面向团队的 Instagram 自动化 | Wati

Instagram自动化

每条Instagram私信,都能得到回复。

一个AI代理全天候回复您的私信。评论 和故事回复变成对话。真正的买家 直接找到您。

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G2评分4.6/5
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Meta商业合作伙伴
16,000+家企业,覆盖190多个国家
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超过16,000家企业信任Wati将对话转化为收入

DuolingoAmazonPrincess PollyJ.P. MorganPrintcious

你的商店整晚营业。你的私信却不在。

下班后私信堆积如山

购物者在午夜发消息。到早上,他们已经转移注意力了。

整天都是同样的问题

价格、尺寸、运输、退货。你一次又一次手动回答这些问题。

认真购买的客户被淹没

准备下单的客户被十条“多少钱?”的消息压住了。

Instagram评论和故事回复自动化

将评论和故事回复 转化为DM

评论转DM自动化

有人在你的帖子或短视频上评论触发关键词 - '价格'、'链接'、'信息',无论你选择什么。Wati公开回复并立即发送私信。无需手动操作,无延迟,无错失机会。

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适用于动态帖子、短视频和故事
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公共评论回复 + 私信在一个触发中
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发送链接、促销代码、引导磁铁或完整的聊天机器人流程
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为每个帖子设置不同的触发器或使用全局规则
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24/7运行 — 即使你的团队离线时也能工作
COMMENT AUTOMATION
工作原理:
触发
用户在你的短视频上评论'价格'
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公共回复已发送
'查看你的私信!' — 对所有人可见
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私信已送达
定价页面 + 产品链接,立即发送
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联系人已保存到收件箱
准备在任何渠道进行后续跟进
COMMENT AUTOMATION

故事回复自动化

将每个故事变成对话的开端。当关注者回复或对你的故事做出反应时,Wati会发送你设置的DM流程。在最高参与度时捕捉意图。

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对故事的文本回复和表情反应触发
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按故事主题对回复进行分段,以便进行相关的后续跟进
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结合关键词条件进行精准定位
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非常适合闪购、产品发布和潜在客户捕获

从第一条评论到重复订单

自动化开始对话。你的AI代理回答。你的团队完成交易。

他们找到你

一个短视频,一条帖子,一个故事。

你的内容

他们主动联系

评论或故事回复会立即发送私信。直接私信会直接到你的AI代理。

自动化 + AI代理

他们询问

"这个在M吗?" "你们发货到浦那吗?" 你的代理在几秒钟内回答,随时可用。

AI代理

他们准备好了

你的代理保存他们的详细信息,并将重要买家交给你,连同整个聊天记录。

AI代理 + 团队收件箱

他们会回来

相同的联系人,完整的历史记录在你的收件箱中,你的代理接手下一个私信。

团队收件箱 + AI代理
全新
Instagram私信的AI代理

回答你无法处理的问题。

只需告诉它你的业务一次。它会用你品牌的声音回复每条Instagram私信,保存联系人,并在需要人接管时将聊天转给你。

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回答价格、尺码、运输和退货问题
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保存每个新联系人来自私信
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筛选询问并将其转给合适的人
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将潜在客户发送到Google Sheets、你的CRM或Slack
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将聊天交给你或你的团队成员在你的收件箱中
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覆盖夜间和周末
COMMENT AUTOMATION
按你的方式设置Instagram AI代理
在WhatsApp上给Wati AI发消息
用一句话描述你的业务。Wati AI建议你的代理应该收集什么,创建并在Instagram上发布。
在Astra中构建它
对知识、行动和交接拥有完全控制权。相同的Wati登录。
使用Wati MCP
从你自己的AI工具创建代理。它会在任何内容上线之前询问你。
您团队所需的每个DM, 都在一个地方
COMMENT AUTOMATION

共享团队收件箱

停止通过Instagram应用管理DM。将您的整个团队聚集在一个地方。分配对话,留下内部备注,跟踪响应时间,确保不会错过任何潜在客户。

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您的AI代理转交的聊天记录在这里,包含完整的 对话内容
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在一个收件箱中回复DM和评论线程
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将DM分配给特定的代理或团队
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仅对您的团队可见的内部备注
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每个对话的打开和解决状态
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响应时间跟踪和SLA监控

多账户Instagram管理

从一个地方管理多个Instagram账号,无论是地区品牌、独立产品线,还是主账号和招聘账号。

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将多个Instagram账号连接到一个Wati工作区
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每个账户有独立的收件箱,没有共享队列
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您的团队可以处理来自不同受众的私信,而无需切换登录信息
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从一个仪表板全面查看所有账户
COMMENT AUTOMATION
工作原理:
设置
将@YourBrand_US和@YourBrand_UK连接到您的Wati工作区
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收到的私信
客户向@YourBrand_UK发送关于退货的查询
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正确路由
私信进入英国收件箱——不会与美国的对话混合
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集中视图
您的英国支持代表在不接触美国队列的情况下回复
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集中视图
管理者可以在一个地方查看所有账号的活动
更多自动化Instagram私信的方式
你知道他们会怎么说
自动化规则或聊天机器人流程
你不知道他们会问什么
你的AI代理
他们需要一个人
团队收件箱

引导聊天机器人流程

构建无代码流程,筛选潜在客户,回答设定问题,接受订单并将查询路由到正确的人。

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拖放式可视化流程构建器
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在私信中收集姓名、电子邮件、电话和自定义字段
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按主题或关键词自动分配对话
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在需要时交给人工客服
COMMENT AUTOMATION
COMMENT AUTOMATION

欢迎和离开消息

连接你的Instagram账户时,现成的规则会立即创建。只需打开它们。

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工作时间外触发的离开消息
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当新联系人在工作时间内联系时,欢迎消息会触发
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自定义过滤器、条件和响应以适应你的品牌
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添加关键词过滤器以获得量身定制的回复

在4个步骤中设置Instagram自动化

无需开发人员。大多数团队在60分钟内从注册到首次实时自动化完成。

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连接您的Instagram商业账户

通过官方Meta API链接。拥有Facebook页面的管理员权限,5分钟内完成。

idgm steps icon

设置您的自动化和AI助手

在拖放构建器中构建流程,或请求Wati AI设置您的助手。

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上线并观察其工作

评论、故事回复和私信会得到即时回复,全天候服务。

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在关键时刻介入

真正的买家会在您的团队收件箱中留下完整的聊天记录。

为在Instagram上销售的品牌而打造

E-commerce icon

时尚和珠宝

"这个有M码吗?" "你们有金色的吗?"

您的助手根据您的尺码指南和政策进行回答。在短视频上评论"价格",详细信息将发送到他们的私信中。

Beauty & Wellness icon

美容和个人护理

"这个适合油性皮肤吗?"

根据您提供的信息回答产品问题。发布故事回复后会转化为对话。

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教育和辅导

"下一批什么时候开始?"

您的助手会回答,保存潜在客户,并将重要咨询交给您的团队。

食品和家居品牌

"你们送货到我这儿吗?"

送货区域、成分和订单截止时间,任何时候都能回答。

创作者

评论一个关键词,获取链接

您的评论自动化会发送链接。您的助手在您发布下一个内容时回答私信。

准备好超越Instagram了吗?添加WhatsApp。

您在Instagram上捕获的所有内容都已在Wati中。当您添加WhatsApp时,您的联系人、团队和收件箱都已准备好。

一个收件箱。每个渠道

Instagram私信、WhatsApp消息、Facebook Messenger,全部在一个共享收件箱中。您的团队无需切换工具。

一个联系人档案。完整历史记录

今天在Instagram上给您发私信的客户,明天在WhatsApp上给您发消息,会被识别为同一个人。没有重复联系人。没有丢失上下文。

跨渠道自动化

在Instagram上捕获潜在客户。在WhatsApp上跟进。进行广播活动。所有操作都在一个平台上,使用一个工作流程。

从Instagram开始。在各处扩展

当您添加WhatsApp或Messenger时,您的联系人、自动化和团队已经就位。无需迁移。

intagram automation tool

常见问题:Instagram自动化

今天就开始自动化您的Instagram私信