Wati for support

Más de 16.000+ empresas confían en Wati para escalar el soporte sin aumentar los costos.

Haz de WhatsApp tu canal de soporte principal—mantente conectado con tus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.

Dirige clientes desde diferentes canales hacia WhatsApp y gestiona los volúmenes de tickets de manera inteligente y eficiente. Ahorra hasta un 50% en costos de soporte.

Equilibrando IA con el toque humano

La IA debe mejorar la velocidad y la eficiencia de las empresas de servicio, no reemplazar la conexión humana.

El agente de soporte con IA de Wati está entrenado para ser empático, multilingüe y consciente del contexto, sin perder el toque humano.

El agente de soporte con IA de Wati equilibra la automatización y el toque humano al:

Resolver preguntas frecuentes y cerrar tickets instantáneamente.
Redirigir consultas complejas a los agentes adecuados.
Conectar clientes con agentes a solicitud.
Distribuir consultas equitativamente entre los agentes.

Conoce más sobre nuestro agente de soporte con IA.

Aumenta la eficiencia con el poder combinado del agente de soporte con IA de Wati y chatbots personalizados trabajando juntos sin problemas.

Un solo panel para gestionar conversaciones en WhatsApp, Facebook e Instagram.

Obtén una vista consolidada de las interacciones con tus clientes en WhatsApp, Facebook e Instagram desde una única bandeja de entrada.

Mantente organizado con filtros de conversación. Asigna chats a equipos o miembros específicos. ¡Dile adiós a las consultas ignoradas y clientes frustrados!

Mejora los tiempos de respuesta con mensajes de bienvenida y flujos de trabajo de fuera de horario.

¿Buscas satisfacer las demandas modernas de soporte de los clientes en aplicaciones de mensajería?

Prueba gratuita de 7 días

Convierte WhatsApp en tu canal de soporte número uno con IA que escala sin esfuerzo