TikTok Business 訊息服務 | 在 Wati 中管理私訊與廣告
將 TikTok 互動帶入 Wati 並將對話轉化為收益

超過 16,000 家企業信賴 Wati,將對話轉化為營收
透過 專為回覆打造的團隊管理 TikTok 互動
TikTok 私訊
每個 TikTok 私訊,都在您的團隊已經在使用的收件匣中
當客戶向您的 TikTok Business 帳號傳送訊息時,該訊息將會與來自 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 的訊息一同落入 Wati 的共用團隊收件匣中。所有社交與訊息管道,只需一個收件匣。
TikTok 點擊私訊廣告
將每一次 TikTok 廣告點擊轉化為合資格的對話,並清楚了解哪些對話值得追蹤
當有人點擊您的 TikTok 私訊廣告時,系統會將其直接帶入 Wati,並附帶完整的歸因資料。您的團隊可以回覆、傳送適當的範本,並為結果加上標籤。這些互動訊號會自動回饋到 TikTok 的廣告平台,讓每一次轉換都能精進您的目標受眾鎖定。
透過 TikTok 執行 WhatsApp 點擊廣告
TikTok 負責帶動發現,選擇 WhatsApp 來完成對話。
有些客戶在 TikTok 上發現您,但偏好在 WhatsApp 上對話。Wati 支援透過 TikTok Ads Manager 執行的 WhatsApp 點擊廣告,因此您的廣告從 TikTok 開始,客戶對話則在 WhatsApp 上展開,並由您的團隊在 Wati 內部進行管理。
自動化
更快回覆、更佳篩選,並減少 手動工作
針對 TikTok 私訊的 AI 代理、關鍵字觸發回覆、歡迎流程與常見問題自動化。建構於您已用於 WhatsApp 與 Instagram 的同一個無程式碼自動化建構器中。您的 TikTok 自動化功能可與其他所有功能並存,無需新增工具,也不需從頭訓練您的團隊。
連結 TikTok。開始接收對話。完成轉換閉環。
Wati 將您的客戶對話匯集到同一個共用工作區中,讓您的團隊能夠同時管理 TikTok Business 訊息以及 WhatsApp、Instagram、Messenger、RCS 等服務。
開始 7 天免費試用連結 TikTok。開始接收對話。完成轉換閉環。

Connect your TikTok for Business Account to Wati and bring organic TikTok DMs into your shared inbox.
高成長團隊信賴 Wati 來 建立持久的客戶關係

Ruuby 如何在 Wati 上推動貫穿整個客戶生命週期的互動
隨著泰晤士河上霧氣瀰漫以及倫敦綿綿不絕的細雨,在婚宴前夕趕去沙龍可能不是個好主意。這正是 Ruuby(英國首屈一指的上門美容服務)派上用場的時候,讓您可以避開倫敦的濃霧,一邊看著電視節目,一邊在家享受美容、自我護理和按摩服務。
「我們在過去幾週迎來了最高的預約量:這是透過 Wati 在 WhatsApp 上維持一致生命週期的成果。我們看到預約在 3 分鐘內完成,這是電子郵件絕對做不到的事,」

Claudia Gwinnutt
Ruuby 營銷總監

常見問題
哪些國家/地區可以將 TikTok 連接到 Wati?
商務訊息 API 不適用於在歐洲經濟區 (EEA)、瑞士或英國註冊的商務帳號。此外,無法透過商務訊息 API 或 Webhook 檢索從這些地區(註冊或目前所在地)的 TikTok 帳號所傳送的直接訊息。此限制適用於所有供應商,並非 Wati 專屬。此外,目前不支援美國和印度。
我需要 TikTok Business 帳號嗎?
是的,您需要一個活躍的 TikTok Business 帳號才能連接 Wati、傳送自動化訊息或處理私訊。
TikTok 私訊與 TikTok 點擊私訊廣告有什麼區別?
TikTok 私訊來自造訪您個人檔案的用戶之有機訊息,而 TikTok 點擊私訊廣告則是將目標廣告觀眾直接引導至 Wati 內部與您團隊進行私訊對話。
TikTok 是否包含在我的目前方案中?
TikTok 訊息功能是 Wati 多管道收件匣解決方案的一部分。請查看您的方案詳情或聯絡客服以了解各方案層級的可用性。
多位團隊成員可以在 Wati 中管理同一個 TikTok 帳號嗎?
可以,Wati 的共用團隊收件匣允許多位客服人員無縫檢視、分配和回覆單一 TikTok 帳號上的對話。