Blogs

Cara Membangun Bot Obrolan AI GPT-3 di WhatsApp

Dheeraj Kumar Singh    5/17/23

Bayangkan memiliki asisten virtual yang dapat memahami dan merespons setiap pertanyaan bahasa alami dengan kemampuan dan akurasi seperti manusia; itulah yang bisa dilakukan OpenAI GPT-3, atau ChatGPT, untuk Anda!

Bagaimana jika Anda dapat memiliki chatbot di ponsel Anda dengan mengintegrasikan kemampuan pemahaman dan pembangkitan bahasa ChatGPT yang kuat dengan platform perpesanan paling populer di dunia, WhatsApp?

Bukankah itu menakjubkan? Pasang sabuk pengaman karena itulah yang akan kita bicarakan dalam artikel ini.

Apa itu GPT-3?

GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) adalah model generasi bahasa canggih yang dikembangkan oleh OpenAI. Model ini dilatih pada dataset teks yang sangat besar dan dapat menghasilkan teks seperti manusia, membuatnya berguna untuk berbagai macam tugas pemrosesan bahasa alami seperti

  • Terjemahan Bahasa
  • Ringkasan Teks
  • Menjawab Pertanyaan dan
  • Pembangkitan Teks.

GPT-3 dibangun di atas arsitektur transformer dan menggunakan teknik deep learning untuk menghasilkan teks yang fasih dan koheren. Model ini memiliki 175 miliar parameter, yang jauh lebih banyak daripada pendahulunya GPT-2 (1,5 miliar parameter) dan model lainnya di pasaran.

Karena kinerjanya yang tinggi dan kemampuannya untuk menghasilkan teks yang sangat mirip dengan manusia, GPT-3 dianggap sebagai terobosan dalam generasi bahasa dan telah banyak digunakan dalam berbagai aplikasi, seperti chatbot, pembuatan konten, dan terjemahan bahasa.

Oke, itu banyak jargon teknis. Tetapi mengapa orang-orang begitu terkesan dengan ChatGPT? Nah, karena model ini memiliki banyak keunggulan.

Manfaat OpenAI GPT-3

  • Pembangkitan teks seperti manusia

GPT-3 dapat menghasilkan teks yang fasih dan koheren, sehingga sulit dibedakan dari teks yang ditulis oleh manusia.

  • Berbagai macam aplikasi

GPT-3 dapat digunakan untuk berbagai macam tugas pemrosesan bahasa alami, seperti terjemahan bahasa, ringkasan teks, menjawab pertanyaan, dan pembangkitan teks.

  • Kinerja yang lebih baik

Jumlah parameter GPT-3 yang besar (175 miliar) memungkinkannya mencapai kinerja terbaik dalam berbagai macam tugas pemrosesan bahasa alami.

  • Penyelarasan lebih lanjut

GPT-3 dapat diselaraskan lebih lanjut untuk kasus penggunaan tertentu, seperti layanan pelanggan, pembuatan konten, dan terjemahan bahasa, yang memungkinkan kinerja yang lebih baik dan hasil yang lebih akurat.

  • Mudah digunakan

GPT-3 dapat dengan mudah diintegrasikan dengan berbagai perangkat lunak dan platform dan tidak memerlukan keahlian teknis, sehingga dapat diakses oleh bisnis mana pun.

  • Dapat diskalakan

GPT-3 dapat dengan mudah ditingkatkan atau diturunkan sesuai dengan kebutuhan bisnis yang berubah.

  • Hemat biaya

GPT-3 menghilangkan kebutuhan akan sumber daya pengembangan yang mahal, sehingga menghasilkan penghematan biaya yang signifikan.

  • Peningkatan keterlibatan pelanggan

GPT-3 dapat digunakan untuk menghasilkan teks yang sangat personal, yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan, loyalitas, dan retensi.

  • Tersedia 24/7

GPT-3 dapat bekerja 24/7, menyediakan layanan pelanggan, menjawab pertanyaan yang sering diajukan, dan membantu kapan saja dalam sehari.

Dengan mengintegrasikan kemampuan generasi bahasa canggih GPT-3 dengan platform perpesanan WhatsApp, Anda dapat membuat chatbot yang sangat canggih dan cermat yang mampu memberikan tanggapan instan dan akurat untuk pertanyaan Anda.

Namun, mari kita jujur; 2 pendekatan pertama bisa terlihat cukup teknis bagi beberapa dari Anda.

Mengintegrasikan OpenAI GPT3 dengan WhatsApp

Pendekatan Teknis

Daniel Gross, seorang pengusaha berbasis di AS dan pendiri bersama Cue, yang diakuisisi oleh Apple, telah mengintegrasikan GPT-3.5, teknologi di balik ChatGPT, ke dalam asisten AI berbasis WhatsApp.

Integrasi ini memungkinkan bot berkomunikasi dengan pengguna secara alami dan konversasional seolah-olah mereka adalah teman di daftar kontak mereka. Ia menamai integrasi ini WhatsApp-GPT, dan kode tersebut tersedia di GitHub untuk diakses oleh orang lain.

Tapi bagaimana jika Anda tidak tertarik dengan pemrograman dan tidak ingin terlibat dalam hal teknis? Nah, ada pendekatan lain untuk Anda.

Pendekatan Tidak Terlalu Teknis

Di Twitter, pengaruh teknologi Varun Mayya juga membagikan perkembangan serupa. Ia mengumumkan peluncuran “God In a Box,” sebuah integrasi GPT-3.5 langsung ke dalam WhatsApp.

Mayya menyatakan bahwa implementasi mereka menggunakan API model terbaru dan tidak memerlukan kredensial, dan akan segera diluncurkan, tetapi pengguna akan memerlukan kunci beta untuk mengaksesnya.

Jadi, yang perlu Anda lakukan adalah

  1. Mendaftar menggunakan nomor WhatsApp Anda.
  2. Kirim pesan verifikasi ke nomor yang disebutkan dan
  3. Tunggu pesan konfirmasi untuk memulai

Bukankah itu mudah?

Dengan God In A Box, Anda dapat mengirim 40 pesan perbulan secara gratis. Satu-satunya pembatasan saat ini adalah Anda hanya dapat mengirim satu pesan setiap 10 detik. Mereka belum merilis rencana di mana Anda dapat mengirim lebih banyak pesan, tetapi 🤞.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada cara bisnis dapat memanfaatkan integrasi chatbot WhatsApp-GPT. Tampaknya ada solusi juga.

Mengintegrasikan API Bisnis WhatsApp dengan Chatbot GPT

Daftar untuk API Bisnis WhatsApp

Anda harus menemukan Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp (BSP) seperti WATI. 

Catatan: Memang mungkin bagi perusahaan untuk mengajukan akses ke API Bisnis WhatsApp sendiri; Namun, disarankan untuk melalui Penyedia Layanan Bisnis (BSP) karena mereka memiliki keahlian dan pengalaman yang diperlukan untuk memastikan proses persetujuan yang lancar. Selain itu, BSP telah diverifikasi dan diotorisasi oleh WhatsApp, yang menjamin profesionalisme dan keandalan layanan mereka.

Dapatkan Kunci API OpenAI untuk Integrasi

Daftar untuk akun OpenAI. Buka halaman kunci API untuk mendapatkan kunci rahasia. Anda harus membangun integrasi Anda dengan akun API Bisnis WhatsApp Anda menggunakan kunci rahasia.

Ini terdengar cukup teknis, dan Anda juga berisiko diblokir oleh WhatsApp jika mereka menemukan integrasi Anda tidak asli.

Jadi, apa yang bisa Anda lakukan dalam kasus ini? Pilihan yang logis pada saat ini adalah membangun chatbot Anda sendiri di platform Penyedia Layanan Bisnis WhatsApp Anda.

Membangun Chatbot WhatsApp

Membangun Chatbot WhatsApp dengan BSP Anda adalah solusi ideal ketika ChatGPT masih di awal perkembangannya. Selain manfaat umum dari chatbot WhatsApp, seperti

  • Mengotomatiskan tugas layanan pelanggan
  • Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan 24/7
  • Menangani volume interaksi pelanggan yang besar

Anda juga mendapatkan akses ke berbagai fitur lain untuk meningkatkan bisnis Anda.

Bisnis yang mendaftar untuk akun API WhatsApp mendapatkan akses ke

  1. Kotak Masuk Tim Bersama, yang memudahkan kolaborasi dalam tim.
  2. Pesan siaran dan massal untuk mengatur kampanye pemasaran yang ditargetkan dan mengirim pesan yang dipersonalisasi.
  3. Pemberitahuan kustom untuk mengirim pemberitahuan yang dipersonalisasi berdasarkan kejadian kustom
  4. Integrasi asli untuk terhubung dengan alat atau perangkat lunak CRM favorit mereka dalam beberapa klik.
  5. Dan, tentu saja, akses ke chatbot WhatsApp tanpa kode untuk menangani pertanyaan penjualan dan dukungan.

ChatGPT telah membuat dampak besar sejak diperkenalkan dan dengan cepat mengumpulkan lebih dari satu juta pengguna dalam waktu singkat. Tetapi membangun chatbot WhatsApp di platform Penyedia Layanan Bisnis memberikan banyak manfaat, seperti yang dijelaskan di atas dan membantu bisnis untuk segera memulai.

Jika Anda tertarik dan ingin tahu lebih lanjut tentang bagaimana chatbot WhatsApp WATI dapat membantu bisnis Anda, ikuti demo kelompok harian kami dan dapatkan keraguan dan pertanyaan Anda dijawab oleh para ahli WATI kami.

Latest Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *