Century21 客戶案例 - Wati

🚀 Get TikTok DMs and Ads in Wati Team Inbox and convert social engagement into revenue See TikTok on Wati

Wati 協助 Century21 達到比其他競爭平台高出 200% 的諮詢回覆率。

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關於 Century21

是一家專注於行銷和數位轉型 инициатив 以提升業務表現並接觸更多客戶的房地產仲介公司。他們致力於利用科技來改善服務...

挑戰

Century21 過去使用個人 WhatsApp 帳號與客戶溝通,但這帶來了許多挑戰。大規模通訊...

Century21 team collaboration

解決方案

Wati 的 TeamInbox 與群發功能讓多位客服人員能夠在集中化儀表板上管理客戶對話,並向特定客戶群發送推廣和更新訊息...

此外,API 整合將 Wati 與 Century21 的內部系統相連,實現無縫的資料傳輸...

此外,API 整合將 Wati 與 Century21 的內部系統相連,實現無縫的資料傳輸與自動化。Wati 同時提供關於客戶互動與客服人員表現的報告和分析...

成果

Wati 如何讓 Century21 實現:

⭡ 200%

諮詢回覆率

3–10 倍更好的效能

轉換率

3–10 倍更好的效能

開啟率

更好的效能

成交效率

Manci Man

Manci Man

Century21 營運總監

評論

我們的目標是利用新技術協助前線員工拓展多元業務機會。Wati 顯著提升了我們的客戶溝通能力和整體業務...

結論

Wati 成功解決了 Century21 在使用個人 WhatsApp 帳號時面臨的溝通挑戰。透過集中化管理、流程自動化與...