TikTok Business Messaging | Kelola DM & Iklan di Wati
Bawa Keterlibatan TikTok ke dalam Wati & ubah percakapan menjadi pendapatan
16.000+ bisnis mempercayai Wati untuk mengubah percakapan menjadi pendapatan
Kelola keterlibatan TikTok dengan tim yang dibangun untuk merespons
DM TikTok
Setiap DM TikTok, di kotak masuk yang sudah digunakan oleh tim Anda
Ketika pelanggan mengirim pesan ke akun TikTok Business Anda, pesan tersebut akan masuk ke Kotak Masuk Tim bersama Wati berdampingan dengan pesan dari WhatsApp, Instagram, dan Messenger. Satu kotak masuk untuk semua saluran sosial dan pesan Anda.
Iklan Klik-ke-DM-TikTok
Ubah setiap klik iklan TikTok menjadi percakapan yang berkualitas dan ketahui percakapan mana yang layak dikejar
Ketika seseorang mengklik iklan DM TikTok Anda, dapatkan langsung di dalam Wati dengan atribusi penuh. Tim Anda membalas, mengirim templat yang tepat, dan menandai hasilnya. Sinyal keterlibatan tersebut secara otomatis mengumpan balik ke platform iklan TikTok, sehingga setiap konversi menajamkan penargetan Anda.
Iklan Klik-ke-WhatsApp melalui TikTok
TikTok mendorong penemuan, pilih WhatsApp untuk menutup percakapan.
Beberapa pelanggan menemukan Anda di TikTok tetapi lebih suka mengobrol di WhatsApp. Wati mendukung iklan Klik-ke-WhatsApp yang dijalankan melalui Pengelola Iklan TikTok, sehingga iklan Anda dimulai di TikTok, percakapan pelanggan terbuka di WhatsApp, dan tim Anda mengelolanya di dalam Wati.
Otomatisasi
Respons lebih cepat, kualifikasikan lebih baik, dan kurangi pekerjaan manual
Agen AI, balasan yang dipicu kata kunci, alur sambutan, dan otomatisasi FAQ untuk DM TikTok. Dibangun di pembuat otomatisasi tanpa kode yang sama yang sudah Anda gunakan untuk WhatsApp dan Instagram. Otomatisasi TikTok Anda hidup berdampingan dengan hal lainnya tanpa menambahkan alat baru atau melatih tim Anda dari awal.
Hubungkan TikTok. Mulai terima percakapan. Tutup siklusnya.
Wati menyatukan percakapan pelanggan Anda ke dalam satu ruang kerja bersama, sehingga tim Anda dapat mengelola TikTok Business Messaging bersamaan dengan WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS, dan banyak lagi.
Mulai Uji Coba 7 Hari GratisHubungkan TikTok. Mulai terima percakapan. Tutup siklusnya.
Connect your TikTok for Business Account to Wati and bring organic TikTok DMs into your shared inbox.
Tim dengan pertumbuhan tinggi mengandalkan Wati untuk membangun hubungan pelanggan yang langgeng
Bagaimana Ruuby Mendorong Keterlibatan di Seluruh Siklus Hidup Pelanggan di Wati
Dengan kabut yang menyelimuti Sungai Thames dan gerimis yang terus-menerus di London, pergi ke salon tepat sebelum pesta pernikahan mungkin bukanlah ide terbaik. Di sinilah Ruuby, layanan kecantikan rumahan premier di Inggris, memungkinkan Anda melewati kabut London dan membantu Anda mendapatkan kecantikan, perawatan diri, dan pijat di rumah, sambil menonton televisi biasa.
"Kami telah melihat pemesanan tertinggi kami dalam beberapa minggu terakhir: hasil dari siklus hidup yang konsisten di WhatsApp dengan Wati. Kami melihat pemesanan dilakukan dalam waktu kurang dari 3 menit, sesuatu yang tidak mungkin dilakukan dengan email,"
Claudia Gwinnutt
CMO, Ruuby
FAQ
Negara mana saja yang dapat menghubungkan TikTok ke Wati?
API Pesan Bisnis tidak tersedia untuk Akun Bisnis yang mendaftar di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Swiss, atau Inggris. Selain itu, pesan langsung yang dikirim dari akun TikTok di wilayah ini (pendaftaran atau lokasi saat ini) tidak dapat diambil melalui API Pesan Bisnis atau Webhook. Pembatasan ini berlaku untuk semua penyedia, bukan khusus untuk Wati. Selain itu, Amerika Serikat dan India saat ini tidak didukung.
Apakah saya memerlukan Akun Bisnis TikTok?
Ya, Anda memerlukan Akun Bisnis TikTok yang aktif untuk terhubung dengan Wati dan mengirim pesan otomatis atau menangani DM.
Apa perbedaan antara DM TikTok dan Iklan Klik-ke-DM-TikTok?
DM TikTok adalah pesan organik dari pengguna yang mengunjungi profil Anda, sementara Iklan Klik-ke-DM-TikTok mengarahkan pemirsa iklan yang ditargetkan langsung ke percakapan DM dengan tim Anda di dalam Wati.
Apakah TikTok termasuk dalam paket saya saat ini?
Fitur pesan TikTok tersedia sebagai bagian dari solusi kotak masuk multi-saluran Wati. Periksa detail paket Anda atau hubungi dukungan untuk ketersediaan tingkat.
Bisakah beberapa anggota tim mengelola satu akun TikTok di Wati?
Ya, kotak masuk tim bersama Wati memungkinkan beberapa agen untuk melihat, menetapkan, dan merespons percakapan pada satu akun TikTok secara mulus.