Terpel, pengecer minyak dan gas terbesar di Kolombia, bekerja sama dengan NODO untuk menjalankan promosi yang sukses bernama "Regalos en el Camino Terpel". Promosi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan. Dengan integrasi yang mulus dari Wati, NODO berhasil mencapai hasil yang luar biasa.
Didirikan pada tahun 1968, Terpel melayani lebih dari 14 juta klien melalui lebih dari 1.600 stasiun bensin di Kolombia. Perusahaan menawarkan layanan tambahan seperti makanan dan minuman melalui toko-toko convenience store di stasiun-stasiun tersebut. Tujuan Terpel adalah terus menjadi merek nomor satu di industri ini dengan menggabungkan teknologi baru seperti stasiun pengisian listrik.
NODO telah menjadi sekutu Terpel selama 5 tahun terakhir, membantu mereka menciptakan pengalaman yang lebih baik untuk pelanggan dan semua pemangku kepentingan. Perusahaan menyediakan implementasi cepat dan solusi fleksibel dengan mitra seperti Wati. NODO adalah tim yang bekerja dengan metodologi agile dan tujuan meningkatkan layanan pelanggan di seluruh dunia.
Meningkatkan penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan untuk Terpel.
NODO menjalankan promosi bernama "Regalos en el Camino Terpel", di mana pelanggan dapat berpartisipasi dengan mengirimkan foto tagihan mereka melalui WhatsApp. Setelah pelanggan mengumpulkan pengeluaran senilai batas tertentu, mereka berhak untuk ikut dalam undian. Promosi ini dipublikasikan di seluruh negeri melalui billboard, iklan, dan kampanye media sosial.
Berkat integrasi yang mulus dari Wati, NODO berhasil mencapai hasil yang luar biasa
Pendiri & CEO NODO
"Regalos en el Camino Terpel adalah sejarah. Kami dapat memanfaatkan penetrasi WhatsApp yang besar (lebih dari 90% di Kolombia) sebagai saluran partisipasi cepat di mana dalam kurang dari 2 menit orang dapat mendaftar dan mengirimkan tagihan pembelian mereka untuk berpartisipasi menggunakan OCR dan AI untuk menangkap dan menganalisis semua data yang kami kumpulkan secara real-time. WhatsApp memberikan efektivitas komunikasi antara 50% hingga 70% dibandingkan dengan maksimum 5% untuk email dan 3% untuk SMS.""
Dengan integrasi yang mulus dari Wati dan pendekatan agile NODO, Terpel berhasil mencapai hasil yang luar biasa melalui promosi "Regalos en el Camino Terpel". Promosi ini tidak hanya membantu meningkatkan penjualan tetapi juga meningkatkan pengal