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键向数千名用户发送 WhatsApp 消息以提高覆盖率每月 每年收费
3 用户 没有其他用户消息将产生额外费用。
营销、实用功能和身份验证的每条消息费用各不相同。 ✕主要功能：
免手续费 WhatsApp 开户。包含 WhatsApp API 及蓝勾验证协助 全渠道收件箱： 支持 WhatsApp、Instagram、FB Messenger、QR 码、网站小工具、wa.me 等 简单推广活动： 可执行多媒体推广活动，查看消息打开及阅读率 潜在客户名单获取： 投放 CTWA 广告，在 WhatsApp 收集潜在客户数据 团队收件功能： 支持任务分配、追踪、自动跟进、标签及报告 电子商务工具： WhatsApp 商品目录、Shopify 购物车遗弃提醒与订单模板 24x5 邮件支持： 提供英文及葡语的基本 SLA 支持服务使用每月 15,000 条营销广播消息, 标准费率每月提供 1,000 次免费的自动化触发器 2 个指定商务/CRM 集成功能 每月 10,000 次 API 调用，不支持 Webhook
根据WATI价目表收费 ✕ -
最佳价值Pro
设置自动化、集成并获得强大的分析以提高转化率每月 每年收费
5 用户 额外用户 @ $24/位/月消息将产生额外费用。
营销、实用功能和身份验证的每条消息费用各不相同。 ✕Growth + 的所有功能:
自动筛选潜在客户：高级聊天机器人、表单、集成与 Instagram 自动化 提升转化率： 智能再行销、轮播模板与商品目录支付选项 <优化推广活动： CTWA 广告来源标签、点击追踪与互动洞察 AI 自动化： 自动回复查询、收集资料、发送提醒等 进阶团队收件箱： 支持团队管理、自动分配与用户分级 提升 Shopify 销售转化： 以买家数据驱动推广，支持 Gokwik/Shopflo 结账 24x7邮件与即时支持： 标准 SLA 协助你运营使用广播消息无限发送, 标准费率每月提供 2,000 次免费的自动化触发器 5 个指定集成功能（包括 Hubspot） 每月 200,000 次 API 调用，支持有限 Webhook 每月 250 次免费 AI 客服回应
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Business
利用先进的工作流程和专家支持释放WhatsApp的全部潜力每月 每年收费
5 用户 额外用户 @ $69/位/月消息将产生额外费用。
营销、实用功能和身份验证的每条消息费用各不相同。 ✕Pro + 的所有功能:
轻松扩展：每分钟发送 4000 条消息，尊享批量折扣和短信回落功能 贝塔 官方 Google 合作伙伴： 亚洲唯一 Google 广告直达 WhatsApp 的服务提供商 顶级投资回报率：优化 CTWA 广告、追踪转化率，并使用 WhatsApp Pay API 团队协作无间：多个 WhatsApp 号码与循环分配聊天 专属成功顾问：为你提供策略性建议 强化客户私隐和平台合规性：号码隐藏、自订角色权限、 IP 白名单 24x7 优先邮件与即时支持：并可使用收费 TAM 顾问服务使用广播消息无限发送 + 大量发送折扣每月提供 5,000 次免费的自动化触发器 无限集成功能（包括 Salesforce） 每月 2,000 万次 API 调用，支持完整 Webhook 功能 每月 1,000 次免费 AI 客服回应 Blitz 附加功能：每分钟最多发送 12,000 条消息
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所有定价计划包括：
共享团队收件箱
聊天机器人构建器
联系人管理
APIs和Webhooks
广播管理
WhatsApp目录
广播管理
w
通过定制的附加组件扩展你的工作流程
自动化触发器
选择数量
AI客服代理的回复
选择数量
(简体中文): Shopify 集成
$4.99/Month
与 Wati 专家加速业务成长
设置、制定策略并成功启动。获得实战指导，推动业务升级。
专属启动服务
价格自定
单次收费 价格包括以下服务:
- 专人协助连接专属号码
- BSP 迁移服务
- Facebook 商业验证
- 1 小时产品导览及聊天机器人培训课程
- 年度方案已包含启动支持（适用于所有订阅）
技术账户管理
价格自定
a每月收費包括以下服务:
- 专属技术支持联系人，提供指导及升级支持
- 主动监测，预防技术问题对业务造成影响
- 协助解决定制设置、API 及集成相关问题
- 优先升级支持服务：
- - 优先处理 P1 工单，如有需要可安排电话支持
- 此服务适用于年度 Business 方案客户
专业服务
价格自定
按小时计费包括以下服务:
- 与专家进行 30 分钟咨询，探讨理想工作流程
- 设置定制化自动化流程、CRM 集成及路由规则
- 设计专属流程，适用于不同情境，包括:
- CTWA 潜客开发
- 自动化推进与跟进
- 潜客评分与培育
- 电商订单更新
- 定制 AI 机器人部署
- 2 次流程审视，确保与业务完全匹配
- 此服务适用于任何订阅方案的客户
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常见问题
我可以使用现有的WhatsApp号码吗？
可以，您可以使用现有的 WhatsApp 号码。但在启用服务前，您必须先删除与该号码关联的 WhatsApp 账户。
1. 在您的手机上打开 WhatsApp 应用程序。
2. 在应用程序中前往“设置”。
3. 点击“账户”。
4. 选择“删除我的账户”。
5. 在必填栏位中输入您的完整电话号码。
6. 点击“删除我的账户”以确认操作。
请注意：WhatsApp 的聊天备份无法导入您的 Wati 账户。
使用WhatsApp API是否有设置费用？
使用WhatsApp API没有设置费用。
如果 WhatsApp 是免费的，基于消息的定价意味着什么？
虽然普通用户使用 WhatsApp 是免费的，但企业通过 WhatsApp Business API 拓展业务时，向客户发送消息将产生费用。WhatsApp 的消息计费取决于客户的国家代码以及所使用的消息模板。 请查看我们关于 Meta 定价的文章，了解更多详情。
什么是自动化触发器？如何获得超过我计划允许的触发器数量？
每当您在 Wati 中设置的自动化（无论是聊天机器人、关键词还是其他规则）被触发时，这就算作一次聊天机器人会话。每个计划都有一定数量的自动化触发器，超过这个数量后，您将需要手动回复客户。您可以在产品的“您的计划”页面轻松购买额外的自动化触发器。即使您是年度计划，也可以每月购买自动化触发器，以适应季节性流量。
如何升级或降级我的计划？
您可以随时从“切换计划”部分将您的计划升级或从月度计划更改为年度计划。您的费用将根据更改日期进行按比例计算。任何降级将仅在当前计费周期结束时生效。如果您无法更改您的计划或需要我们帮助确定适合您的计划，请通过 billing@wati.io与我们联系。
是否有任何取消费用？
不，Wati是按使用付费的服务，我们不收取任何取消费用。您可以随时取消您的计划。然而，对于您现有的订阅或信用额度所支付的款项，我们不提供任何退款
我们接受哪些付款方式？
我们接受所有支持国际在线交易的信用卡付款。如果您选择年度计划，您也可以通过银行转账付款。请通过 billing@wati.io联系我们以获取更多信息。
14000多家客户
来自180个国家/地区的14000多家客户对WATI的肯定。
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“高度可定制和友好”
我们从事酒店业务，因此使用WhatsApp与旅客保持联系非常容易。 Wati帮助我们有多个人回答客人。 它还允许我们自动化基本的回复，如地址。
Eduardo Zeballos,
j
市场经理，Hotel Rosario -
“我们的明星工具”
Wati 对我们的云服务业务至关重要。它的易用性帮助我们保持连接，提供个性化支持，并迅速解决客户的疑虑。通过多个代理同时工作，我们确保高效的服务和每天卓越的售后支持。
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERP
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