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WhatsApp桌面版/網頁版:登入及使用教學 2025

Alex Chow    1/08/25

在現代工作和生活中,WhatsApp 成為不可或缺的通訊工具。本文將詳盡介紹 WhatsApp 的桌面版與網頁版,包括登入方法、使用差異以及如何透過 WhatsApp Business API 提升企業效率。

如何登入WhatsApp 網頁版?

  1. 開啟瀏覽器:在電腦的瀏覽器中輸入 WhatsApp Web 網址
  2. 掃描 QR 碼:打開手機的 WhatsApp,前往 設定 > 已連結裝置,掃描頁面上的 QR 碼。
  3. 完成連結:掃描成功後,您的 WhatsApp 聊天內容會同步顯示在網頁版。

如何登入WhatsApp 桌面/電腦版?

  1. 下載應用程式:前往 WhatsApp 官方網站下載適用於 Windows 或 macOS 的桌面版應用程式。
  2. 安裝與啟動:完成安裝後,打開應用程式,會出現一個 QR 碼。
  3. 掃描 QR 碼:使用手機 WhatsApp 扫描 QR 碼,與桌面版同步。

WhatsApp 網頁版與桌面/電腦版有何分別?

以下是 WhatsApp 網頁版與桌面版的主要差異:

特點網頁版桌面版
安裝需求不需安裝,只需瀏覽器即可使用需安裝應用程式
支持功能基本功能(發送/接收訊息、文件)支持更多功能(如語音/視頻通話)
資源消耗較低,依賴瀏覽器較高,獨立應用程式
穩定性依賴網頁穩定性獨立運作,較穩定

企業如何讓多名員工登入同一WhatsApp帳號?

一般WhatsApp
普通 WhatsApp 帳號僅支援最多 4 台設備同時登入,但多名員工使用時容易出現資訊混亂的情況,無法滿足企業需求。

WhatsApp Business API – Wati
企業可申請 Wati 的 WhatsApp Business API,實現多用戶同時登入同一 WhatsApp 帳號,且具備更強大的管理功能,例如

  • 多人同時處理客戶查詢
  • 沒有裝置數量限制
  • 分配員工回覆特定客戶

如果單單是使用WhatsApp Business,企業往往只能在一個手機及一個電腦上回覆客戶,若然客流量較大,無疑會帶來極大不便。

不過,企業只要成功註冊WhatsApp Business API,企業就可以將其整合到更為完備的第三方平臺,例如Wati一站式對話通訊平臺,支援多個團體成員同時登入賬戶處理客戶查詢,從而實現更高效的客服內部溝通和協調,大幅提升客服效率和質量。這不僅為企業帶來更好的客戶體驗,也為企業自身的發展提供了強有力的支持。

WhatsApp Business API 多元化進階 WhatsApp 企業功能

企業能夠利用 WhatsApp API 進行銷售自動化,並提升顧客互動體驗。這包括自動回應、訂單追蹤、多人多裝置同步登入等功能,能有效促進業務增長。與個人版及 WhatsApp Business 比較箇中分別,就可以見到 WhatsApp Business API 乃是一款強調「多人協作」、「自動化」、「延伸連接」的商業配套。如果大家有感企業需要更強大的 WhatsApp 營運配套,不妨展開 Wati 為您提供的 7 日免費試用,親身體驗一系列進階功能如何為您輕鬆提高營運效益!如果大家有任何疑問,歡迎點擊頁面右下方 WhatsApp 對話按鈕,Wati 團隊非常樂意為大家解答!

透過本文的教學,您已了解 WhatsApp 桌面版與網頁版的操作方法以及差異,更明白如何利用 WhatsApp Business API 讓企業通訊更高效!如果有需要進一步的幫助,不妨嘗試 Wati 提供的專業服務,為您的業務增值!

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