-
-
-
Solutions
-
Soluções
-
Soluciones
-
解决方案
-
解決方案
-
الحلول
-
Product
-
Produto
-
Producto
-
产品
-
產品
-
المنتج
-
-
-
Wati for Marketing
Wati for Support
Wati for Sales
eLearning
E-commerce
Marketing Agencies
Healthcare
No Code Chatbots
WhatsApp Business API
Instagram Automation
Click to WhatsApp ads
Campaigns
Team Inbox
WhatsApp Business Calling
Wati AI
Overview
Library
Agente de suporte de IA
The AI-Powered Customer Engagement Platform built for Revenue Growth
Plataforma de Crescimento Conversacional
Hubungan pelanggan yang lebih kuat dibangun melalui percakapan, satu pesan dalam satu waktu
Plataforma de Crecimiento Conversacional
对话式商务增长平台
منصة التفاعل مع العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصمّمة لتحقيق نمو الإيرادات
對話式商務成長平台
-
Started as a WhatsApp team inbox in 2020, Wati has evolved into an AI-powered customer engagement platform that goes beyond a single channel.
Designed for businesses that sell, support, and grow through conversations, Wati observes customer intent in real time, decides the next best revenue action, and executes it across marketing, sales, and support—all inside WhatsApp and connected messaging channels.
Trusted by over 16,000 customers across 190+ countries, Wati simplifies complex operations and business conversations with a unified inbox, no-code automation, and our intelligent AI layer, Astra.
Proudly backed by Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global, and Shopify, and recognized as a Premium Partner of Meta and Google. Unlock Revenue Growth with Wati, your AI co-pilot for revenue growth.
A Wati, fundada em 2020, é uma Plataforma de Crescimento Conversacional que ajuda empresas a construir relacionamentos profundos com seus clientes e acelerar o crescimento de receita.
A Wati é uma evolução do nosso produto original, o “WhatsApp Team Inbox”, e oferece soluções conversacionais com IA para times de Marketing, Vendas e Suporte, ajudando empresas a escalar suas operações.
Confiada e utilizada por mais de 16.000 clientes em mais de 160 países, a Wati se consolidou como a principal escolha para empresas que utilizam WhatsApp e outros canais de mensagens para se conectar com seus clientes no canal de sua preferência.
Em um mundo onde interações em tempo real impulsionam o crescimento, a história da Wati é sobre crescimento por meio de conversas. Acreditamos que toda conversa importa, seja para engajar um novo prospect, nutrir um lead qualificado ou aprofundar o relacionamento com clientes fiéis. Transformamos conversas em oportunidades, e relacionamentos fortes geram crescimento de receita.
Nossa Plataforma
Nossa plataforma nativa de IA simplifica operações complexas ao centralizar todas as interações com clientes em um único ambiente inteligente. Desenvolvida para escalar com facilidade, entrega ROI mensurável e se adapta a empresas de todos os portes, de startups a grandes empresas.Investidores e Parcerias
A Wati conta com o apoio de investidores de classe mundial como Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global e Shopify. Como parceiro Premium da Meta, Google e WhatsApp, mantemos os mais altos padrões de integração e excelência de plataforma.Wati, fundada en 2020, es una Plataforma de Crecimiento Conversacional que permite a las empresas construir relaciones más profundas con sus clientes y acelerar el crecimiento de ingresos.
Evolucionando desde nuestro producto original, el “WhatsApp Team Inbox”, Wati ofrece soluciones conversacionales impulsadas por IA para equipos de Marketing, Ventas y Soporte, ayudando a las empresas a escalar.
Con la confianza de más de 16.000 clientes en más de 160 países, Wati se ha consolidado como la opción preferida para las empresas que utilizan WhatsApp y otros canales de mensajería para conectarse con sus clientes en el canal de su elección.
En un mundo donde las interacciones en tiempo real impulsan el crecimiento, la historia de Wati trata sobre crecer a través de conversaciones. Creemos que cada conversación importa, ya sea para atraer a un nuevo prospecto, nutrir un lead calificado o fortalecer relaciones con clientes fieles. Transformamos conversaciones en oportunidades, y las relaciones sólidas impulsan el crecimiento de ingresos.
Nuestra Plataforma
Nuestra plataforma nativa de IA simplifica operaciones complejas al centralizar todas las interacciones con clientes en un solo entorno inteligente. Diseñada para escalar fácilmente, ofrece un ROI medible y se adapta a empresas de todos los tamaños, desde startups emergentes hasta grandes corporaciones.Inversores y Alianzas
Wati cuenta con el respaldo de inversores de clase mundial como Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global y Shopify. Como partner Premium de Meta, Google y WhatsApp, mantenemos los más altos estándares de integración y excelencia de plataforma.Wati 成立于 2020 年，是一家领先的对话式商务增长平台，致力于帮助企业建立更深层次的客户关系，并加速营收增长。Wati 起步于最初的「WhatsApp 团队共享收件箱」，现已发展为一个为营销、销售及客户支持团队提供 AI 驱动对话解决方案的平台，助力企业实现规模化增长。
目前，Wati 已获得来自 190 多个国家、超过 16,000 家企业客户的信赖。从初创公司到大型企业，众多客户选择 Wati 作为其客户互动与销售转化的核心平台。
在实时互动驱动业务增长的时代，Wati 坚信每一次对话都至关重要——无论是获取潜在客户、培育高质量线索，还是加深与忠实客户的关系。我们将对话转化为建立信任与连接的机会，而稳固的客户关系最终将转化为持续的收入增长。
我们的平台
以 AI 原生技术为核心，我们将所有客户对话整合至统一的智能平台，化繁为简。无论是中小型团队还是大型企业，Wati 易于使用、操作简单的解决方案，都能帮助企业实现显著的投资回报。投资方与合作伙伴
رؤيتنا هي تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة لتنمية أعمالها بشكل أذكى. واتي هو حلاً استراتيجيًا يساعد الشركات على لقاء عملائها حيثما يكونون على منصة الرسائل ذات الانتشار الواسع - واتساب. وجودها الكبير يعني وجود العديد من العملاء والآفاق الذين يمكن الوصول إليهم والاستعداد للمشاركة في الوقت الفعلي. نساعد الشركات على إجراء محادثات شخصية مع العملاء بشكل واسع النطاق باستخدام برامج مشاركة العملاء سهلة الاستخدام التي تعتمد على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. على سبيل المثال، يقوم عملاؤنا غالبًا بأتمتة إرسال إشعارات شخصية عبر واتساب من أنظمتهم من خلال واتي. تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا عملائها من خلال إدارة اتصالات واتساب بسهولة باستخدام واجهة فريق واتي، وتوجيه ذكي، وردود أتوماتية، ووسم البيانات، وميزات التحليل. العديد من هذه التفاعلات يمكن أن تُأتمَّت من خلال منشئات تدفق العمل بدون كود أو بأقل قدر من الشيفرة ومن خلال روبوتات الدردشة. الأتمتة مستمرة في تعزيز طموحنا في توفير حلاً شاملاً لواتساب من البداية إلى النهاية. حيث تسمح للشركات بإجراء محادثات أكثر جاذبية مع عملائها بطريقة ذكية وفعالة، مما يعني أن لديهم المزيد من الوقت للقيام بما يحبونه - التركيز على نمو الأعمال. ، واتي هي شركة عالمية تصل إلى أكثر من +190 دولة، وتخدم أكثر من 16000 عميل ومستمرة في الزيادة. نحن فريق صغير وحيوي يتمتع بثقافة متنوعة وشاملة، ونعمل من راحة منازلنا.
Wati 获得了 Tiger Global、红杉资本（Sequoia Capital）、DST Global 及 Shopify 等世界级投资机构的支持。作为 Meta、Google 及 WhatsApp 的顶级合作伙伴，我们在系统集成与平台稳定性方面始终坚持最高标准。Wati 成立於 2020 年，是一家領先的對話式商務成長平台，旨在賦能企業建立更深厚的客戶關係並加速營收增長。Wati 由最初的「WhatsApp 團隊共享收件箱」演變而來，現在為行銷、銷售及客戶支援團隊提供 AI 驅動的對話解決方案，助力企業實現規模化經營。
迄今為止，Wati 已迅速成長為該領域的領導者之一，獲得來自 190 多個國家、超過 16,000 家企業 的信賴。從新創公司到大型企業，眾多客戶選擇 Wati 作為其客戶互動與銷售轉化的核心平台。Wati 以「對話」驅動企業增長。我們深信，每一次與客戶的交流皆具意義—從開拓潛在客群到維繫忠誠客戶，對話不僅是建立信任的橋樑，更是鞏固長期關係的核心。而對話所建立的穩固關係，正是企業實現營收持續成長的關鍵。
我們的平台
以 AI 原生技術為核心，我們將所有客戶對話整合至統一的智能平台，化繁為簡。無論是中小型團隊至大型企業，Wati 易於使用、操作簡單的解決方案，都能助您實現顯著的投資回報。投資者與合作夥伴
Wati 榮獲 Tiger Global、紅杉資本（Sequoia Capital）、DST Global 及 Shopify 等世界級投資機構的支持。作為 Meta、Google 及 WhatsApp 的頂級合作夥伴，我們在系統整合與平台表現堅持最高標準。
Our Investors
Nossos Investidores
Investor Kami
Nuestros Inversionistas
我们的投资者
我們的投資者
مستثمرونا
Awards & Recognition
Prêmios e reconhecimentos
Penghargaan & Pengakuan
Premios y reconocimientos
荣誉和认可
獎項及認可
الجوائز والتقديرات
Over 16,000+ customers
Mais de 16,000+ clientes satisfeitos
Lebih dari 16,000+ Pelanggan
Más de 16,000+ clientes
16,000+多家客户
超過16,000+名客戶
أكثر من 16,000+ عميل
What some of our 16,000+ customers across 190+ countries think of Wati.
Confira o que alguns dos nossos mais de 16,000+ clientes, distribuídos por 190 países, têm a dizer sobre a Wati.
Pendapat sebagian dari lebih 16,000+ pelanggan kami di 190 negara tentang Wati.
Descubra qué piensan de Wati algunos de nuestros Más de 16,000+ clientes de 190 países.
来自190个国家/地区的16,000+多家客户对Wati的肯定。
آراء بعض عملائنا، الذين يزيد عددهم عن 16,000+ في أكثر من 190 دولة، حول واتي
我司WATI與來自180個國家/地區 的16,000+ 多名客戶合作，看看他們如何評價 Wati。
-
“Highly customisable and friendly”
We work in the hotel business, so keeping in touch with people travelling is very easy using WhatsApp. Wati help us to have multiple people answering guests. It also allows us to automate basic replies such as the address
Eduardo Zeballos Marketing Manager, Hotel Rosario“Altamente personalizável e amigável”
Trabalhamos na indústria hoteleira, então manter contato com pessoas que viajam é muito fácil usando o WhatsApp. A Wati nos ajuda a ter várias pessoas respondendo aos hóspedes. Também nos permite automatizar respostas básicas, como o endereço.
Eduardo Zeballos, Gerente de Marketing, Hotel Rosario“Sangat dapat disesuaikan dan ramah”
Kami bekerja di bisnis hotel, jadi menjaga kontak dengan orang yang bepergian sangat mudah menggunakan WhatsApp. Wati membantu kami untuk memiliki beberapa orang menjawab tamu. Ini juga memungkinkan kami untuk mengotomatisasi balasan dasar seperti alamat.
Eduardo Zeballos, Manajer Pemasaran, Hotel Rosario“Altamente personalizable y amigable”
Trabajamos en el negocio hotelero, por lo que mantener el contacto con las personas que viajan es muy fácil con WhatsApp. Wati nos ayuda a tener varias personas que respondan a los huéspedes. También nos permite automatizar respuestas básicas como la dirección.
Eduardo Zeballos, Gerente de Marketing, Hotel Rosario“高度可定制和友好”
我们从事酒店业务，因此使用WhatsApp与旅客保持联系非常容易。 Wati帮助我们有多个人回答客人。 它还允许我们自动化基本的回复，如地址。
Eduardo Zeballos, 市场经理，Hotel RosarioDar Al Amirat Company
أصبح واتي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية في شركة دار الأميرات. نستخدم واتي لإدارة رسائل الواتساب مع عملائنا، وبصراحة، إنها تجربة رائعة! الدعم التقني الذي نتلقاه من واتي دائمًا على استعداد للمساعدة والرد بسرعة على أي استفسار مما يعطينا شعورًا بالأمان والدعم. واجهة المستخدم سهلة وممتعة، إذ يساعد ذلك فريقنا في خدمة العملاء بشكل أفضل. سعيدون لاختيار هذه الخدمة الرائعة، ونأمل أن نرى المزيد من التطور الدائم.
Belal AbdulkareemMarketing Manager“高度可定制且友好”
我们从事酒店业务，使用WhatsApp与旅行者保持联系非常容易。 Wati帮助我们有多个人回答客人的问题。它还允许我们自动化基本回复，例如地址。
Eduardo Zeballos, 酒店罗萨里奥的营销经理 -
“Our Star Tool”
Wati is essential to our cloud services business. Its ease of use helps us stay connected, offer personalised support, and address customer concerns quickly. With multiple agents working simultaneously, we ensure efficient service and excellent after-sales support daily.
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERP“Nossa Ferramenta Estrela”
O Wati é essencial para o nosso negócio de serviços em nuvem. Sua facilidade de uso nos ajuda a manter a conexão, oferecer suporte personalizado e resolver as preocupações dos clientes rapidamente. Com vários agentes trabalhando simultaneamente, garantimos um serviço eficiente e excelente suporte pós-venda diariamente.
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERP“Produk yang bagus untuk startup tahap awal”
Wati sangat fleksibel, tidak seperti banyak solusi bisnis WhatsApp lainnya di luar sana. Sebagai startup awal, kami bekerja pada Google Sheets dan formulir situs web. Kami tidak memiliki dukungan telepon. WhatsApp adalah satu-satunya saluran dukungan kami. Wati membantu kami mengelola interaksi pelanggan di WhatsApp dengan lancar dengan biaya yang sangat masuk akal.
Pradeep Dodle,Co-founder, Superfone“Nuestra Herramienta Estrella”
Wati es esencial para nuestro negocio de servicios en la nube. Su facilidad de uso nos ayuda a mantenernos conectados, ofrecer soporte personalizado y abordar las preocupaciones de los clientes rápidamente. Con múltiples agentes trabajando simultáneamente, aseguramos un servicio eficiente y un excelente soporte postventa todos los días.
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERP“我们的明星工具”
Wati 对我们的云服务业务至关重要。它的易用性帮助我们保持连接，提供个性化支持，并迅速解决客户的疑虑。通过多个代理同时工作，我们确保高效的服务和每天卓越的售后支持。
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERPRIVIERE MINERAL WATER DESALINATION AND FILLING FACTORY LLC
أردت أن أخبركم أن العمل معكم كان رائعًا. امكانية التخصيص العالية، ووجود العديد من الإضافات المفيدة التي تعزز الوظائف بأكملها.
ABDUSALAM EP
CTO“我們的明星工具”
Wati 對我們的雲端服務業務至關重要。它的易用性幫助我們保持連接，提供個性化支持，並迅速解決客戶的疑慮。透過多個代理同時工作，我們確保高效的服務和每日卓越的售後支持。
Sidney Elena J
Cloud Services Provider, DynamiaERP