Planes y Características de Wati Comparados

  • q

    Fitur

    Usuarios incluidos Tarifas de Conversación
    Configuración de WhatsApp y Wati
    API oficial de WhatsApp Proceso de Incorporación a WhatsApp Asistencia para la Verificación de Marca de WhatsApp con Tick Azul Widget de Chat para el Sitio Web Asistencia para la Verificación de Meta Business Dominio Personalizado
    Mensajes Directos de Instagram New
    Bandeja de Entrada Compartida para el Equipo en Instagram Asignar a Agente Respuestas Rápidas Bandeja de Entrada en la App Móvil Etiquetar chats Exportar chats Filtrar chats Ver y gestionar contactos de Instagram Bandeja de Entrada Combinada para el Equipo en WhatsApp e Instagram Vincular contactos entre WhatsApp e Instagram Mensaje de bienvenida y automatizaciones de Fuera de la Oficina (OOO) Automatizaciones de Chatbot
    WhatsApp Gestión de Contactos
    Importar y Exportar Contactos Atributos de Contactos
    Bandeja de Equipos
    Bandeja Compartida Asignar a Agente Respuestas Rápidas Enviar Mensajes de Plantilla Bandeja de Entrada en la Aplicación Móvil Etiquetar Chats Asignar a Equipo Exportar Chats Activar Chatbots Filtrar Chats Asignación de chat en round robin Enmascaramiento de número de teléfono
    Horario de Atención Comercial Acciones Predeterminadas Chatbots Acciones basadas en Palabras Clave Sesiones de Chatbot Respuestas de AI KnowBot Máximo de pasos por chatbot Enrutamiento de Mensajes Webhooks de Chatbot y Conectores de Terceros Enrutamiento de Chat basado en Palabras Clave Enriquecimiento de datos del chatbot Automatizaciones de flujo de trabajo del chatbot Chatbots Interconectados
    WhatsApp Marketing
    Velocidad de Mensajería Reorientación para lecturas y respuestas Programación de Difusión Secuencias de Difusión Plantillas de Catálogo Plantillas de Carrusel Plantillas de oferta por tiempo limitado Seguimiento de clics para URLs
    CTWA Marketing
    Bandeja de entrada del equipo CTWA Automatización CTWA Etiqueta CTWA + vista de bandeja de entrada prioritaria del equipo Seguimiento de conversiones CTWA Remarketing CTWA Anuncios CTWA Información - Embudo de clientes
    Formulario
    Formulario Formulario de generación de leads por Whatsapp
    Análisis y Reportes de WhatsApp
    Exportar reportes bajo demanda Panel de análisis de la bandeja de entrada del equipo Análisis de transmisiones Métricas de disponibilidad de los operadores Métricas de eficiencia de tickets Métricas de respuestas rápidas en transmisiones Reportes programados de la Bandeja de Entrada del Equipo Análisis de Anuncios de WhatsApp (CTWA) Beta
    WhatsApp Commerce
    Catálogo de WhatsApp Gestión de Pedidos Shoflo, PayTab, otros pagos APIs de Whatsapp Pay
    Informes
    Historial de difusiones Panel de control del buzón del equipo Exportar informes
    WhatsApp Integraciones
    Integraciones Google Sheets Zapier Pabbly Connect Shopify WooCommerce Zoho Hubspot Yotpo Active Campaign Complemento de Google Sheets en el chatbot Salesforce
    Accesibilidad y seguridad
    Roles básicos Gestión de equipos Roles detallados Eliminación automática de chats Lista blanca de direcciones IP Hospedaje dedicado
    WhatsApp APIs y Webhooks
    APIs de Contactos APIs de Mensajes APIs de Asignación de Chat y Usuarios Límite mensual de API Webhooks Límite de tasa de API
    Support
    Documentación de Soporte Soporte para WhatsApp Bot Soporte por correo electrónico Soporte en vivo para WhatsApp Soporte prioritario Gestor de éxito del cliente dedicado Onboarding guiado Configuración personalizada y Onboarding
  • q

    Growth

    5 Según la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick Adicional
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick 2 30 1000/mes tick 200 Sin enrutamiento, solo asignación manual tick tick tick tick tick
    20 mps (1000 m en menos de un minuto) Hasta 15K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
    tick tick tick
    tick tick tick tick tick
    2 Integraciones tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick 10K/Mes tick 30 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/5 24/5 tick tick Adicional Adicional
  • q

    Pro

    5 Según la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick Adicional
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick Ilimitado 60 2000/mes 250/mes 200 Enrutamiento por equipo/operador tick tick tick tick tick
    40 mps (2000 m en menos de un minuto) Hasta 45K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick
    2 tick
    tick Basic Dashboard tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
    tick tick tick
    tick tick tick tick tick
    5 Integraciones tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick 10 tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick 200K/Mes 2 60 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/7 24/7 tick tick Adicional Adicional
  • q

    Business

    5 Descuento del 5% en la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick Ilimitado 300 5000/mes 1000/mes 200 Enrutamiento tipo "round robin" tick tick tick tick tick
    80 mps (4000 m en menos de un minuto) Hasta 150K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick
    10 tick
    tick All Team Box Analytics tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
    tick tick tick
    tick tick tick tick tick
    Ilimitado tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick 20 tick tick tick Adicional anual
    tick tick tick tick tick tick 20M/Mes 4 100 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/7 24/7 tick tick tick Adicional
  • q

    Fitur

    Usuarios incluidos Tarifas de Conversación
    Configuración de WhatsApp y Wati
    API oficial de WhatsApp Proceso de Incorporación a WhatsApp Asistencia para la Verificación de Marca de WhatsApp con Tick Azul Widget de Chat para el Sitio Web Asistencia para la Verificación de Meta Business Dominio Personalizado
    Mensajes Directos de Instagram New
    Bandeja de Entrada Compartida para el Equipo en Instagram Asignar a Agente Respuestas Rápidas Bandeja de Entrada en la App Móvil Etiquetar chats Exportar chats Filtrar chats Ver y gestionar contactos de Instagram Bandeja de Entrada Combinada para el Equipo en WhatsApp e Instagram Vincular contactos entre WhatsApp e Instagram Mensaje de bienvenida y automatizaciones de Fuera de la Oficina (OOO) Automatizaciones de Chatbot
    WhatsApp Gestión de Contactos
    Importar y Exportar Contactos Atributos de Contactos
    Bandeja de Equipos
    Bandeja Compartida Asignar a Agente Respuestas Rápidas Enviar Mensajes de Plantilla Bandeja de Entrada en la Aplicación Móvil Etiquetar Chats Asignar a Equipo Exportar Chats Activar Chatbots Filtrar Chats Asignación de chat en round robin Enmascaramiento de número de teléfono
    Horario de Atención Comercial Acciones Predeterminadas Chatbots Acciones basadas en Palabras Clave Sesiones de Chatbot Respuestas de AI KnowBot Máximo de pasos por chatbot Enrutamiento de Mensajes Webhooks de Chatbot y Conectores de Terceros Enrutamiento de Chat basado en Palabras Clave Enriquecimiento de datos del chatbot Automatizaciones de flujo de trabajo del chatbot Chatbots Interconectados
    WhatsApp Marketing
    Velocidad de Mensajería Reorientación para lecturas y respuestas Programación de Difusión Secuencias de Difusión Plantillas de Catálogo Plantillas de Carrusel Plantillas de oferta por tiempo limitado Seguimiento de clics para URLs
    CTWA Marketing
    Bandeja de entrada del equipo CTWA Automatización CTWA Etiqueta CTWA + vista de bandeja de entrada prioritaria del equipo Seguimiento de conversiones CTWA Remarketing CTWA Anuncios CTWA Información - Embudo de clientes
    Formulario
    Formulario Formulario de generación de leads por Whatsapp
    Análisis y Reportes de WhatsApp
    Exportar reportes bajo demanda Panel de análisis de la bandeja de entrada del equipo Análisis de transmisiones Métricas de disponibilidad de los operadores Métricas de eficiencia de tickets Métricas de respuestas rápidas en transmisiones Reportes programados de la Bandeja de Entrada del Equipo Análisis de Anuncios de WhatsApp (CTWA) Beta
    WhatsApp Commerce
    Catálogo de WhatsApp Gestión de Pedidos Shoflo, PayTab, otros pagos APIs de Whatsapp Pay
    Informes
    Historial de difusiones Panel de control del buzón del equipo Exportar informes
    WhatsApp Integraciones
    Integraciones Google Sheets Zapier Pabbly Connect Shopify WooCommerce Zoho Hubspot Yotpo Active Campaign Complemento de Google Sheets en el chatbot Salesforce
    Accesibilidad y seguridad
    Roles básicos Gestión de equipos Roles detallados Eliminación automática de chats Lista blanca de direcciones IP Hospedaje dedicado
    WhatsApp APIs y Webhooks
    APIs de Contactos APIs de Mensajes APIs de Asignación de Chat y Usuarios Límite mensual de API Webhooks Límite de tasa de API
    Support
    Documentación de Soporte Soporte para WhatsApp Bot Soporte por correo electrónico Soporte en vivo para WhatsApp Soporte prioritario Gestor de éxito del cliente dedicado Onboarding guiado Configuración personalizada y Onboarding
  • q

    Growth

    5 Según la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick Adicional
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick 2 30 1000/mes tick 200 Sin enrutamiento, solo asignación manual tick tick tick tick tick
    20 mps (1000 m en menos de un minuto) Hasta 15K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
    tick tick tick
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    2 Integraciones tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick 10K/Mes tick 30 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/5 24/5 tick tick Adicional Adicional
  • q

    Fitur

    Usuarios incluidos Tarifas de Conversación
    Configuración de WhatsApp y Wati
    API oficial de WhatsApp Proceso de Incorporación a WhatsApp Asistencia para la Verificación de Marca de WhatsApp con Tick Azul Widget de Chat para el Sitio Web Asistencia para la Verificación de Meta Business Dominio Personalizado
    Mensajes Directos de Instagram New
    Bandeja de Entrada Compartida para el Equipo en Instagram Asignar a Agente Respuestas Rápidas Bandeja de Entrada en la App Móvil Etiquetar chats Exportar chats Filtrar chats Ver y gestionar contactos de Instagram Bandeja de Entrada Combinada para el Equipo en WhatsApp e Instagram Vincular contactos entre WhatsApp e Instagram Mensaje de bienvenida y automatizaciones de Fuera de la Oficina (OOO) Automatizaciones de Chatbot
    WhatsApp Gestión de Contactos
    Importar y Exportar Contactos Atributos de Contactos
    Bandeja de Equipos
    Bandeja Compartida Asignar a Agente Respuestas Rápidas Enviar Mensajes de Plantilla Bandeja de Entrada en la Aplicación Móvil Etiquetar Chats Asignar a Equipo Exportar Chats Activar Chatbots Filtrar Chats Asignación de chat en round robin Enmascaramiento de número de teléfono
    Horario de Atención Comercial Acciones Predeterminadas Chatbots Acciones basadas en Palabras Clave Sesiones de Chatbot Respuestas de AI KnowBot Máximo de pasos por chatbot Enrutamiento de Mensajes Webhooks de Chatbot y Conectores de Terceros Enrutamiento de Chat basado en Palabras Clave Enriquecimiento de datos del chatbot Automatizaciones de flujo de trabajo del chatbot Chatbots Interconectados
    WhatsApp Marketing
    Velocidad de Mensajería Reorientación para lecturas y respuestas Programación de Difusión Secuencias de Difusión Plantillas de Catálogo Plantillas de Carrusel Plantillas de oferta por tiempo limitado Seguimiento de clics para URLs
    CTWA Marketing
    Bandeja de entrada del equipo CTWA Automatización CTWA Etiqueta CTWA + vista de bandeja de entrada prioritaria del equipo Seguimiento de conversiones CTWA Remarketing CTWA Anuncios CTWA Información - Embudo de clientes
    Formulario
    Formulario Formulario de generación de leads por Whatsapp
    Análisis y Reportes de WhatsApp
    Exportar reportes bajo demanda Panel de análisis de la bandeja de entrada del equipo Análisis de transmisiones Métricas de disponibilidad de los operadores Métricas de eficiencia de tickets Métricas de respuestas rápidas en transmisiones Reportes programados de la Bandeja de Entrada del Equipo Análisis de Anuncios de WhatsApp (CTWA) Beta
    WhatsApp Commerce
    Catálogo de WhatsApp Gestión de Pedidos Shoflo, PayTab, otros pagos APIs de Whatsapp Pay
    Informes
    Historial de difusiones Panel de control del buzón del equipo Exportar informes
    WhatsApp Integraciones
    Integraciones Google Sheets Zapier Pabbly Connect Shopify WooCommerce Zoho Hubspot Yotpo Active Campaign Complemento de Google Sheets en el chatbot Salesforce
    Accesibilidad y seguridad
    Roles básicos Gestión de equipos Roles detallados Eliminación automática de chats Lista blanca de direcciones IP Hospedaje dedicado
    WhatsApp APIs y Webhooks
    APIs de Contactos APIs de Mensajes APIs de Asignación de Chat y Usuarios Límite mensual de API Webhooks Límite de tasa de API
    Support
    Documentación de Soporte Soporte para WhatsApp Bot Soporte por correo electrónico Soporte en vivo para WhatsApp Soporte prioritario Gestor de éxito del cliente dedicado Onboarding guiado Configuración personalizada y Onboarding
  • q

    Pro

    5 Según la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick Adicional
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick Ilimitado 60 2000/mes 250/mes 200 Enrutamiento por equipo/operador tick tick tick tick tick
    40 mps (2000 m en menos de un minuto) Hasta 45K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick
    2 tick
    tick Basic Dashboard tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
    tick tick tick
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    5 Integraciones tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick 10 tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick 200K/Mes 2 60 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/7 24/7 tick tick Adicional Adicional
  • q

    Fitur

    Usuarios incluidos Tarifas de Conversación
    Configuración de WhatsApp y Wati
    API oficial de WhatsApp Proceso de Incorporación a WhatsApp Asistencia para la Verificación de Marca de WhatsApp con Tick Azul Widget de Chat para el Sitio Web Asistencia para la Verificación de Meta Business Dominio Personalizado
    Mensajes Directos de Instagram New
    Bandeja de Entrada Compartida para el Equipo en Instagram Asignar a Agente Respuestas Rápidas Bandeja de Entrada en la App Móvil Etiquetar chats Exportar chats Filtrar chats Ver y gestionar contactos de Instagram Bandeja de Entrada Combinada para el Equipo en WhatsApp e Instagram Vincular contactos entre WhatsApp e Instagram Mensaje de bienvenida y automatizaciones de Fuera de la Oficina (OOO) Automatizaciones de Chatbot
    WhatsApp Gestión de Contactos
    Importar y Exportar Contactos Atributos de Contactos
    Bandeja de Equipos
    Bandeja Compartida Asignar a Agente Respuestas Rápidas Enviar Mensajes de Plantilla Bandeja de Entrada en la Aplicación Móvil Etiquetar Chats Asignar a Equipo Exportar Chats Activar Chatbots Filtrar Chats Asignación de chat en round robin Enmascaramiento de número de teléfono
    Horario de Atención Comercial Acciones Predeterminadas Chatbots Acciones basadas en Palabras Clave Sesiones de Chatbot Respuestas de AI KnowBot Máximo de pasos por chatbot Enrutamiento de Mensajes Webhooks de Chatbot y Conectores de Terceros Enrutamiento de Chat basado en Palabras Clave Enriquecimiento de datos del chatbot Automatizaciones de flujo de trabajo del chatbot Chatbots Interconectados
    WhatsApp Marketing
    Velocidad de Mensajería Reorientación para lecturas y respuestas Programación de Difusión Secuencias de Difusión Plantillas de Catálogo Plantillas de Carrusel Plantillas de oferta por tiempo limitado Seguimiento de clics para URLs
    CTWA Marketing
    Bandeja de entrada del equipo CTWA Automatización CTWA Etiqueta CTWA + vista de bandeja de entrada prioritaria del equipo Seguimiento de conversiones CTWA Remarketing CTWA Anuncios CTWA Información - Embudo de clientes
    Formulario
    Formulario Formulario de generación de leads por Whatsapp
    Análisis y Reportes de WhatsApp
    Exportar reportes bajo demanda Panel de análisis de la bandeja de entrada del equipo Análisis de transmisiones Métricas de disponibilidad de los operadores Métricas de eficiencia de tickets Métricas de respuestas rápidas en transmisiones Reportes programados de la Bandeja de Entrada del Equipo Análisis de Anuncios de WhatsApp (CTWA) Beta
    WhatsApp Commerce
    Catálogo de WhatsApp Gestión de Pedidos Shoflo, PayTab, otros pagos APIs de Whatsapp Pay
    Informes
    Historial de difusiones Panel de control del buzón del equipo Exportar informes
    WhatsApp Integraciones
    Integraciones Google Sheets Zapier Pabbly Connect Shopify WooCommerce Zoho Hubspot Yotpo Active Campaign Complemento de Google Sheets en el chatbot Salesforce
    Accesibilidad y seguridad
    Roles básicos Gestión de equipos Roles detallados Eliminación automática de chats Lista blanca de direcciones IP Hospedaje dedicado
    WhatsApp APIs y Webhooks
    APIs de Contactos APIs de Mensajes APIs de Asignación de Chat y Usuarios Límite mensual de API Webhooks Límite de tasa de API
    Support
    Documentación de Soporte Soporte para WhatsApp Bot Soporte por correo electrónico Soporte en vivo para WhatsApp Soporte prioritario Gestor de éxito del cliente dedicado Onboarding guiado Configuración personalizada y Onboarding
  • q

    Business

    5 Descuento del 5% en la tarifa de Wati
    tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick tick
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    tick tick Ilimitado 300 5000/mes 1000/mes 200 Enrutamiento tipo "round robin" tick tick tick tick tick
    80 mps (4000 m en menos de un minuto) Hasta 150K por mes tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
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    10 tick
    tick All Team Box Analytics tick tick tick tick tick tick
    tick tick tick tick
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    Ilimitado tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick tick
    tick 20 tick tick tick Adicional anual
    tick tick tick tick tick tick 20M/Mes 4 100 llamadas/10 segundos
    tick tick 24/7 24/7 tick tick tick Adicional