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Wati — 一個 Gupshup 替代方案

一個整個團隊都能真正使用的工具

尋找一個幾小時內就能上線的 WhatsApp 平台,而不是幾週嗎?看看為什麼超過 14,000 家企業在 180 多個國家選擇 Wati 來啟動、自動化和在 WhatsApp 上成長——每次變更都不需要工程票。

G2G2 評分 4.6/5
MetaMeta 商業夥伴
wati vs gupshup hero

Loved and trusted by 16,000+ businesses, across the globe

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Wati與Gupshup的比較 看看它們實際上如何比較
Wati使團隊能夠即時回應每條評論和私信,自動化重複對話,並建立推動收入的聯絡人名單,跨渠道運作
Features
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定價模式
定價透明
基於計劃的定價——發布的層級包含聯絡人、用戶和AI助手。可預測的每月費用。
針對企業平台的銷售主導定價。自助服務錢包選項按消息計費。
計劃內容
收件箱、AI助手、自動化、整合與市場分析包含在基本計劃中。
高級收件箱、代理助手、超級代理與分析通常作為單獨模組出售。
入職培訓
上線時間
自助設置。大多數團隊在註冊後幾小時內發送首次廣播。
銷售主導的入職培訓,首次發送前有解決方案工程通話。
WhatsApp商業通話
拖放流程構建器,AI代理設置使用簡單英語。市場營銷人員無需開發者即可啟動。
大多數流程和整合需要技術擁有者或實施合作夥伴。
團隊收件箱
為代理人提供的原生移動應用
iOS和Android代理應用,具備推送通知、語音備忘錄和線內翻譯功能。
基於網頁的代理控制台;對於對話雲,沒有產品化的原生移動代理應用。
每個聊天中的AI助手
實時回覆建議、語氣重寫、摘要和翻譯在代理面板內。
代理助手可用,通常由服務團隊配置和推出。
收件箱中的音頻消息轉錄
進來的語音備忘錄在對話面板中自動轉錄——代理人閱讀,而不是聆聽。
語音AI位於通話端,而不是代理收件箱內的進來語音備忘錄。
聊天中的實時翻譯
在同一聊天窗口中進行雙向翻譯,支持100多種語言。
在團隊收件箱內原生不可用。
AI代理
無需編碼的AI代理設置
Astra由市場營銷人員使用簡單英語設置;指向URL、知識庫或文檔即可上線。
超級代理是基於提示驅動的,但代理設計、技能和整合通常由服務團隊負責。
持續學習
Astra會自動從您自己的租戶對話歷史中學習,隨著聊天的進行而增長。
知識庫更新作為管理過程運行——不是客戶自助的持續學習。
市場營銷與自動化
產品中的市場分析
模板性能、廣播漏斗、CTWA儀表板和收入歸因在核心平台中實時運行。
活動管理器涵蓋交付和點擊分析;更深入的歸因和模板性能通常需要單獨的儀表板。
點擊WhatsApp廣告歸因
完整的Meta廣告到WhatsApp漏斗——CTR、CTWA、回覆和每個廣告的收入在一個報告中。
廣告側的歸因通常需要自定義儀表板或第三方工具。
WhatsApp商務
Shopify商務應用
一鍵式Shopify應用,具備放棄購物車恢復、COD驗證、目錄同步和訂單更新——無需自定義構建。
提供Shopify小部件,但COD驗證和完整的支付鏈通常需要自定義工作。
聊天中的支付
WhatsApp支付通過Razorpay、Stripe、UPI、Apple Pay和KPay——按地區開啟。
支付整合可用,通過服務主導的設置路由。
Integrations
一鍵式CRM同步
原生HubSpot和Salesforce雙向同步。聯絡人、對話和生命週期事件實時更新雙方。
通過API和中介軟件提供CRM整合;原生一鍵應用有限。

為什麼企業選擇 Wati 而非 Gupshup

幾小時內啟動,而非幾週

Wati 的自助設置讓您的首次廣播在同一天上線。無需解決方案工程師的入職培訓,無需啟動會議。大多數從以銷售為主的 BSP 轉移的團隊,從註冊到首次活動只需一個工作週。

Launch in hours, not weeks
Built for marketers, not just developers

為市場營銷人員而非僅僅是開發者而建

拖放流程構建器、通俗易懂的 AI 代理設置和原生 CRM 連接器意味著您的市場營銷團隊擁有該平台。每次變更請求無需工程工單,無需等待服務團隊交付。

內建於產品中的行銷分析

模板表現、廣播漏斗、CTWA 儀表板和收入歸因都在核心平台中。您可以一鍵查看有效的內容並重新參與,而不需要使用單獨的商業智慧工具或自定義儀表板。

Marketing analytics built into the product
AI your team can actually run

AI 你的團隊實際上可以運行

Astra 用簡單的英語設置,從您的租戶的對話中學習,並在 WhatsApp、Instagram 和您的網站上運行。AI Copilot 在每個代理聊天中添加回覆建議、摘要和翻譯,無需單獨的附加合約。

隨平台附帶的行動收件箱

具推播通知、線上語音備忘錄轉錄和翻譯的原生 iOS 和 Android 代理應用程式。現場、零售和支援團隊可隨時隨地回覆—無需第三方包裝,無需僅限網頁的體驗。

Mobile inbox that comes with the platform
WhatsApp commerce that closes inside the chat

WhatsApp 商務在聊天中完成

一鍵 Shopify 整合、貨到付款驗證、放棄購物車恢復及透過 Razorpay、Stripe、UPI、Apple Pay 和 KPay 進行支付。對話變成結帳—無需自定義構建或服務參與。

Habuild如何從400名客戶擴展到 1M+客戶在Wati上

一個印度建設的健康平台如何將WhatsApp轉變為數百萬人的主要客戶渠道。

habuild

Habuild — 在線健康
行業:健康 / 瑜伽 · 地區:印度,服務172+個國家

Habuild,印度領先的在線健康平台,每天為超過一百萬名付費會員提供瑜伽課程。通過Wati,整個客戶旅程——註冊、出席、推薦、支付、反饋——都通過WhatsApp聊天機器人自動化。在2026年1月,Habuild在Wati上舉辦了一場擁有超過1400萬註冊的吉尼斯世界紀錄瑜伽課程。

“Wati的功能讓我們獲得了缺失的個性化聯繫,使我們能夠培養更具參與感和信任的社區。轉向Wati使我們的收入增長明顯。”

— Anshul Agrawal,Habuild聯合創始人

400 → 1M+
5年內的客戶數
70%+
課堂出席率
172+
覆蓋國家數
閱讀完整故事

Wati與Gupshup的常見問題

對我們在銷售電話中最常聽到的問題的誠實回答。

Wati與Gupshup有何不同?

Wati是為市場營銷人員、創始人和支持負責人而建。從註冊到首次廣播只需幾小時,而不是幾週。Gupshup通常期望服務團隊或實施合作夥伴來運行整個流程。

Wati能否為我的業務擴展?

是的。今天有超過16000家企業在180多個國家使用Wati,包括支持每月數百萬次對話的團隊。相同的計劃涵蓋收件箱、AI助手、自動化和整合,隨著您的增長——無需協商單獨模組。

Wati的AI是否與Gupshup的超級代理一樣強大?

Wati的AI堆棧,Astra加上AI助手,旨在讓內部團隊自行設置和運行。Astra由市場營銷人員使用簡單英語配置,並從您的租戶自己的對話中學習。助手在每個聊天中添加回覆建議、摘要和翻譯。

Wati適合高發送量的用戶嗎?

是的。Wati處理企業級發送,並進行行為重定向、細分和活動級歸因——因此發送量轉化為可衡量的收入,而不僅僅是交付收據。

Wati如何處理Shopify和CRM?

原生處理。Shopify放棄購物車、COD驗證和目錄同步一鍵連接。HubSpot和Salesforce實時雙向同步。無需Zapier鏈接,無需自定義API工作,無需維護開銷。

從Gupshup切換到Wati需要多長時間?

大多數團隊在幾小時內上線。Wati幫助進行號碼遷移、聯絡人導入和在可視化構建器中重建流程。

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