如何使用WhatsApp商業版中的群組和廣播清單來接觸您的客戶

WhatsApp 商務是企業可以使用的多功能工具，用於與客戶聯繫並推廣其產品或服務。在本文中，我們將指導您使用 WhatsApp 商務中的群組和廣播清單的好處，並向您展示如何使用它們來最大化您的市場營銷。

WhatsApp 商務中的群組和廣播清單是什麼？

WhatsApp 商務中的群組與普通的 WhatsApp 群組相似，但具有更多適用於商業用途的功能和選項。您可以創建多達 256 個聯繫人的群組，這使得它成為與客戶、供應商和員工通信的優秀平台。

另一方面，廣播清單允許您向多個聯繫人同時發送消息，而收件人無法看到其他聯繫人。您可以創建任意數量的廣播清單，並在每個清單中選擇多達 256 個聯繫人。

如何在 WhatsApp 商務中創建和使用群組

打開 WhatsApp 商務，轉到“聊天”選項卡

點擊“新建群組”並選擇要添加的聯繫人

給您的群組命名和設置個人資料圖片

點擊“創建”

創建完成後，您可以向成員發送消息、照片、視頻和文件，甚至可以安排以後發送的消息。您還可以分配群組管理員、靜音通知和管理群組設置。

如何在 WhatsApp 商務中創建和使用廣播清單

打開 WhatsApp 商務，轉到“聊天”選項卡

點擊“新建廣播”並選擇要添加的聯繫人

給您的廣播清單命名

點擊“創建”

創建完成後，您可以向所有聯繫人同時發送消息、照片、視頻和文件。您還可以使用占位符（例如他們的名字或位置），為每個收件人定制消息。

值得注意的是，最近的更新使您可以在每個廣播清單中選擇多達 256 個聯繫人，從而更有效地與您的客戶聯繫。

WhatsApp 最近添加了一個新工具，讓群組管理員更容易控制誰可以加入他們的群組。當管理員分享他們的群組邀請鏈接時，他們現在可以選擇誰可以加入該群組，從而更輕鬆地控制新成員的流動。

使用 WhatsApp 商務中的群組和廣播清單可以幫助您更高效地與客戶、供應商和員工溝通。您可以使用它們向所有人發送個性化消息、促銷優惠、更新和新聞。

最近的更新使您現在可以在每個廣播清單中選擇多達 256 個聯繫人，以一條消息抵達更廣泛的受眾。此外，有了新功能，群組管理員更容易控制誰可以加入他們的群組。

所以，開始在 WhatsApp 商務中創建您的群組和廣播清單，將您的市場營銷提升到新的水平！