistema CRM de manera eficiente.

Esta integración sin fisuras agiliza tu proceso de ventas y mejora significativamente la productividad. Aprovechar las ventas de WhatsApp a través de la integración con el CRM permite una comunicación fluida y efectiva con el cliente, permitiendo a tu equipo de ventas maximizar sus esfuerzos y obtener mejores resultados.

#9 Códigos QR de WhatsApp

Haz que sea increíblemente conveniente para las personas conectarse contigo y mira cómo se disparan tus prospectos y ventas! Gracias a los códigos QR de WhatsApp, puedes crear entradas virtuales para tu negocio que facilitan a los clientes potenciales comenzar a chatear contigo.

¡No más complicaciones añadiendo un número de WhatsApp de negocios a los contactos para iniciar la conversación!

Ahora, solo debes poner tus códigos QR en tus promociones. Permite que tu audiencia se comunique contigo de manera rápida y fácil. ¡Es sobre simplificar las cosas!

Recuerda probar nuestro generador gratuito de códigos QR de WhatsApp para comenzar tu viaje.

Asegura el avance de tu negocio utilizando WhatsApp con fines de venta.

En resumen, aprovechar WhatsApp como una plataforma para vender tus productos es un método altamente eficiente de conectar con los clientes potenciales y expandir el alcance de tu negocio.

Al establecer una estrategia de comercio en WhatsApp bien pensada y utilizando las funciones interactivas disponibles en la aplicación, puedes acceder a un vasto grupo de prospectos, aumentando tu base de audiencia y, en última instancia, aumentando tus ingresos.