Cara mengajukan verifikasi tanda centang hijau

Sebagai salah satu aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan, bisnis dari semua ukuran dapat memanfaatkan WhatsApp untuk keperluan pemasaran. Tanda centang hijau di samping nama tampilan WhatsApp Anda melambangkan kepercayaan dan keaslian untuk merek Anda.

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan cara mendapatkan lencana tanda centang hijau di samping nama tampilan WhatsApp Anda dan memahami keuntungan yang dapat dihasilkannya untuk bisnis Anda.

Pertama, mari kita pahami apa itu lencana tanda centang hijau WhatsApp dan mencari tahu apakah Anda membutuhkannya.

Apa itu lencana tanda centang hijau WhatsApp?

Lencana tanda centang hijau di WhatsApp memungkinkan pengguna mengenali akun merek resmi di platform dengan cepat. Ini menunjukkan bahwa itu adalah akun yang telah diverifikasi oleh WhatsApp dan merupakan milik perusahaan yang diklaim.

Dengan lencana ini, pengguna dapat yakin bahwa mereka berkomunikasi dengan merek asli, bukan palsu. Fitur ini tidak hanya meningkatkan keaslian akun Anda tetapi juga membantu membangun kepercayaan dan reputasi bagi merek.

WhatsApp sangat memperhatikan verifikasi dan validasi akun bisnis untuk melindungi penggunanya dari spam dan akun palsu.

Sekarang Anda tahu tentang lencana tanda centang hijau WhatsApp, mari kita lihat cara memulai proses verifikasi.

Persyaratan yang harus dipenuhi sebelum mengajukan lencana tanda centang hijau WhatsApp

Berikut ini adalah prosedur yang harus diikuti sebelum Anda mulai dengan proses pengajuan lencana tanda centang hijau WhatsApp.

1. Daftar untuk Akses API WhatsApp

Anda harus terlebih dahulu mendaftar untuk API Bisnis WhatsApp dan membuat akun bisnis melalui Penyedia Solusi Bisnis (BSP) seperti WATI. Ini akan memungkinkan Anda untuk mulai menggunakan WhatsApp untuk kebutuhan bisnis Anda.

Namun, perlu dicatat bahwa lencana tanda centang hijau tidak tersedia pada aplikasi bisnis WhatsApp gratis.

Setelah Anda menerima akses API WhatsApp dan sebelum beralih ke langkah berikutnya, mulailah mengirimkan Kampanye WhatsApp sesegera mungkin.

Jika Anda ingin meningkatkan peluang mendapatkan lencana tanda centang hijau WhatsApp, hubungi minimal 1.000 orang setiap hari melalui pesan yang diinisiasi oleh bisnis. 

Melalui pesan ini, Anda akan menunjukkan kepada WhatsApp bahwa Anda secara aktif dan serius menggunakan platform ini untuk upaya bisnis Anda. Kami juga merekomendasikan Anda mencapai Tingkat Pesan 2 atau lebih tinggi.

2. Jika Anda belum tahu, Facebook Business Manager kini menjadi Meta Business 

Manager. Jadi, tidak perlu bingung saat Anda menemukan Facebook/META Business Manager. Keduanya adalah hal yang sama. 🙂

Memverifikasi akun Facebook Business Manager Anda melalui Meta Business Manager bertujuan untuk memastikan bahwa akun tersebut milik organisasi yang memiliki reputasi baik. Untuk memenuhi syarat verifikasi, bisnis Anda harus terdaftar secara hukum di otoritas setempat dan memiliki nomor telepon dan alamat fisik yang valid.

Berikut adalah video dari salah satu ahli WATI kami tentang cara menyelesaikan verifikasi META Business Manager Anda.

3. Membangun Nilai Merek

Hanya beberapa bisnis di luar sana yang bisa mendapatkan lencana tanda centang hijau WhatsApp. Ini karena Meta mengakui perusahaan yang sering dicari sebagai merek atau entitas yang terkenal atau menonjol.

Oleh karena itu, untuk meningkatkan peluang diakui sebagai akun bisnis resmi, sangat bermanfaat memiliki tautan liputan media 3-5 dari media berita atau majalah terkemuka. Penting untuk dicatat bahwa Meta tidak menganggap konten berbayar atau promosi sebagai sumber yang valid untuk evaluasi. Meta juga hanya memberikan lencana tanda centang hijau untuk bisnis, bukan individu atau influencer.

4. Mengaktifkan verifikasi 2 langkah

Anda harus mengaktifkan proses verifikasi 2 langkah untuk memberikan keamanan tambahan pada akun WhatsApp Business API Anda. Fitur ini mengharuskan pendaftaran nomor telepon Anda di WhatsApp diikuti oleh PIN enam digit unik yang Anda buat, sehingga menambahkan lapisan perlindungan ekstra. Berikut adalah artikel rinci oleh Facebook mengenai topik ini.

Untuk menyimpulkan, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda persiapkan sebelum mengajukan verifikasi tanda centang hijau.

Cara mengajukan lencana tanda centang hijau WhatsApp

Anda dapat mengajukan verifikasi tanda centang hijau WhatsApp di META Business Manager Anda atau dengan bantuan Penyedia Layanan Bisnis (BSP) seperti WATI.

Verifikasi Tanda Centang Hijau WhatsApp: Meta Business Manager

1. Di META Business Manager Anda, buka Pengaturan Bisnis -> Akun WhatsApp -> Manajer WhatsApp.
2. Di bawah Alat Akun, pilih ‘nomor telepon’.
3. Di halaman berikutnya, Anda akan menemukan detail akun WhatsApp Anda. Klik ikon ‘Pengaturan’ untuk melanjutkan.
4. Klik ‘Profil’, isi semua detail dan klik tombol ‘Kirim Permintaan’.
5. Setelah permintaan dikirimkan, Anda dapat melihat bahwa permintaan Anda sedang dalam status tinjauan.

Jika Anda mengajukan tanda centang hijau secara mandiri, biasanya membutuhkan waktu 2-4 hari kerja untuk mengetahui apakah aplikasi Anda diterima.

Verifikasi Tanda Centang Hijau WhatsApp: Penyedia Layanan Bisnis

Jika Anda saat ini menggunakan WhatsApp Business API atau API On-premises, Anda dapat memperoleh bantuan dengan proses aplikasi dari Penyedia Solusi Bisnis (BSP). 

Namun, perlu diingat bahwa BSP biasanya mengenakan biaya kepada bisnis untuk layanan ini.

Prosedur verifikasi Bisnis WhatsApp mungkin bervariasi tergantung pada Mitra WhatsApp. Jadi, hubungi BSP Anda secara langsung untuk informasi tentang proses aplikasi dan biaya yang terkait.

Berikut ini adalah video tentang bagaimana proses Tanda Centang Hijau WhatsApp bekerja dengan WATI.

Berdasarkan Penyedia Solusi Bisnis (BSP) Anda, mereka mungkin mengajukan aplikasi untuk Akun Bisnis Resmi atas nama Anda atau memberikan instruksi tentang cara melakukannya secara mandiri melalui dashboard mereka. 

Jika BSP mengajukan atas nama Anda, seluruh proses dari aplikasi hingga persetujuan bisa memakan waktu hingga tiga minggu.

Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Anda ditolak?

Anda dapat mengajukan kembali verifikasi lencana tanda centang hijau setelah 30 hari jika aplikasi Anda ditolak. Namun, META menyarankan agar bisnis meluangkan waktu untuk membangun kehadiran mereka di artikel berita sebelum mengajukan kembali.

Berikut yang dapat Anda lakukan:

1. Tingkatkan liputan media (3-4 artikel organik tentang merek Anda)
2. Mulai lebih banyak percakapan WhatsApp untuk mencapai tingkat pesan tier 2 atau lebih tinggi.
3. Tambahkan Widget WhatsApp ke situs web Anda & tautan WhatsApp ke akun media sosial Anda untuk meningkatkan interaksi.

Bisnis yang tidak dapat mengajukan verifikasi Tanda Centang Hijau

WhatsApp melarang kategori bisnis tertentu untuk API WhatsApp dan oleh karena itu untuk Verifikasi Tanda Centang Hijau WhatsApp. 

Bisnis yang berhubungan dengan produk/layanan berikut ini tidak dapat mendapatkan persetujuan untuk menggunakan API Bisnis WhatsApp:

1. Obat-obatan
2. Produk tembakau
3. Bisnis perjudian
4. Merek alkohol
5. Bisnis senjata & amunisi
6. Hewan hidup
7. Produk/Layanan dewasa
8. Produk kesehatan & perawatan medis
9. Layanan kencan
10. Mata uang kripto

Anda dapat merujuk Kebijakan Perdagangan WhatsApp untuk daftar lengkap dan detail terbaru tentang kategori produk dan layanan yang dilarang.

Manfaat Lencana Tanda Centang Hijau WhatsApp

Lencana tanda centang hijau menunjukkan bahwa merek Anda asli, unik, dan terpercaya.

1. Nama merek Anda akan ditampilkan sebagai gantinya nomor telepon Anda.
2. Menunjukkan kepada pengguna bahwa akun tersebut asli dan aman untuk berinteraksi, sehingga menghasilkan lebih banyak keterlibatan dan lebih sedikit reaksi negatif seperti memblokir nomor telepon WhatsApp.

Menggunakan API WhatsApp tanpa Tanda Centang Hijau

Tidak memiliki Tanda Centang Hijau di akun Anda tidak membatasi Anda dari penggunaan API Bisnis WhatsApp. 

Anda dapat terus menggunakan API Bisnis WhatsApp tanpa Tanda Centang Hijau. Anda akan memiliki akses ke fitur API WhatsApp seperti:

1. Menyiarkan kampanye pemasaran & pesan promosi di WhatsApp.
2. Cara Menjalankan Iklan Click-to-WhatsApp
3. Mengatur jadwal pesan WhatsApp dalam skala besar

Verifikasi Tanda Centang Hijau WhatsApp dapat membuat merek Anda terlihat lebih tepercaya dan menempatkan Anda dalam kelompok bisnis yang sukses. Jadi, sekarang setelah kita telah menjalani semua langkah yang terlibat, mari berharap Anda dapat memverifikasi Tanda Centang Hijau bisnis WhatsApp Anda untuk mulai naik.