輕鬆協作的共用收件匣服務 | Wati
組織團隊
建立團隊並將對話指派給使用者。
管理聯絡人
強大的聯絡人管理功能，避免錯失任何商機。
開始對話
查看所有訊息、執行緒和對話。
AI 翻譯
一鍵翻譯聊天內容，並以客戶偏好的語言回覆
輕鬆管理客戶與潛在客戶的通訊
管理使用者與團隊
透過將聊天指派給使用者，以更佳方式管理對話。
為銷售、支援或日夜班建立使用者團隊。
啟用團隊協作，實現更透明的通訊管理。
管理聯絡人
具備可擴充性，可管理與數千位聯絡人的對話。
查看聯絡人清單、新增聯絡人號碼，以及匯入/匯出 CSV 檔案。
為聯絡人標記籤以識別 VIP 等類別，並從報表中取得更深入的洞察。
互動、銷售與支援
顯示完整的訊息、執行緒和對話。
個人化並促成使用者與客戶的互動。
透過個人化對話開拓商機，並為客戶提供更新與支援。
翻譯、回覆與解決
在團隊收件匣內即時翻譯對話
以客戶偏好的語言回覆
一鍵翻譯接收與發送的訊息
超過 16,000 位客戶
我們遍布 180 多個國家的 16,000 多名客戶對 Wati 的看法。
「高度自訂且親切友善」
我們從事飯店業務，因此透過 WhatsApp 與旅客保持聯繫非常容易。Wati 協助我們讓多人同時回覆客人。它也讓我們能夠自動回覆基本問題，例如地址。
Eduardo Zeballos
Hotel Rosario 行銷經理
Hotel Rosario 行銷經理
「我們的明星工具」
Wati 對我們的雲端服務業務至關重要。其易用性有助於我們保持聯繫、提供個人化支援，並快速解決客戶疑慮。透過多位代理同時工作，我們每天都能確保高效的服務和優秀的售後支援。
Sidney Elena
DynamiaERP JCloud 服務供應商
DynamiaERP JCloud 服務供應商