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團隊共用 WhatsApp 客戶支援工具

WATI 輕鬆協助大小企業透過 WhatsApp 官方 API 提供即時客服支援，配以自動化回覆，24/7照顧客戶需要。

為何選擇 WATI？

多人協作

多人共用WhatsApp收件匣，合力支援客戶

no code chatbot

無編碼聊天機械人

使用我們的無編程聊天機械人工具，無需編程即可輕鬆設定WhatsApp聊天機械人

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群發WhatsApp

透過WATI控制板發送WhatsApp廣播短訊

API support

支持API

自動對接系統發送訊息

Zero setup

$0 安裝費

無需WhatsApp批核費用

manage contacts

管理通訊錄

無須添加聯絡號碼，
可直接管理WhatsApp聯絡人

發送通知

透過 WhatsApp
發送通知

我們的 API 助你透過 WhatsApp 發送訂單運送最新消息、付款提示和其他通知

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支援客戶

透過 Team Inbox
多人同步營運

消除了WhatsApp Business在同一時間只能在一部裝置登入的限制，讓多個用戶同時使用不同裝置，在WhatsApp應用程式和Web版共同管理WhatsApp Business帳戶。換言之，同一個WhatsApp號碼收到和發出的訊息，整個團隊都可以在WATI Team Inbox同時管理。

WhatsApp 聊天機械人

無編碼聊天機械人建立工具

透過 WATI 的自動化功能，可在 10 分鐘內即可輕鬆建立以關鍵詞為本的無編程聊天機械人。

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團隊共用的流動應用程式

你的團隊成員可以在 Google Play Store 或 Apple App Store 下載我們的應用程式，隨時隨地為客戶提供支援。

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WhatsApp 優勢

WhatsApp 是全球最受歡迎的通訊程式，20憶用戶遍及全球180個國家：

訊息點擊率

訊息點擊率

超過 98% 的訊息會由用戶開啟

訊息開啟率

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大部分短訊由接至閱讀時間少於 5 秒

品牌印象

品牌印象

品牌會留下更深刻的印象

多媒體訊息功能

多媒體訊息功能

支援相片、影片及檔案， 更可自定義按鈕

客戶首選

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全球用戶首選傳訊渠道

回應率更高

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回覆率高，更佳用戶體驗

WhatsApp API Gateway

想要升級版的 WhatsApp API功能，可以使用 WhatsApp 官方 API，直接運用 WhatsApp Business API 建立個人化配套。

免費安裝
零安裝費
迅速批核
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靈活便利
靈活便捷
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同步轉發

我們備受以下國際品牌愛戴

WATI Global
WhatsApp 聊天機械人

獲 WhatsApp 官方認可

  • WATI 由 Clare.AI 提供
    （WhatsApp 官戶合作夥伴）
  • 我們為香港 Cigna 信諾提供的技術方案獲 WhatsApp 認可為成功案例。
香港 Cigna 信諾 WhatsApp

服務收費

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For non-developers

USD 49 / month
  • Contact Management
  • Broadcast Messages
  • Chatbot Builder
  • 5 Agents Included
  • Additional Agent: $30/agent/month
  • API access
  • Free 10 GB Storage
  • Free 15,000 customer support messages per month
  • $0.005/message after free limit
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Annual

For non-developers

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  • Contact Management
  • Broadcast Messages
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  • Additional Agent: $25/agent/month
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  • Free 10 GB Storage
  • Free 50,000 customer support messages per month
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Optional Add-Ons
  • Green Tick Application Fee: $50
  • Premium Support: $30/month
  • 10GB Storage: $10/month
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Best for Developers

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  • Access to WhatsApp APIs
  • Build your own solution
  • Rich Media Templates
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  • Zero Setup Fee
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Optional Add-Ons
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  • 訊息範本收費因應國家而異。 了解更多
  • 訊息範本收費是一般月費以外的額外收費。
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掌握 WhatsApp Business API 的獨特功能，使用 WATI 讓團隊共同透過 WhatsApp 提供客戶支援

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WATI 是一個以 WhatsApp 官方 API 為本的客戶支援工具。

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