WATI AI
Wati AI
IA em cada conversa com o cliente.
Saiba quem está pronto para comprar
e o que dizer a seguir.
Pergunte o que quiser sobre seu negócio e receba respostas em segundos. Deixe os agentes encontrarem o que
você precisa e executarem ações. Use a IA para escrever suas respostas e templates, além de indicar o que enviar
em seguida. E deixe o Astra gerenciar as conversas com seus clientes de ponta a ponta.
Melhor avaliada no G2 pela facilidade de uso
Mais de 16.000 empresas confiam na Wati
para transformar conversas em receita
16.000+
Negócios pelo
mundo
190+
Países
atendidos
10 bilhões +
Mensagens
entregues
24/7
Suporte
Uma só plataforma. Feita para todas as
etapas da sua jornada.
Da primeira mensagem de um cliente a milhões de conversas, a Wati AI cresce junto com o seu negócio.
Para Pequenas Empresas
Nunca perca um lead.
Nunca deixe um cliente
esperando.
Você cuida sozinho do marketing, das vendas e do atendimento. O Wati AI assume quando você não pode estar disponível.
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Faça uma pergunta, obtenha a resposta em segundos
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Toda mensagem respondida, dia ou noite
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Ideias de campanha construídas a partir do seu site
Para Empresas em Crescimento
Mais clientes.
Mesma qualidade.
Toda vez.
O desafio agora é dar conta do volume. A Wati AI cuida das tarefas rotineiras e mostra o que precisa de atenção humana.
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Perguntas rotineiras, agendamentos e atualizações de pedidos gerenciadas
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Leads quentes e chats pendentes destacados diariamente
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Cada conversa pontuada, cada longa thread resumida
Para Grandes Empresas
Sua IA.
Seus padrões.
Seu controle.
No porte da sua empresa, a IA precisa ser gerenciada, não apenas ativada.
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Construa e ajuste seus agentes a partir do Claude ou ChatGPT
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Teste cada mudança antes que um cliente a veja
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Execute no modelo de IA que sua equipe de segurança aprovou
A Wati AI atua em quatro frentes: suas dúvidas, suas conversas, suas respostas e seus clientes..
Uma IA, quatro funções. A maioria das equipes começa com uma e acaba adotando todas as quatro.
Ask Wati AI: respostas sobre
o seu negócio, em segundos
Faça uma pergunta com suas próprias palavras e receba a resposta na hora. Sem filtros, exportações ou precisar recorrer a alguém que tenha a resposta. O Ask fica no topo da tela de todas as abas da plataforma Wati, sempre à mão quando surgir uma dúvida.
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Sua atividade. Como foi a semana passada, quem te enviou mensagens, qual foi o seu dia mais movimentado.
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Seus clientes. Tudo sobre cada contato em um só lugar, sem precisar rolar o histórico de conversas.
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Suas campanhas. Como foi uma transmissão, quem a abriu, quem respondeu.
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Como fazer as coisas. Pergunte como algo funciona na Wati e o agente te mostra, em vez de te enviar para um artigo de ajuda.
Resultado
As perguntas que sua equipe deixou de fazer porque dava muito trabalho encontrar a resposta agora podem ser esclarecidas em uma única frase.
PRIMEIRO BSP OFICIAL COM MCP
O Wati MCP permite que o Claude ou o ChatGPT operem a Wati por você, usando linguagem natural.
Uma única conexão. Gerencie seus contatos, envie campanhas, consulte métricas e crie seus agentes de IA — tudo por meio de comandos em linguagem natural, diretamente nas ferramentas que sua equipe já utiliza.
Gerencie sua rotina sem abrir o dashboard
Adicione contatos, organize-os como preferir, envie um modelo de mensagem aprovado para um segmento e consulte os resultados. Todo o fluxo em uma única mensagem, sem precisar navegar por seis telas.
"Encontre meus clientes VIP em Mumbai que compraram nos últimos 30
dias, envie-lhes a oferta de Diwali e depois me mostre quem respondeu."
Crie um agente descrevendo o que você precisa
Diga o que você espera do seu agente de IA. Ele fará perguntas complementares, criará o agente e o deixará pronto para testes na mesma sessão. Sem briefing, sem abrir chamados e sem depender da equipe técnica.
"Crie um agente que responda a dúvidas sobre entregas e encaminhe todas
as questões relacionadas a reembolsos para minha equipe."
Faça ajustes sem abrir chamados
Ajuste o tom, a lógica ou o direcionamento das conversas usando linguagem natural. Cole uma conversa que não saiu como esperado e a IA identifica o que deu errado, corrige o problema e testa a solução antes que ela chegue a um cliente.
"Essa resposta ficou formal demais. Deixe o tom mais descontraído e elimine
as referências a preços."
Você ainda tem a palavra final
O Wati MCP opera dentro dos limites de permissão que você já definiu. Ele só pode executar as ações que você tem autorização para realizar. As campanhas são enviadas pelo seu número oficial, usando modelos de mensagens aprovados pela Meta. Nada é enviado sem sua confirmação, e todas as ações ficam registradas no painel da Wati.
Resultado
Sua equipe gerencia o WhatsApp e o Instagram diretamente pelas ferramentas que já utiliza.
Nada é executado sem sua autorização.
IA de Voz
Clone qualquer voz. Implante no WhatsApp e na Web. Seu agente de IA passa a soar exatamente como seu melhor atendente, com pausas naturais, cordialidade e fluidez na conversa.
Clonagem de Voz
Grave um breve roteiro. O Astra aprende seu tom de voz, ritmo e personalidade. Seu clone de IA entra em ação no WhatsApp e na Web em poucos minutos.
Conversas Naturais
Pausas reais. Entonação natural. Cordialidade
e empatia. Isso não é conversão de texto em
fala. É voz de verdade.
Inteligência por Trás do Som
A voz é a interface. O Astra é o cérebro. Ele qualifica leads, agenda reuniões, gerencia atendimentos e fecha negócios — tudo com a sua voz.
Multilíngue e Multicanal
Mais de 30 idiomas. WhatsApp e Web. Todos
os fusos horários. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma só voz, onde quer que seus clientes estejam.
12+
IDIOMAS
SUPORTADOS
<1s
LATÊNCIA NAS
RESPOSTAS
24/7
SEMPRE
DISPONÍVEL
E2E
CHAMADAS
CRIPTOGRAFADAS
Minutos
PARA CLONAR
UMA VOZ
Comece a operar em dias, não em meses
Quatro etapas. É tudo o que leva.
01
Conecte seu
WhatsApp ou Instagram
Conecte seu WhatsApp ou Instagram à Wati. Leva apenas alguns minutos e não exige programação.
02
Faça sua primeira pergunta
Acesse o Ask, digite uma pergunta sobre sua empresa e obtenha a resposta rapidamente, sem precisar de configurações prévias.
03
Deixe a IA analisar suas conversas
Use a IA para identificar os leads que merecem sua atenção e as conversas que ainda aguardam uma resposta, trazendo tudo até você. Você decide o próximo passo.
04
Coloque a IA em contato com seus clientes
Descreva o que você quer que a IA gerencie. Teste e, quando estiver tudo pronto, deixe-a responder aos clientes de forma autônoma.
O que torna o Wati AI diferente
Seis diferenciais que você pode conferir antes mesmo de falar com nossa equipe.
01
Funciona na conta que você já possui
O Wati AI acessa as conversas, os contatos e as campanhas que já estão na sua conta da Wati. Não é preciso contratar outra solução, migrar dados ou passar por um projeto de implementação para começar a ver resultados.
02
Você pode fazer perguntas, não apenas acompanhar as respostas da IA
A maioria das soluções de IA dessa categoria conversa com seus clientes. O Ask do Wati AI conversa com você. Disponível em todas as telas, ele responde às suas perguntas sobre o negócio em segundos, sem que você precise consultar relatórios.
03
Nada acontece sem a sua aprovação
A IA encontra o que precisa de atenção e prepara a ação. Você decide o que prossegue. As campanhas são enviadas do seu próprio número verificado, em seus modelos aprovados pelo Meta, e cada ação é registrada no seu painel.
04
O primeiro BSP oficial do WhatsApp com um servidor MCP
Crie, modifique e corrija seus agentes de IA diretamente pelo Claude ou ChatGPT, usando linguagem natural e sem precisar abrir o painel.
05
Uma única IA para WhatsApp e Instagram
Cliques em anúncios, mensagens diretas e conversas chegam à mesma caixa de entrada. A IA da Wati acompanha todas elas, permitindo que o cliente transite entre canais sem precisar começar do zero.
06
Parceira oficial de negócios da Meta
Sua IA funciona na API oficial do WhatsApp Business, usando seu próprio número comercial verificado.
Certificado ISO 27001
Conformidade com GDPR
Mensagens e chamadas criptografadas de ponta a ponta
Perguntas frequentes sobre o Wati AI
Pronto para transformar suas conversas com clientes?
Comece seu teste grátis hoje e comece a operar ainda esta semana.
Teste gratuito de 7 dias | Sem necessidade de cartão de crédito | Suporte ao vivo durante a configuração | Cancele a qualquer momento