O WhatsApp Web é a solução de mensagens instantâneas mais popular do mundo e do Brasil para navegadores de internet. O que poucos usuários sabem é que, além da versão smartphone, também é possível fazer chamada de vídeo pelo WhatsApp Web.
Se a sua empresa usa o WhatsApp como uma forma de prestar suporte ou mesmo de vender, saber fazer chamadas de vídeo pelo WhatsApp Web pode vir muito a calhar.
Neste post, vamos explicar como fazer chamada de vídeo no WhatsApp Web, além de tirar as principais dúvidas sobre o assunto.
Confira!
Fazer chamadas de vídeo pelo WhatsApp Web é um processo simples que não envolve mais do que apertar alguns botões.
O recurso é gratuito para WhatsApp e WhatsApp Business, e funciona mesmo se os usuários estiverem em países diferentes. Até o momento, é possível fazer chamadas no Windows e no Mac.
O primeiro passo para fazer uma chamada no WhatsApp Web é instalar a versão desktop do WhatsApp no seu computador pessoal ou Mac, caso você já não tenha feito.
Ele pode ser baixado gratuitamente nesta página. Para baixar a versão correta, escolha o tipo da sua máquina (Windows ou Mac) e faça o download.
Além de ter o aplicativo de desktop instalado no seu computador ou Mac, você também precisa de acesso a internet e permitir que o WhatsApp desktop acesse sua câmera e microfone.
Se você não souber como dar esse acesso ao WhatsApp desktop, não tem problema. Na primeira vez que você tentar fazer uma chamada de vídeo pelo WhatsApp no seu computador, o próprio aplicativo vai pedir essa permissão.
Basta que você selecione confirmar e pronto!
Notebooks geralmente vêm com microfones e câmeras de fábrica, mas computadores desktop não. Caso você queira fazer chamadas de vídeo de um desktop, precisará adquirir uma câmera e um microfone.
Caso precise de ajuda para criar uma conta comercial de WhatsApp, confira nosso post sobre como configurar uma conta de WhatsApp Business.
Assim que você tiver o WhatsApp desktop instalado na sua máquina e verificado as demais condições, siga os passos abaixo para fazer uma vídeo chamada!
Note que você pode fazer chamadas de vídeo ou de áudio pelo WhatsApp Web.
Durante a chamada (seja de vídeo ou de áudio), você pode ajustar algumas definições. Confira abaixo algumas delas.
No momento, apenas chamadas entre duas pessoas é possível no WhatsApp web para desktop. No futuro, o WhatsApp pode disponibilizar essa função. Por ora, você só pode fazer chamadas entre duas pessoas.
Ainda não é possível fazer chamadas no WhatsApp Web do navegador de internet. Então, para fazer chamadas de vídeo pelo computador, você precisa do WhatsApp desktop.
O WhatsApp é uma ferramenta necessária para qualquer empresa no Brasil hoje em dia. Se você é proprietário de uma empresa, seja ela grande ou pequena, as chances de usar o WhatsApp Business como canal de vendas, suporte e atendimento são muito grandes.
O WhatsApp Business permite que sua empresa use funções interessantes, como listas de transmissão para enviar mensagens em massa e definir mensagens automáticas de saudação e ausência.
Mas você sabe que o aplicativo comercial do WhatsApp, por mais que tenha vários recursos incríveis para sua empresa, tem suas limitações.
Para empresas médias, grandes ou em crescimento, o mais recomendado é a WhatsApp Business API, uma solução avançada para empresas que levam a sério o seu relacionamento com o cliente.
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