Wati 营销活动
始终在线的全渠道对话
每个对话，每个渠道，尽在一处
Wati将来自Instagram、Facebook、TikTok、网站聊天、RCS、WhatsApp和电子邮件的每个客户对话集中到一个地方，
并与您的团队一起利用AI进行处理，从而将对话转化为收入。
G2评分4.6/5
官方Meta商业合作伙伴受到超过16,000家企业的喜爱与信任，覆盖190多个国家
您的客户在各个地方与您对话。 跟上进度是团队落后的地方。
实时对话是客户做决定的地方。大多数团队在三个关键点上落后。
分散在各个应用中
Instagram、TikTok、Messenger、网站聊天和WhatsApp，各自使用不同的应用。没有人能看到整个队列。
回复来得太晚
问题在任何时间都会出现。团队在早上回复时，客户已经转移了注意力。
潜在客户流失
热门潜在客户被垃圾信息淹没，每次交接都要重新开始对话。
一个平台，所有阶段
从一个收件箱中增长、倍增和保护收入
市场营销吸引客户，销售将他们转化为买家，支持则留住他们。
Wati为每个团队提供自动化和人工智能，在同一个团队收件箱中，确保他们之间没有任何信息丢失。
社交互动
将每条评论、故事提及和广告点击转化为潜在客户
当短视频火起来，评论蜂拥而至，每条评论都是一个有问题的买家，而这些问题在几个小时内就会冷却。Wati在几秒钟内从一个收件箱中回答每条评论、私信、故事和广告点击。
Instagram帖子和短视频的评论转私信功能发送价格或链接。Facebook和TikTok即将推出
故事提及和回复会立即收到感谢和回答
Instagram、Facebook、TikTok和Google上的点击聊天广告在Wati中开启新的对话
随时随地提供即时答案
在客户仍感兴趣时对每个潜在客户进行资格审查，即使是在凌晨2点
决定销售的提问会在任何时间、任何渠道出现。Wati会在问题到达的瞬间进行回答，询问客户的需求，并将细节保存给你的团队。
关键词触发，欢迎和离开回复在每个渠道上即时响应
聊天机器人询问预算、日期或需求，保存细节并将聊天分配给销售团队
Astra全天候从你的知识库中筛选潜在客户，并将准备购买的客户转交给你
每个渠道一个收件箱
每个聊天都有合适的人在旁边，Wati AI助力
当客户准备购买或需要人时，聊天会转给合适的团队成员，无论来自哪个渠道。Wati AI总结，建议回复并翻译.
WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok和网站聊天并排显示，附带联系訊息
按团队分配、标记和路由，跳过离线人员，从移动应用回复
等待时间过长的聊天会自动重新分配
支持客户的持续服务
解决常规问题，升级其他问题，并跟进客户阅读的内容
大多数支持问题已经有答案。聊天机器人通过Webhook从您的商店或CRM提取订单状态，并在任何渠道上即时回复，因此您的团队只需处理棘手的问题。
订单状态、退货和重新安排的问题可以从您的系统中即时回答，棘手的问题则转给人工处理
CX评分对每次对话进行评估，因此团队负责人可以快速发现不满的客户
在聊天中收集WhatsApp号码，然后通过WhatsApp活动发送更新和提醒
Wati AI
AI处理量，您的团队处理判断。
市场营销吸引客户，销售将其转化为买家，支持则留住他们。
Wati为每个团队提供自动化和AI在同一个团队收件箱中，因此它们之间不会丢失任何訊息。
Wati AI和Astra
问任何问题。让代理找到您的需求。Astra处理其余的。
Wati AI存在于您的团队已经使用的收件箱中。问它任何问题。代理找到您的需求并准备行动。Astra独立运行对话，并在需要时交给人类。
问Wati AI任何问题：今天谁发消息，哪些聊天在等待，上一场活动的表现如何
像Ready-to-Buy和Inbox Triage这样的代理找到需要您的聊天。在您批准之前，什么都不会发生
Astra在WhatsApp和Instagram上回答、资格审核和解决问题。Messenger和TikTok即将推出
开始使用
简单设置，零摩擦
连接您的渠道
在几次点击内链接Instagram、Facebook、TikTok、网站聊天或WhatsApp。无需编码。
开启即时回复
开启评论回复和离开消息，然后让Astra或聊天机器人进行首次对话。
引入您的团队
添加团队成员并选择谁来回答哪个渠道。
为您的行业度身訂造
您所在行业的团队如何使用Wati
零售和电子商务
通过短视频评论发送产品链接，在网站聊天中回答尺寸和库存问题，并在WhatsApp上恢复被放弃的购物车。
美容与健康
通过Instagram DM预约，使用WhatsApp确认和提醒，停止员工使用个人手机回复。
教育
通过短视频评论发送宣传册，将咨询按课程分配给合适的顾问，并在WhatsApp上提醒截止日期。
医疗保健
在午夜回答时间和费用问题，按专业分配患者，并在WhatsApp上发送预约提醒。
旅游
通过DM发送行程和价格，24/7回答签证和预订问题，并在WhatsApp上发送旅行前更新。
高速增长的团队依赖Wati建立持久的客 户关系
Ruuby如何在Wati上推动整个客户生命週期的参与
在泰晤士河上雾气弥漫，伦敦的细雨不断，婚礼前赶到美容院可能不是最佳选择。这就是Ruuby，英国首屈一指的上门美容服务，让您跳过伦敦的雾霭，在家享受美容、自我护理和按摩，同时观看您喜欢的节目。
“我们在过去几周见证了最高的预约量：这是通过WhatsApp与Wati保持一致的生命週期的结果。我们看到预约在3分钟内完成，这是通过电子邮件根本无法实现的。”
Claudia Gwinnutt
CMO，Ruuby