和團隊成員共用 WhatsApp 收件箱，支援多人同時登入， 合力提供優質客戶服務。
- 內部備忘錄功能讓你的客服團隊有效處理訊息
- 快速委派對話至合適員工
- 使用自定義回覆快速答覆客戶
利用 WhatsApp 廣播功能，一 Click 即可群發10萬則訊息。
- 發送有關折扣和優惠的個性化資訊
- 根據客戶標籤進行更準確行銷
- 使用多媒體訊息提升互動性，增強客戶體驗
設定個性化通知與客戶互動，大幅提高品牌忠誠度。
- 不論是網購棄置購物車提醒或是訂單更新，都可以發送個性化通知訊息
- 設定快速回覆模板，並且添加 CTA 讓你的通知更具互動性
為你的開發人員申請 WhatsApp API， 建立個人化配套方案。
- 我們的 WhatsApp API Gateway 方案適合只需要 WhatsApp API 訪問的開發人員
- 可以根據需求靈活選擇基礎方案或專業方案
只需要 Click 幾下，即可連接你的 WhatsApp Business 帳號與第三方的系統平台。
- 通過連接 Shopify 和 WooCommerce 等網購平台，發送個性化棄置購物車提醒
- 向客戶發送有關庫存提醒、新產品通知等
- 及時發送訂單和運輸更新訊息
設定你的智能 WhatsApp 聊天機械人，自動處理WhatsApp 銷售查詢。
- 機械人可自動回覆簡單問答， 只在必要的時候委派給團隊處理
- 無需編程背景，只需要點擊幾下就可成功設置聊天機械人
- 添加 CTA，根據關鍵字分流對話和快速回覆
