Como Mudar o WhatsApp para Conta Comercial (WhatsApp Business)?

Como Mudar o WhatsApp para Conta Comercial

Você já usa seu WhatsApp para tocar o negócio e quer saber como mudar o WhatsApp para conta comercial? Então esse post é para você! Vamos mostrar como mudar o WhatsApp para uma conta Business, que dá muito mais recursos para ajudar no crescimento do seu negócio e da sua marca.


Antes do WhatsApp lançar a versão comercial do seu aplicativo de conversas em 2018, a maioria das empresas vendiam e faziam marketing em plataformas mais tradicionais: e-mail, redes sociais, etc.

 

Apenas algumas delas, especificamente empresários individuais que começaram a promover seus produtos e serviços apenas no seu círculo interno de amigos e familiares, deviam usar o WhatsApp para fins comerciais.

 

Contudo, o jogo mudou quando o WhatsApp Business foi lançado. Hoje, cinco milhões de empresas ao redor do mundo estão usando o WhatsApp Business. Alguns devem ter baixado o aplicativo diretamente, enquanto outros devem ter feito a troca do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business.

 

Se você está tocando um negócio e está pensando em como dar um gás nas suas ações no WhatsApp mudando para o aplicativo WhatsApp Business, vamos entender como converter o WhatsApp para uma conta comercial.

 

WhatsApp vs WhatsApp Business

Antes de olhar os aspectos técnicos de como trocar o WhatsApp para WhatsApp Business, vamos primeiro arrumar as coisas.

 

Qual é a diferença entre WhatsApp Business e WhatsApp Messenger?

 

Qual é o uso de uma conta do WhatsApp Business?

 

Para responder a essa perguntas, primeiro precisamos entender os três produtos diferentes do WhatsApp:

  • O WhatsApp Messenger
  • O aplicativo WhatsApp Business
  • A API do WhatsApp Business

Em poucas palavras, WhatsApp Messenger é um aplicativo gratuito de conversas usado para fins pessoais por dois milhões de pessoas ao redor do mundo.

 

O aplicativo WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para baixar criado pelo WhatsApp para – assim como seu nome sugere – fins comerciais.

 

As principais diferenças entre o WhatsApp Business e o WhatsApp normal estão nos seus recursos. O aplicativo WhatsApp Business atende negócios menores. Com isso, empresas podem criar perfis comerciais, subir imagens de produtos e mais.

 

Também há a API do WhatsApp Business, a qual cabe melhor a empresas maiores ou em crescimento visto que oferece muito mais ferramentas avançadas.

 

Não vamos entrar em muitos detalhes aqui, já que temos um post dedicado às diferenças entre o WhatsApp Messenger, o aplicativo WhatsApp Business e a API do WhatsApp Business, que você com certeza precisará ver se quiser saber melhor.

 

Como Mudar o WhatsApp para Conta Comercial

Antes de começar a trocar do WhatsApp Messenger para uma conta comercial do WhatsApp Business, existem algumas coisas para se levar em conta.

 

Trocar para Conta Comercial: as limitações que você precisa saber

Antes de tudo, usar o aplicativo do WhatsApp Business requer que o número de telefone esteja associado com ele.

 

Você não pode usar o mesmo número para a conta pessoal e a conta comercial do WhatsApp.

 

Isso significa que se você quiser manter o seu número pessoal para a sua conta de WhatsApp Messenger, você precisa registrar um número separado para o WhatsApp Business.

 

Você pode, no entanto, ter os dois aplicativos instalados ao mesmo tempo e os usar simultaneamente – mas apenas se eles forem registrados em contas diferentes.

 

Trocar o WhatsApp para uma conta comercial é um processo fácil de duas etapas. Vamos dar uma olhada e ver como se faz.

 

1º Passo: Faça o Backup da sua conta pessoal de WhatsApp

Se você quiser ter acesso ao histórico de conversas depois de ter feito a troca para uma conta comercial, você precisa criar um backup primeiro.

 

Para isso, abra o WhatsApp Messenger e vá para Configurações → Conversas → Backup de Conversas → Backup

 

Se não precisar, vá para o 2º passo imediatamente.

 

2º Passo: Baixe o WhatsApp Business

Em seguida, baixe o WhatsApp Business. Não importa se o seu aparelho for iOS ou Android, já que o aplicativo é gratuito para ser baixado tanto na Apple App Store como na Google Play Store.

 

Quando você tiver baixado o aplicativo, tudo o que você precisa fazer é configurar a conta do WhatsApp Business, o que pode ser feito em menos de 10 minutos e pronto!

 

Como Mudar o WhatsApp para uma Conta Comercial?

Se, por algum motivo, você quiser parar de usar o WhatsApp Business e trocar seu número de volta para uma conta normal do WhatsApp Messenger, isso é possível.

 

Contudo, saiba que não existe como migrar suas conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business. Em outras palavras, fazer a troca de volta para uma conta do WhatsApp normalmente significa perder todo o seu histórico de conversas.

 

Como mudar para a API do WhatsApp Business

Se os recursos do WhatsApp Business não são suficientes para as necessidades do seu negócio, então você precisa considerar trocar para a API do WhatsApp Business.


 

Fazer essa troca não é tão simples, já que requer lidar com um provedor de WhatsApp Business (um WhatsApp Business Provider, ou BSP). Diferente do aplicativo gratuito do WhatsApp Business, um preço é aplicado ao serviço da API do WhatsApp Business.

 

No entanto, o leque de oportunidades que isso vai abrir para você é extenso e as vantagens que isso oferece vão compensar quaisquer custos envolvidos.

 

WATI é um BSP oficial do WhatsApp e pode te ajudar a aprontar isso. Sem pressão – se você ainda não está pronto para entrar de cabeça, te convidamos para fazer um teste grátis com a gente.

 

Por que você Deve Mudar para uma Conta Comercial – WhatsApp Business e API

Por mais que nunca seja obrigatório para os negócios usarem WhatsApp Business ou para microempreendedores e pequenas empresas trocarem para uma conta comercial, não existe qualquer desvantagem em fazer a troca.

 

De fato, é o contrário.

 

WhatsApp desenhou seu aplicativo comercial especialmente para que empresas pudessem usá-lo como um canal de atendimento ao cliente para melhorar a relação e a comunicação entre o negócio e o cliente.

 

Seus recursos ajudam a facilitar a informação rapidamente, o que ajuda a construir a confiança na sua marca. Isso permite integração com vários softwares comerciais, de CRMs até plataformas de eCommerce, o que ajuda a agilizar as operações do seu negócio.

 

Isso vem muito a calhar para empresas maiores, já que isso tira a necessidade de ficar trocando de uma plataforma para outra, ou entre diferentes softwares.

 

O WhatsApp também está pisando fundo quando o assunto é o desenvolvimento de novas ferramentas para o WhatsApp Business. Recentemente, a empresa anunciou que novas mudanças incluirão serviços de hosting e novas adições como opção de compra no aplicativo.

 

Além do mais, ajudar o crescimento de negócios foi definido como uma de suas prioridades para o ano. Em outras palavras.

 

“Enquanto finalmente deixamos 2020 para trás, uma das prioridades do WhatsApp para 2021 será alavancar nossa plataforma para permitir que negócios de todos os tamanhos possam escalar o seu alcance e sua distribuição…” 

 

Com tanto potencial, negócios que acabam perdendo a chance de pegar esse bonde e trocar o WhatsApp para uma conta comercial provavelmente vão ficar para trás enquanto o resto do mundo colhem os frutos de usar o WhatsApp Business.

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