TikTok Business Messaging | Gerencie DMs e Anúncios no Wati
Leve o engajamento do TikTok para o Wati e transforme conversas em receita
Mais de 16.000 empresas confiam no Wati para transformar conversas em receita
Gerencie o engajamento do TikTok com a equipe preparada para responder
DMs do TikTok
Todas as DMs do TikTok na caixa de entrada que sua equipe já usa
Quando um cliente envia uma mensagem para a sua conta do TikTok Business, a mensagem chega à Caixa de Entrada compartilhada da equipe do Wati, juntamente com mensagens do WhatsApp, Instagram e Messenger. Uma única caixa de entrada para todos os seus canais sociais e de mensagens.
Anúncios de Clique para DM no TikTok
Transforme cada clique em anúncio do TikTok em uma conversa qualificada e saiba quais conversas valem a pena
Quando alguém clica no seu anúncio de DM do TikTok, ele aparece diretamente no Wati com atribuição completa. Sua equipe responde, envia o modelo correto e marca o resultado. Esse sinal de engajamento alimenta automaticamente a plataforma de anúncios do TikTok, para que cada conversão aprimore sua segmentação.
Anúncios de Clique para WhatsApp via TikTok
O TikTok impulsiona a descoberta, escolha o WhatsApp para fechar a conversa.
Alguns clientes descobrem você no TikTok, mas preferem conversar no WhatsApp. O Wati oferece suporte a anúncios de clique para o WhatsApp veiculados por meio do TikTok Ads Manager, para que seu anúncio comece no TikTok, a conversa com o cliente seja aberta no WhatsApp e sua equipe a gerencie dentro do Wati.
Automações
Responda mais rápido, qualifique melhor e reduza o trabalho manual
Agentes de IA, respostas disparadas por palavras-chave, fluxos de boas-vindas e automação de FAQ para DMs do TikTok. Desenvolvidos no mesmo construtor de automação sem código que você já usa para o WhatsApp e o Instagram. Suas automações do TikTok convivem com todo o resto, sem precisar adicionar uma nova ferramenta ou treinar sua equipe do zero.
Conecte o TikTok. Comece a receber conversas. Feche o ciclo.
O Wati reúne as conversas com seus clientes em um único espaço de trabalho compartilhado, para que sua equipe possa gerenciar o TikTok Business Messaging junto com o WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e muito mais.
Iniciar teste gratuito de 7 diasConecte o TikTok. Comece a receber conversas. Feche o ciclo.
Connect your TikTok for Business Account to Wati and bring organic TikTok DMs into your shared inbox.
Equipes em rápido crescimento contam com o Wati para construir relacionamentos duraderos com clientes
Como a Ruuby impulsiona o engajamento em todo o ciclo de vida do cliente no Wati
Com a névoa cobrindo o Tâmisa e a garoa persistente em Londres, conseguir ir a um salão de beleza pouco antes de uma festa de casamento pode não ser a melhor ideia. É aí que a Ruuby, o principal serviço de beleza em domicílio do Reino Unido, permite que você fuja da neblina de Londres e aproveite serviços de beleza, cuidados pessoais e massagens em casa, enquanto assiste à sua TV favorita.
"Vimos nossos maiores volumes de reservas nas últimas semanas: o resultado de um ciclo de vida consistente no WhatsApp com o Wati. Vimos reservas feitas em menos de 3 minutos, algo simplesmente impossível por e-mail",
Claudia Gwinnutt
CMO, Ruuby
FAQ
Quais países podem conectar o TikTok ao Wati?
A API de Mensagens Comerciais não está disponível para contas comerciais cadastradas no Espaço Econômico Europeu (EEE), na Suíça ou no Reino Unido. Além disso, mensagens diretas enviadas de contas do TikTok nessas regiões (cadastro ou localização atual) não podem ser recuperadas por meio da API de Mensagens Comerciais ou Webhooks. Essa restrição se aplica a todos os provedores, não especificamente ao Wati. Além disso, os Estados Unidos e a Índia não são suportados no momento.
Eu preciso de uma conta do TikTok Business?
Sim, você precisa de uma conta ativa do TikTok Business para se conectar ao Wati e enviar mensagens automatizadas ou gerenciar DMs.
Qual é a diferença entre DMs do TikTok e Anúncios de Clique para DM do TikTok?
As DMs do TikTok são mensagens orgânicas de usuários que visitam seu perfil, enquanto os anúncios de Clique para DM do TikTok direcionam espectadores de anúncios segmentados diretamente para uma conversa por DM com sua equipe dentro do Wati.
O TikTok está incluído no meu plano atual?
Os recursos de mensagens do TikTok estão disponíveis como parte da solução de caixa de entrada multicanal do Wati. Verifique os detalhes do seu plano ou entre em contato com o suporte para saber a disponibilidade por nível.
Vários membros da equipe podem gerenciar uma única conta do TikTok no Wati?
Sim, a caixa de entrada de equipe compartilhada do Wati permite que vários agentes visualizem, atribuam e respondam a conversas em uma única conta do TikTok de forma integrada.