让 AI 处理您的客户对话

无需繁琐的人工操作，即可解答客户疑问、解决问题，并将复杂咨询无缝转交给您的团队

超过 12,000 家企业选择信任 Wati，在控制成本的同时实现客服规模化增长

简化的客服自动化

高效的支持在于平衡自动化回复与人工专业能力。Wati 的 AI 能够智能处理常规互动，同时确保您的团队总能在关键时刻介入。

AI 自动回答常见的客户咨询。

根据客户意图，将更复杂的咨询智能路由至您的支持团队或客服人员。

在必要时，赋予您的客服人员完全的控制权，以手动管理 AI 对话。

扫描二维码，亲身体验 AI 客服机器人的实际运作。切身感受它是如何处理疑问、提供准确答案、解决问题并在需要时转接人工客服的。

AI 直接从您的 PDF 文件和网页中精准查找答案，将客户响应速度提升高达 60%。

AI 积极端到端地解决客户问题，减轻工作负载并提高团队的工作效率。

自动发送实用的跟进信息和解决确认，无需额外的人工投入，让客户时刻感受到贴心支持。

7x24 小时自动化支持，以客户偏好的语言进行自然、准确的回复，在全球范围内提供一致的服务体验。