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Wati AI
Convierte WhatsApp en tu canal de soporte número uno con IA que escala sin esfuerzo
El agente de soporte con IA de Wati y sus automatizaciones son un multiplicador de fuerza para empresas de servicio que buscan automatizar el trabajo repetitivo, manteniendo el toque humano donde realmente importa.
Más de 16.000+ empresas confían en Wati para escalar el soporte sin aumentar los costos.
Haz de WhatsApp tu canal de soporte principal—mantente conectado con tus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.
Dirige clientes desde diferentes canales hacia WhatsApp y gestiona los volúmenes de tickets de manera inteligente y eficiente. Ahorra hasta un 50% en costos de soporte.
Equilibrando IA con el toque humano
La IA debe mejorar la velocidad y la eficiencia de las empresas de servicio, no reemplazar la conexión humana.
El agente de soporte con IA de Wati está entrenado para ser empático, multilingüe y consciente del contexto, sin perder el toque humano.
El agente de soporte con IA de Wati equilibra la automatización y el toque humano al:
- Resolver preguntas frecuentes y cerrar tickets instantáneamente.
- Redirigir consultas complejas a los agentes adecuados.
- Conectar clientes con agentes a solicitud.
- Distribuir consultas equitativamente entre los agentes.
Aumenta la eficiencia con el poder combinado del agente de soporte con IA de Wati y chatbots personalizados trabajando juntos sin problemas.
Un solo panel para gestionar conversaciones en WhatsApp, Facebook e Instagram.
Obtén una vista consolidada de las interacciones con tus clientes en WhatsApp, Facebook e Instagram desde una única bandeja de entrada.
Mantente organizado con filtros de conversación. Asigna chats a equipos o miembros específicos. ¡Dile adiós a las consultas ignoradas y clientes frustrados!
Mejora los tiempos de respuesta con mensajes de bienvenida y flujos de trabajo de fuera de horario.
