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让对话自动化。回复每一条WhatsApp 消息

全渠道 AI,在您的所有渠道上 24/7 全天候、大规模、极速地与客户互动。关键时刻由您的团队接手;让您的客户在各地持续增长。

7 天免费试用 · 无需信用卡 · 价格透明

深受信赖 16,000+ 家企业 遍布 190+ 个国家/地区 以及 12B+ 条消息
Meta Business
合作伙伴
4.6/5
星级评分
Google
合作伙伴

让所有渠道的业务对话变得简单

社交、聊天、通话与网页:Wati 将所有渠道汇聚到一个收件箱,让您的团队告别频繁切换工具,专注于建立客户关系。

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助力 客户旅程的 每一个阶段

从初次接触到续约,Wati 将对话转化为销售线索、更快的成交和持久的客户关系。

基于 Wati 客户数据,2026 年

把每件事跟进到底的系统

您的团队、您的 AI、您的数据、您的工具、您的方式。Astra AI 智能体端到端地运行对话,并在需要您介入时携带完整聊天记录进行交接。Wati AI 让一切更简单,让您的团队处理更多对话。

智能团队

Wati AI 让您的团队更快、更高效

智能对话

Astra 自主处理对话与操作

团队收件箱
EKEmily K.WhatsApp · 刚刚新
JTJonas T.Instagram · 你们发货到悉尼吗?已由 Astra 解决
OLOlivia L.网页聊天 · 我们办公室的批量订单已转交给 Emma

您的模型,您的工具

接入您的工具, 自带您的模型,拓展更多可能

Wati MCP 已连接
ClaudeChatGPT
探索 Wati AI

100+ 项集成 直接接入您的技术栈

将 Wati 连接到您的智能体和人工团队开展行动所需的工具,在您已在用的系统之间轻松交换信息。

SalesforceZoho CRMLeadSquaredWooCommercePayTabs
HubSpotShopifyKlaviyoZapierGoogle Ads

值得信赖,
覆盖全球

为全球规模的可信 AI + 人工对话而生。 Wati 融合全球消息基础设施、权限管理、交接控制、对话历史、数据分析和合规基础,让团队在规模化开展智能体客户互动的同时,不失去可见性、控制力与质量。

16,000+
客户
12B+
消息
99.99%
历史正常运行时间
190+
国家/地区
SOC 2 Type IIISO 27001GDPRCCPA安全与隐私已通过 SOC 2 Type II 与 ISO 27001 认证 · 符合 GDPR 与 CCPA访问信任中心

已读回执

16,000+ 家企业遍布 190+ 个国家/地区,他们用 Wati 经营完整的客户关系——在自己的市场、用自己的语言、以自己的方式做生意。Wati 不是为单一区域打造再对外输出,而是从第一天起就为全球而生。

HS
Harsimar SinghTrustpilot 评价者
Trustpilot
它帮助我们将人力成本降低了 40%,ROI 提升了 10 倍。
★★★★★阅读于 2026 年 6 月 19 日
IA
iPlanet APP DigitalShopify 商家
Shopify
它帮助我们挽回了购物车弃单造成的收入流失,而且转化率的提升几乎立竿见影。
★★★★★阅读于 2026 年 2 月 24 日
S
Swati高级营销经理,IT 与服务行业
Capterra
我们在网站上部署了聊天小部件,这对我们来说是颠覆性的改变。
★★★★★阅读于 2025 年 2 月 14 日
LH
Lefton HomeShopify 商家
Shopify
它响应迅速,能理解客户在找什么,并轻松引导他们找到合适的产品。
★★★★★阅读于 2026 年 6 月 2 日
MD
Mathew D.安防公司老板
Trustpilot
我们投放的 Meta 和 Google 广告每天带来上百条线索。我们决定用 Wati 测试它的 Instagram 和 WhatsApp 自动化功能,来处理入站线索和后续跟进。
★★★★★阅读于 2026 年 7 月 4 日
RD
R. Deep亚洲各地 25+ 家手机门店
HubSpot
Wati 帮助我的团队实现了咨询自动化,并引导用户获取正确的信息和操作步骤。帮了大忙,而且非常划算。
★★★★★阅读于 2026 年 7 月 19 日
KL
Kaze LivingShopify 商家
Shopify
它帮助我们挽回了弃单,提升了整体转化率。绝对是 10/10
★★★★★阅读于 2026 年 1 月 31 日
PT
Pilot ToolsShopify 商家
Shopify
WhatsApp 聊天和弃单挽回功能帮助我们提升了客户互动,也挽回了更多销售。
★★★★★阅读于 2026 年 1 月 23 日
AM
Alex MorganTrustpilot 评价者
Trustpilot
以前 WhatsApp 和 Instagram 各有单独的团队负责,现在用它我们就能把这些都自动化了。
★★★★★阅读于 2026 年 9 月 4 日
NR
N. ReedHubSpot 用户,销售团队
HubSpot
在此之前,我们的 WhatsApp 对话和 HubSpot 数据是相互割裂的。WATI 帮助我们把两者打通了。
★★★★★阅读于 2026 年 9 月 12 日
AP
Abhishek P.数字营销经理,中型企业
G2
API 集成流程简单直接,让我们可以轻松对接现有系统并实现工作流自动化。
★★★★★阅读于 2026 年 6 月 26 日
H
Harshit产品经理,IT 与服务行业
Capterra
即使是非技术人员,也能通过拖拽操作创建自动化聊天机器人。
★★★★★阅读于 2025 年 3 月 28 日
AP
A. PuriHubSpot 用户
HubSpot
现在 WhatsApp 活动的所有报告和数据都会自动汇总到 HubSpot 中,再也不用我每天坐在那里手动提取所有明细了。
★★★★★阅读于 2026 年 9 月 2 日
SK
Suraj K.创始人,小型企业
G2
聊天机器人流程数量不设上限。对我们这样的早期初创公司来说再合适不过。
★★★★★阅读于 2025 年 6 月 1 日
VU
已验证用户计算机软件,小型企业
G2
透明度和 Astra 是最吸引我的关键功能。
★★★★★阅读于 2026 年 9 月 9 日
K
Kapil总监,零售业
Capterra
界面友好,仪表盘易于上手。分析功能也十分实用,与 WhatsApp 集成得很好。
★★★★★阅读于 2026 年 1 月 2 日
CR
C. RoseHubSpot 用户
HubSpot
我只花了大概 5 分钟就完成了账户设置并连接到 HubSpot,没有任何复杂步骤,而且文档非常完善。
★★★★★阅读于 2026 年 7 月 28 日
AS
Avinash S.中型企业
G2
我非常喜欢 Wati 的界面,因为它和 WhatsApp 原版界面几乎一样,学习成本极低。
★★★★★阅读于 2026 年 4 月 30 日
S
Shekhar营销自动化负责人
Capterra
客户支持响应飞快,而且会一直跟进,直到把问题彻底解决。
★★★★★阅读于 2024 年 11 月 22 日
LR
L. Robinson45+ 人的约访团队
HubSpot
即使我们遇到任何问题,支持团队都能抢在问题影响我们之前迅速解决。
★★★★★阅读于 2026 年 7 月 31 日
SK
Sumeet KaurTrustpilot 评价者
Trustpilot
我联系了客户支持,他们反应超快,帮我完成了 Instagram 账号与 Wati 的连接。
★★★★★阅读于 2026 年 6 月 22 日
R
Rajiv运营主管,教育行业
Capterra
我喜欢这个界面,群发排期非常简单,而且模板审批速度飞快,太赞了。
★★★★★阅读于 2025 年 12 月 24 日
DC
Daniela C.小型企业
G2
负责对接我们的顾问总是响应及时、细心周到。
★★★★★阅读于 2026 年 6 月 18 日
OA
Oye AalsiShopify 商家
Shopify
我们显著提升了客户服务水平,为客户提供无缝体验,同时也提高了品牌知名度。
★★★★★阅读于 2024 年 11 月 26 日

客户喜爱,
专家认可

G2 Leader,聊天机器人G2 Momentum Leader,聊天机器人G2 Most Implementable,WhatsApp 营销G2 Leader Mid-Market,聊天机器人
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50+ 条评价
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200+ 条评价
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450+ 条评价
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125+ 条评价
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70+ 条评价

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