Se você já está familiarizado com a arte da divulgação no WhatsApp através da API do WhatsApp Business, sabe que o WhatsApp atua como um árbitro rigoroso no jogo das mensagens promocionais. As empresas precisam ter seus ingressos, também conhecidos como mensagens de divulgação, autenticados e aprovados pelo WhatsApp. Mas, acredite, tudo isso é por uma excelente razão: manter nosso querido universo virtual livre de ‘spams’.
Agora, aqui está uma coisa interessante: as mensagens de divulgação no WhatsApp são como pacotes bem embalados que só podem conter mensagens transacionais, mensagens de entrega ou atualizações. E não se esqueça, esses pacotes só são entregues quando um usuário diz “Sim, por favor, eu adoraria receber algumas atualizações!”.
Tudo isso foi feito para garantir que não tenhamos empresas trapaceiras enchendo nossas caixas de entrada com lixo desnecessário. Isso também ajuda as empresas a criar um vínculo verdadeiramente pessoal com os clientes por meio do WhatsApp. Bacana, não é?
Neste maravilhoso parque temático digital, observamos como a comunicação entre clientes e empresas no WhatsApp está evoluindo. As solicitações variam de “Posso ter esse item?” até “Há alguma oferta legal antes de eu apertar o botão ‘Comprar’?”.
Então, em resposta, o WhatsApp acendeu o farol verde para as mensagens promocionais personalizadas. Isso é ótimo para negócios, pois podem acenar com um “Olá!” sempre que seus produtos voltarem ao estoque, ou quando aquele desconto estiver disponível.
Precisamente, uma mensagem promocional é como uma comunicado, não transacional, que as empresas enviam para atualizar os clientes sobre novidades. No entanto, estas mensagens só podem ser acenadas por um período limitado, quando os clientes estão realmente ansiosos para comprar aquele produto cobiçado.
Dê uma olhada nos exemplos de Mensagens Promocionais no WhatsApp que temos aqui, que foram recebidos com palmas e sorrisos pelos nossos clientes!
“Olá {nome}, nosso curso de atualização em IA está com 30% de desconto até o final desta semana! 🤖⚡Não perca a chance de se destacar no mercado. Clique aqui para se inscrever 👉 {link}”.
Por que é interessante? A mensagem chama a atenção para um curso relevante e oferece um desconto, incentivando a ação imediata.
“Oi, {nome}! 🌈👚Acabaram de chegar novidades na nossa coleção Primavera/Verão. Venha conferir e ganhe 15% de desconto na primeira compra. Clique aqui 👉 {link}”.
Por que é interessante? Este modelo informa sobre novos produtos e oferece um desconto na primeira compra para estimular a curiosidade e a ação.
“Hey {nome}, é dia de frete grátis em nossa loja online! 🚚💨 Aproveite para comprar aquele item que você está de olho. Acesse aqui 👉 {link}”.
Por que é interessante? A oferta de frete grátis é um poderoso incentivo para o cliente finalizar a compra, especialmente se já estiverem considerando um produto.
“Olá {nome}, 🧐 parece que você esqueceu algo no seu carrinho. Não se preocupe, nós reservamos para você. Volte e conclua sua compra com um desconto especial de 10%! 👉 {link}”.
Por que é interessante? A mensagem lembra o cliente de uma ação não concluída e oferece um desconto adicional como incentivo para completar a compra.
“Oi {nome}, seu sonho de ter um lar está mais perto do que você imagina! 🏠✨ Temos uma oferta especial em nosso novo condomínio. Agende uma visita 👉 {link}”.
Por que é interessante? O modelo desperta a emoção do cliente e convida-o a tomar uma atitude ao agendar uma visita.
“Sua saúde é nossa prioridade, {nome}. 🌿💉 Não se esqueça de marcar seu check-up anual. Estamos com uma promoção para consultas agendadas nesta semana! Marque agora 👉 {link}”.
Por que é interessante? Esta mensagem promove a importância de um check-up regular e incentiva a ação ao oferecer um desconto por tempo limitado.
“Olá {nome}, que tal uma transformação? ✂️🌈 Receba 20% de desconto em qualquer serviço de coloração em nosso salão. Agende seu horário 👉 {link}”.
Por que é interessante? Oferece um desconto tentador em um serviço popular, incentivando as clientes a experimentarem algo novo.
“Oi, {nome}! 📖 Nosso clube do livro está de volta! Venha explorar nossos lançamentos e aproveite um desconto de 25% em todas as compras. Veja mais 👉 {link}”.
Por que é interessante? Este modelo estimula a comunidade de leitores e oferece um desconto para incentivar compras.
“Olá {nome}, a temporada de teatro está aberta! 🎟️🎭 Garanta seu ingresso com 15% de desconto para a peça do mês! Compre agora 👉 {link}”.
Por que é interessante? Ele promove um evento cultural e oferece um desconto para atrair público.
“Oi {nome}, é hora de voltar à ativa! 🏃♀️💪 Venha treinar com a gente e ganhe um mês grátis ao assinar o plano anual. Saiba mais 👉 {link}”.
Por que é interessante? O modelo é encorajador e oferece um mês grátis, o que é um grande incentivo para novos membros.
Com estes modelos você pode oferecer descontos, frete grátis, e outras ideias para deixar seus clientes mais engajados durante uma época especial.
Lembre-se que essas mensagens de divulgação não-transacionais devem ser enviadas por um período limitado, no qual o cliente se interessaria em comprar certos produtos em alta.
Primeiro, lembre-se da famosa frase de um certo super-herói, “Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades”. 🕷️💥 Agora, adicione o seguinte ingrediente a esse lema: se você vai espalhar ofertas pelo WhatsApp, certifique-se de que são tão saborosas quanto uma fatia de bolo de chocolate para seus clientes.
Vamos conferir nossa lista de feitiços mágicos para garantir que estamos lançando nossas ofertas de maneira adequada:
WhatsApp, nosso querido amigo intergaláctico, quer manter seu planeta livre de spams. Ele entende que você pode estar interessado em receber atualizações de empresas, mas lembre-se, todas as comunicações devem seguir as regras do Modelo de Mensagem do WhatsApp.
Como comerciantes estelares, devemos continuar proporcionando uma ótima experiência a nossos clientes através do WhatsApp.
E agora, onde entra a Wati nesta história de espaço e mensagens? Bem, ela é o co-piloto que você precisa! A Wati ajuda a navegar na galáxia das mensagens de divulgação do WhatsApp, garantindo que você esteja sempre alinhado com as regras e orientações.
Com sua expertise e ferramentas, você pode criar campanhas atraentes e eficazes, mantendo um alto padrão de comunicação com seus clientes.
Com a Wati ao seu lado, você está preparado para conquistar o universo do WhatsApp! 🚀🌟