Recursos

Descubre cómo una bandeja de entrada de equipo de WhatsApp ayuda a los equipos a gestionar conversaciones en un único número, distribuir la atención, colaborar mejor y escalar el soporte con mayor organización.

Aprende cómo configurar el Round Robin de Wati para distribuir conversaciones automáticamente entre los agentes, equilibrar la carga de trabajo y agilizar la atención al cliente.

Descubrí cómo las empresas SaaS pueden usar la WhatsApp Business API para automatizar onboarding, ventas, soporte y retención, integrando CRM, chatbots, campañas y webhooks.

Comprende las diferencias entre WhatsApp Broadcast y Grupo, descubre cuándo usar cada función y elige la mejor opción para enviar mensajes, interactuar y escalar tu comunicación.

Añadir un botón de WhatsApp al sitio web facilita el contacto con los visitantes y transforma el interés en conversaciones y oportunidades de venta. Descubre cómo crear, personalizar e instalar el botón, además de las buenas prácticas para ofrecer respuestas rápidas y generar más leads.

Conecta Wati MCP a Claude para crear, gestionar y analizar agentes Astra directamente desde el chat. Consulta los requisitos previos, sigue la configuración paso a paso y aprende a resolver los problemas más comunes de la integración.

La calificación de leads con IA permite interactuar con prospectos instantáneamente, identificar el potencial de compra y dirigir las mejores oportunidades al equipo de ventas. Descubre cómo Astra automatiza este proceso para acelerar el pipeline y evitar que los leads calificados se enfríen.

La app de WhatsApp Business es gratuita, pero la WhatsApp Business API tiene costos según el uso, el tipo de mensaje y el proveedor elegido. Descubre qué puedes usar sin costo, cuándo conviene migrar a la API y qué tarifas y funciones debes considerar antes de dar el siguiente paso.

Enviar mensajes por WhatsApp sin guardar el contacto es posible mediante enlaces wa.me, códigos QR, grupos y otros accesos directos. Descubre las formas más sencillas de iniciar conversaciones sin agregar números a tu agenda y cómo las empresas pueden usar la API de WhatsApp Business con Wati para comunicarse a escala.

Completa tu inicio de sesión en WhatsApp en pasos sencillos. Configura tu cuenta, personaliza tu perfil, añade contactos y empieza a chatear sin interrupciones con esta guía.